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1、年度工作总结一、主要经济指标实现情况年度我公司为100多家企业和个体商户，累计提供160笔担保业务，担保金额9800万元，未到期担保责任金额4500多万元。全年收取担保费及其他费用 552万元，实现盈利 360 万元。今年发生代偿六笔，代偿金额41万元，通过及时追偿己收回9.5万元，其余31.5万元正在处理中。预计经我公司为我市中小企业提供担保可使受保企业新增职工170人、可使受保企业新增销售5000万、可使受保企业新增利税200万元，在一定程度上为促进我市中小企业的发展、增加税源、扩大就业以及为构筑和谐社会等方面做出了应有贡献。二、年度工作重点（1）建立和完善各项管理制度，下大力气做好公司转
2、档、变更、备案工作。目前已经进入实质性变更阶段。（2）继续抓公司员工的业务培训。一是利用公司内训抓好员工的专业学习、二是积极参加担保协会举办的各种业务培训。（3）抓风险控制。一是以风险控制制度为基础，不断充实完善制度并严格按制度规定办理各项业务手续；二是严格按照法律手续落实反担保作保证；三是及时处理己发生的风险做补救。（4）加强服务意识、提高服务质量、树立企业形象。担保业是为企业或个人融资服务，既然是服务业，就要不断提高服务水平和服务质量，诚心诚意为企业服务。我们要求受保企业以“诚信”为本，我们也应该以“诚”相待，凡是找我们有担保意向的客户，我们都热情接待、及时办理，符合担保条件的，在手续办理
3、上尽可能方便客户、在时间上尽可能快速办理；对不符合我们担保条件的，尽可能在最短时间内给客户以满意答复。（5）丰富员工文化生活，着力抓好团队建设工作。公司每月安排一次有益于员工身心健康的文体活动，通过活动争强了团队凝聚力，增进了员工之间的了解和友爱。回顾年的工，在肯定成绩的同时，也看出了公司存在的差距是。当前面临的主要困难，是我们公司还没有真正的协作银行。没有银行的认可和协作，担保公司就没有立足点。为什么我们公司不能与银行签订合作协议，究其原因：一是我们公司资质还不完善，应快完善。二是管理水平、信用程度、风险控制能力等方面还没有充分显现，特别是专业部门的专业水平还待于提高；三、2011年的工作打
4、算1、业务目标：担保业务突破二个亿，担保费收入1800万元，实现利润1000万元。代偿率不超过2.2、做好信用评价材料的报送，尽快完善公司转档、变更、备案工作，借助信用评价平台提升我们公司的信用度和知名度。3、开拓新的担保业务，目前我们公司的担保业务只是贷款担保，明年要在工程担保、诉讼财产保全担保等方面开拓新的担保业务。4、争取与银行建立协作关系，作为我们公司，在新的一年里要进一步抓好担保业务开展、抓好企业内部管理、严格控制担保风险；进一步扩大我们公司的信誉度和知名度，加强与银行的沟通，争取银行的认可和合作；根据当前的实际情况，要解决与银行的签约，更离不开地方政府部门的支持，能扩大对我公司货币资金再投入、协调我们担保业与银行的关系。