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1、石化加油卡充值操作流程12020 年 4 月 19 日文档仅供参考1.系统登录 .错误 !未定义书签。2.发卡充值模块 .错误 !未定义书签。2.1.个人单用户开户发卡.错误 !未定义书签。2.2.个人多用户开户发卡.错误 !未定义书签。2.3.个人多用户发副卡 .错误 !未定义书签。2.4.个人多用户主卡发副卡.错误 !未定义书签。2.5.单位单用户开户发卡.错误 !未定义书签。2.6.单位多用户开户发卡.错误 !未定义书签。2.7.单位多用户发副卡 .错误 !未定义书签。2.8.单位多用户主卡发副卡.错误 !未定义书签。2.9.不记名卡发售 .错误 !未定义书签。2.10. . .客户充值
2、2.11. . .客户持卡充值2.12. . .客户收款2.13. . .客户主卡收款2.14. . .预分配2.15. . .主卡预分配2.16. . .圈存2.17. . .单用户卡充值2.18. . .收款撤单2.19. . .收款冲销22020 年 4 月 19 日文档仅供参考2.20. . .圈提2.21. . .提交批量充值清单2.22. . .作废批量充值清单2.23. . .复核批量充值清单2.24. . .取回批量充值清单2.25. . .查询批量充值2.26. . .客户清户2.27. . .客户清户退款2.28. . .客户特殊退款2.29. . .客户主卡特殊退款2.3
3、0. . .客户小额退款2.31. . .客户退押金2.32. . .支票收取2.33. . .支票到账2.34. . .支票退票2.35. . .支票查询2.36. . .内部卡充值3. 客户服务模块 .错误 !未定义书签。3.1.客户到账维护 .错误 !未定义书签。3.2.客户信誉度维护 .错误 !未定义书签。3.3.客户发票抬头维护 .错误 !未定义书签。3.4.客户预分模板维护 .错误 !未定义书签。32020 年 4 月 19 日文档仅供参考3.5.客户信息查询 .错误 !未定义书签。3.6.客户信息主卡查询 .错误 !未定义书签。3.7.客户信息维护 .错误 !未定义书签。3.8.
4、客户信息主卡维护 .错误 !未定义书签。3.9.卡信息查询 .错误 !未定义书签。3.10. . .卡基本信息维护3.11. . .卡限制信息维护3.12. . .卡限制信息对转3.13. . .卡账户信息查询3.14. . .卡内交易明细查询3.15. . .挂失3.16. . .止挂3.17. . .坏卡处理3.18. . .失效卡处理3.19. . .主卡补卡3.20. . .副卡补卡3.21. . .副卡升级3.22. . .不记名卡升级3.23. . .密码修改3.24. . .密码解锁3.25. . .密码重装3.26. . .加油卡解灰42020 年 4 月 19 日文档仅供参考
5、3.27. . .内部卡强制解灰4.卡片管理模块 .错误 !未定义书签。4.1.内部卡申领 .错误 !未定义书签。4.2.内部卡领用 .错误 !未定义书签。4.3.内部卡退库 .错误 !未定义书签。4.4.内部卡置换 .错误 !未定义书签。4.5.内部卡报废 .错误 !未定义书签。4.6.用户卡申领 .错误 !未定义书签。4.7.用户卡退库 .错误 !未定义书签。4.8.用户卡置换 .错误 !未定义书签。5.帐务管理模块 .错误 !未定义书签。5.1.操作员班结 .错误 !未定义书签。5.2.网点日结 .错误 !未定义书签。5.3.网点月结 .错误 !未定义书签。5.4.操作员当日流水查询 .错误 !未定义书签。5.5.本网点当日流水查询 .错误 !未定义书签。5.6.异常流水检查 .错误 !未定义书签。5.7.服务费信息维护 .错误 !未定义书签。5.8.收款方式维护 .错误 !未定义书签。5.9.手工转账 .错误 !未定义书签。5.10. . .凭证套打维护52020 年 4 月 19日