《深圳爱基—广州电信—KPI设定练习.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《深圳爱基—广州电信—KPI设定练习.docx(5页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
精品文档,值得拥有部门:综合部岗位名称:人事及劳资管理适用时段: 2004 年 月 月序号关键绩效指标( KPI )指标说明评分标准权重目标或标准 考核周期数据来源1劳动生产贡献率10%2劳动人事信息管理及20%时性3绩效考核准确度20%4人均培训次数20%5薪酬、保险管理合理性20%6TMS 体系运行不合格10%纠正率合计100%1 / 4精品文档,值得拥有部门:经营部岗位名称:业务主管适用时段: 2004 年 月月序号关键绩效指标(KPI )指标说明评分标准权重目标或标准考核周期数据来源1业务收入40%2 应收款3 客户投诉4 客户投诉满意度5 K3 信息系统准确率6 报账及时准确性7 经营分析8 执行相关采购规定9 TMS 纠正合计100%2 / 4精品文档,值得拥有部门:储运部岗位名称:仓库管理员适用时段: 2004 年 月 月序号关键绩效指标( KPI )指标说明评分标准权重目标或标准 考核周期数据来源1出入库准确率40%2物资信息资料准确性15%3物资安全事故数15%4库区卫生合格率10%5业务收入10%6TMS10%合计100%3 / 4精品文档,值得拥有部门:财务部岗位名称:仓库管理员适用时段: 2004 年 月月序号关键绩效指标( KPI )指标说明评分标准权重目标或标准 考核周期数据来源123456合计100%4 / 4