《配送中心管理实务》期末模拟题及答案(一).doc

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1、配送中心管理实务期末模拟题及答案(一)一、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共计10分)1( )配送中心的加工功能所采用的方法是深度加工。2( )构筑一个配送中心时首先应着重于系统设计,即要求各个环节互相配合,使物流的全过程处于一个均衡协调的系统之中。3( )配送中心就是物流中心。4( )一般讲,配送中心的作用大体相当于仓库、货栈、货运站等。5( )配送中心一定是以城市范围为配送范围的配送中心。6( )协同配送的目的在于最大限度地提高人员力、物力、财力、时间等物流资源的效率,取得最大效益,因而可以不计成本。7( )分货型配送中心是以中转货物为主要职能的配送中心。8( )车辆配装要根据所配送

2、货物的具体情况以及车辆情况来选择最优的装车方案。9( )配送中心配送危险货物应符合危规有关规定。10( )A类货物最重要,应严加控制,一般宜采用定量库存控制法。二、名词解释(本大题共4小题,每小题5分,共计20分)1分拣作业是依据顾客的订货要求或配送中心的送货计划,迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣取出来,并按一定的方式进行分类、集中,等待配装送货的作业过程。2配送中心是指以组织或从事货物配送(集货、包装、加工、配货和送货)为主要职能的现代流通型经济实体。3分货式配货又称播种式配货,是由负责理货的工人或理货机械每次集中取出货物,然后巡回于客户的指定货位之间,到达一个货位将客户所需的数量分出

3、,每巡回一次,将若干客户所需的同一种货物分放完毕。4包装是在物流过程中保护产品,方便储运,促进销售,按一定技术方法采用容器、材料及辅助物等将物品包封并予以适当的装饰和标志的工作总称。三、填空题(本大题共5小题,每小题2分,共计10分)1商品出库的方式有:配送和_自提_。2配送中心网络布局管理的实施步骤:_网络总体布局_、确定网点数量、_确定具体的选址_、_进行合理的内部设施构建_。3配货的三种方式:拣选式配货、_分货式配货_、_直运式配货_。4包装的基本作用:防护功能、_方便功能_、_促销功能_。5_入库作业_是配送中心存货业务的首要环节。四、简答题(本大题共4小题,每小题10分,共计40分)

4、1配送中心有哪些基本特征?(1)配送速度高效化;(2)配送功能集成化;(3)配送服务系列化;(4)配送作业规范化;(5)配送手段现代化;(6)配送流程自动化;(7)配送组织网络化;(8)配送经营市场化;(9)配送目标系统化;(10)配送管理法制化。2简述有哪些包装保护技术。(1)防震保护技术;(2)防破损保护技术;(3)防锈包装技术;(4)防霉腐包装技术;(5)防虫包装技术;(6)危险品包装技术;(7)特种包装技术。3简述有哪些包装保护技术。(1)防震保护技术;(2)防破损保护技术;(3)防锈包装技术;(4)防霉腐包装技术;(5)防虫包装技术;(6)危险品包装技术;(7)特种包装技术。4退货管理的原则有哪些?(1)以有关方面的法律、法规为依据;(2)维护用户合法、合理的利益;(3)责任明确原则。如责任分不清,需由国家认可的相关机构鉴定后 依据鉴定结果进行;(4)以存在事实凭有效凭证办理;(5)退货具体规定要明确。五、论述题(本题共20分)论述电子商务下的配送中心发展趋势。答:可以理论联系实际地从配送中心功能多元化、配送中心服务一流化、配送中心信息化、配送中心全球化战略等方面来论述。

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