《2018年寒假社会实践报告-公司业务员.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2018年寒假社会实践报告-公司业务员.doc（9页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、-范文最新推荐- 2018年寒假社会实践报告:公司业务员 本人姓名xxx，年龄22，籍贯河北省xx市xx县，寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。 社会实践职业：业务员。 由于经济原因我家在XX年在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通
2、过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点： 第一，服务态度至关重要。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。 第二，创新注入新活力。创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。 这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次
3、也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。 第三，诚信是成功的根本。今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。 成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。 第四，付出才有收获。虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风
4、雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢？我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗！ 我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。 我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢！我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。 通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，
5、努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。 近几年，我局在市商务局的正确指导和大力支持下，始终把招商引资工作作为扩张企业规模、壮大经济实力、加快企业发展的一项重要任务和措施来抓。通过发挥自身优势，明确招商目标，形成了一系列独具特色的招商方式，较好地完成了招商引资中的各项经济指标，开创了我局商务工作新局面。现对近几年招商情况做如下汇报：一、资源招商二、亲情招商招商工作不仅要有资源优势，而且还要有感情做为基础。近几年，我局制定了一系列的优惠投资政策，以个人感情为基础，由本地亲朋好友通过电话、书信、电子邮件等形式，加之多种激励措施，鼓励在外投资者回乡投资兴业，支持家乡建设。已在*市创
6、业多年的*先生，听说回乡投资的诸多优惠政策，带回了*多万元投资*商城，安置下岗就业人员*多人。局领导还通过朋友的引荐,成功地招来了*的投资者*女士，与我局签订了总投资额为*万元的木制品加工项目。通过开展“亲情招商”，不仅为我局带来了良好的经济和社会效益，而且为以后的招商引资工作注入了新的活力。三、参节招商走出去招商是寻求合作、拓宽招商领域的重要途径。一年来，我们随市招商局组织参加各种经贸洽谈会达*次*人次，本局自己组织外出参加各种经贸洽谈会达*次*人次，年仅外出招商费用则达*多万元。付出总有回报，我们在充分利用这一平台的基础上，广连朋友，推介企业，成功地引来了某*集团、内蒙古*先生等多家企业和
7、私营企业家来我局投资。在2006年的伊*节上，我局与*先生签订了总投资额为*万元的家具生产项目，不仅安置了就业人员，创造了产值，更为重要的是为拉动我局经济快速发展增添了新的力量。四、网络招商针对招商引资的新形势，近年来，我局充分利用信息技术和网上信息资源，把灵活便捷的网络招商确立为新的引资渠道，并结合我局“*”的有利条件，在互联网上开辟了招商专栏，经常性发布投资环境布局和投资政策等有关信息，专栏的累计点击率达到30万次以上，有许多客商通过互联网和我们取得了联系，实现了进一步的了解和沟通。一年来通过网上交流和展示企业形象，总计达成意向性合同17份，其中：有甲醇生产加工意向书，家具生产加工意向书等
8、，都因为地理条件和道路交通的不便利而暂时没有运做。但由此也让我们看到，我们的做法是好的，我们的做法是有成效的，这种网上招商形式间接地缩短了我们与客商的距离，为我们的招商引资奠定了强有力的基础。五、租赁招商近些年由于盲目投资和改制从组，使我局闲置了一部分厂房，局领导通过采取各种措施，加大宣传力度和租赁优惠政策，吸引客商来我局投资。*木业了解到我局原*家具公司和*家具公司的厂房闲置，投资*万元，和我局签订了5年的厂房租赁合同，不但解决了我局的厂房闲置，而且还安置了下岗职工的就业问题。六、环境招商近年来，我局在招商引资工作上，紧紧围绕加强城镇建设，改进政策、诚信环境，来营造一流的投资环境。一是城镇环
9、境。为了给客商营造一个良好的投资环境，我局极积筹措资金，保障城镇公共设施和生活服务设施先行一步，树立良好的城区形象，结合创建全国文明单位，我局聘请*建筑学院专家对镇内进行高品位的规划设计，全面提高了城镇建设的品位和档次，完善了交通、供水、供热等配套设施，为客商提供了优质的工作环境，来吸引外交流入。*市投资者*女士看好了我们的餐饮洗浴服务行业，和我局签订了总额为*万元的投资合同。二是政策环境。为了让客商真正留得下，发展好，我局制定了一系列关于整治投资环境扩大对外开放的优惠政策，先后出台了富商、利商的优惠政策，特别是对符合产业政策，有发展前景的科技密集型和劳动密集在前期的招商引资工作中，我们尽管取
10、得了一定成绩，但这仅仅是开始，是微不足道的。今后，我们决心继续按市委、市政府的安排和部署，牢固树立并认真贯彻落实科学发展观，抢抓机遇，强化措施，进一步更新招商观念，拓宽工作思路，创新招商方式，积极发挥好企业的招商主体作用，不断寻求新的突破，为实现社会主义新林区建设又快又好发展做出积极的贡献。 各位局、处领导：为净化道路运输市场环境，维护良好的客运秩序，确保广大市民和旅客出行方便、快捷、安全，在上级领导的指挥和有关部门的密切配合下，在全体队员的共同努力下，我队坚持点、面结合，实行24小时监控，严历打击违章违法经营行为，圆满完成了今年“十一”国庆黄金周的各项稽查工作任务。现将有关情况报告如下：一、
11、基本情况二、主要做法（一）节前净化道路客运环境。（二）任务明确，各负其责，全力做好节日客运保障工作。1、为保证节日期间市区的城市公共客运秩序，运政一大队加大了对火车站东广场、天河城、石牌等公交、出租车相对密集地段的巡查，重点打击损害乘客利益的违章营运车辆。另外，为了满足市民节日出行的要求，对于轻微违规的车辆则予以警告和教育，确保运力及时疏导乘客。2、客运站周边是非法营运车辆较为集中的地方，部份车辆经常在客运站周边兜圈拉客，其中以芳村、窖口和天河客运站附近最为严重，不仅扰乱了正常的营运秩序，而且造成交通堵塞。为此，运政稽查二、三大队、公交一、二大队在节日期间加强了对各自管辖的客运站周边路段的监控
12、工作，有力地打击兜圈拉客行为。在我运政稽查人员的监控和引导下，确保了各客运站及周边的良好运输秩序。3、节日期间，新白云国际机场的客流、车流比平日明显增多。根据这一特点，运政稽查三大队加强了与机场交巡警的协调联动，按各自的职能监控出入机场的车辆，保证道路畅通无阻；对出租车上客区进行严格监管，重点打击拒载、议价等违章行为。4、流花地区是我市公路客运站场最集中的地区，也是日常工作的重点地段。在节日期间，公交一大队根据其职责分工，对该地区实施严密监控，重点打击“黑站、票点”和“野鸡车”，并对火车站东广场的公交、出租车辆进行监控，保障换乘旅客的及时疏导，确保了流花地区的良好客运秩序。（三）做好旅客运输保
13、障工作。为了让旅客走得了，走得及时，节前各大队主动联系各自管辖区域站场的主管领导，召开会议，及时了解各站场客运疏导的情况和需要。在节日期间，我队针对清远、肇庆、江门等地出现的客流高峰和运力紧张等情况，严格按照相关规定，及时发放了临时客运证89个，确保了旅客疏运的畅通无阻。（四）全力以赴、夜以继日投入“十一”黄金周工作。为了做好“十一”黄金周的客运保障工作，在节前，分管领导林广文副局长专门召集各大队领导，开会研究部署工作，制定了工作方案。在节日期间，副局长林广文和高辉、吴宏钢、余金泉、赵铁军、张海峰、赵卫等领导均亲临第一线指挥，与稽查队员一起工作。队员们克服家庭困难，不顾炎炎烈日和风吹雨淋，坚持
14、守岗位，任劳任怨，认真查处违章。内勤中队人员坚守岗位，尽心尽责，有效地保障了各大队的个案移交、后勤及宣传信息等工作。三、存在问题针对黄金周期间，客运高峰时间长，客流量大，客运市场情况复杂，稽查工作面广、散、多，监控的难度较大的特点，各稽查大队克服人手少、人员较分散等困难，采取加班和延长工作时间等方法克服人手紧张的困难，但在执法工作中仍存在以下主要问题：（一）新白云国际机场非法拉客、蓝牌车非法营运现象仍然比较严重；另外机场的硬件设施尚待完善，导乘宣传和指引需进一步加强。（二）“公铁联运”问题仍然存在。由于拉客团伙与部分列车工作人员相互勾结，通过在火车上售卖非法客票，再由拉客仔将乘客带往黑站点乘坐
15、野鸡车。因此，流花地区的拉客仔、黑站点屡禁不止，节日期间，这种现象尤为严重，并成为旅客报警投诉的多发地。 （三）“黑站点”拉客、非法售票点现象严重。虽然各队在9月28、29、30日连续三天对主要站场周边地区的“黑站、票点”进行了严厉打击，但仍然存在不少拉客仔伺机拉客。不少“黑站点”为掩人耳目，采取公交车接驳等方法为其在外围的车辆拉客，一些非法售票点并设有旅客候车据点，已形成一定规模。（四）冲卡、抗法现象仍然存在。在窖口、天河等客运站检查违章车辆时队员们多次遭遇强行冲卡等暴力抗法行为，给稽查队员人身安全造成极大威胁，给执法工作带来极大困难。四、下一步工作措施针对存在的问题，下一步要做好以下几个方面的工作，一是加强对经营者的宣传教育，提高经营者守法经营的自觉性；二是抓好源头管理工作，特别是加强进站车辆的管理；三是加强打击违章经营行为，尤其加大对“黑站点”内违章车辆的打击力度；四是加强与交警等有关部门的协调沟通，加大联合执法力度。 9 / 9