巴可DP2K系列放映机故障诊断与处理.docx

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1、巴 可 系列放映机故障诊断与处理 中 影 巴 可 公 司 许 鹏近 几 年 随 着 电影事业不断蓬 勃 的 发 展 ， 大 量 新建 的 影 院 都 采 用 全 套 数 字 电 影 放 映 设 备 ， 第 二 代 巴 可 数 字 放 映 机 成 为 影 院 的 主 流 配 置 。 经 过 一 段 时 间 的 使 用 ， 绝大多数影院 对这套数字放映 机 的 操 作 、 维 护 、 保养等知识能 基 本 掌 握 到 位 。 本 文 主 要 从 实 际 出 发 ， 更深层次解析 使用中如何快速 诊 断 放 映 机 故 障 ， 并及时做适当 处 理 ， 以 节 省 维 修 时 间 ，尽 量 不 影

2、响放映或减少票 房 的 损 失 ， 并 总 结 和 归 纳 一 些 故 障 代 码 和故障维修的 经验给热爱技术 的 放 映 员 能 在 不 时 之 需 提 供 帮 助 。首 先 ， 举一个实际发 生 的 案 例 。 某 影 院 服 务 器 搭 配 巴 可 放 映 机 ， 影 院 报 告 放 映 某 部 影 片 色 彩 偏 差 ，放 映 影 片 色 彩 正 常 。 遇 到 此 类 问 题 ， 要 沉 着 冷 静 ， 明 确 思 路 ， 第 一 步 要 确 定 大 体 方 向 ， 用 排除 法逐步缩小范围 ， 定 位 故 障 。 常 用 的 方 法 是 通 道 不 变 情 况 下 ， 在 银幕上

3、投射出放 映 机 内 部 测 试 图 案 。 如 正 常 ， 说明 此故障与放映机 关 系 不 大 ，应 该 重点考虑服务器 问 题 ， 或 者 更 换 两 根 视 频 线 测 试 。 如测试图不正常 ， 说明放映机发生 问 题 的 可 能 性 较 大 ， 应 选 择 其 他 通 道 再 次 测 试 ， 这 样 能 够 判 断 是 否 由 于 通 道 设 置 文 件 损 坏 而 造 成 图 像 的 偏 色 ， 从 而 缩 小 范 围 。 通 过这样的排查思 路 ，很 快 就 找 到了发生故障 的 原因 服 务 器 的 放 映 列 表 里 同 时 加 载 了 广 告 片 和 正 片 ， 这 样

4、播 放 造 成 了格式的不兼容 ， 导 致 放 映 正 片 偏 色 ， 重 新 编 辑 播 放 列 表 即 可 排 除 故 障 。以 上 案 例 说 明 遇到故障时需要 仔细分析和明确 思 路 ，并制 定一套解决问 题的有效方案并加以实施 ， 从 而 快 速 找 到 故 障 点 并 加 以 排 除 。一 、巴 可 系 列放映机排查故障的 方 法 和 工 具观察放映机各 指 示 灯的 工作情况 放 映 机 尾 灯 共 有 种 状 态 ， 红 色（告 警 ，不 能 使 用 ），黄 色 （告 警 ， 不 影 响 使 用 ）， 绿 色 （正常 工 作） 蓝 灯 （提 醒 日 常 维 护 ，可 以 正

5、常 使 用 ）。具体说明一下两种蓝灯 常 亮 的 情况 ： 显 示 告 警：，氙 灯 寿 命 剩 余 小 时 提 示 ，复 位 则 灯 泡 信 息 可 以 清 零 ，警 告 消 失 。 显 示 告 警 ： ，放 映 机 智 能 维 护 选 项 ，定期提醒用户对设 备 做 维 护 保 养 ，旨 在 保 证 放 映 机 处 于 良 好 工 作 状 态 ， 延 缓 设 备 老 化 ， 保 持 性 能 ， 降 低 环 境 因 素 引 起 的 故障 率 。做 好 维 护 后 ， 可以登入触摸屏 ， 找 到 “智 能 维 修”，选择对应的选 项 进 行复 位 。观 察 放映机各板块 上 的指示灯 工 作

6、状 态 是 否 正 常 ，放 映 机 信 号 处 理 部 分 和 控 制 部 分 主 要 由 风 扇 控 制 板 ， 板 ，视 频 板 （ 板 ） 和 影 院 控 制 板 组 成 。如 图 所 示 。图 现 代 电 影 技 术 经 验 交 流风 扇 控 制 板 ： 用 于 提 供 各 风 扇 、 帕 尔 贴 散 热片 和 冷 却泵电压及监 测 其 转 速 和 温 度 。 共 有 个 指 示 灯 。 ， 绿 色 指 示 灯 正 常 ， 表 示 ， 电 压 正 常 。 指 示 灯 亮 ， 表 示 提 供 帕 尔 贴 芯 片 电 压 有 效 。红 色 指 示 灯 亮 ， 说 明 某 一 风 扇 转

7、速 不 正 常 或 者 某 温 度 过 高 等 。如 图 所 示 。注 ： 帕 尔 贴 是 从 英 文 “” 一 词 翻 译 过 来 的 ， 也 叫 半 导 体 冷 却 ， 是一种产生负热阻的制冷技术 。说 明 激 活了两个视频 端 口 。 播 放 国 产 片 ，只 有 口的两个指示 灯 亮 ， 因 为 只 用 一 根 视 频 线 传 送 数 据 即 可 。如 此 板 被 板 卡 替 代 ， 请 参 考 不 同 服 务 器 板 指 示 灯 的 情 况 ，从 而 有 利 于 对 图 像 和 声 音 问 题 做 判 断 。使用触摸屏判 断 故 障查 看 触 摸 屏 对 话 框 弹 出 的 告 警

8、代 码 或 错 误 信 息 ：如： （氙 灯没 有 通 信 ）。进 入 诊 断 菜 单 中 查 看 各 个 风 扇 、 冷 却 泵 的 电 压 和 转 速 ，各 芯 片 和 灯 泡 的 温 度 。进 入 测 试 图 快捷方式下播放各种测 试 图 辅 助 判 断 图 像 问 题 。使 用 视 频 路 径 功 能 ， 逐级测试放映 机 内 部 视 频 链 路 的 图 像 信 号 ， 可 以 分 别 由 板 ， 端 口 （影 院 控 制 板 ）、 板 播放机器内部图 像 ，从 而 准 确 定 位 哪块板卡所引起 的 故 障 。 如 图 所 示 。图 板 ： 集 成 影 院 处 理 板 ， 主 要 处

9、 理 视 频 图像 信 息 ， 存储内部测试 图 和 银幕文 件（） 及色 彩 校 正 文 件（）， 主 要 观 察 个 指 示 灯 状态 。如 图 所 示 。图 电 源 指 示 ，正常时蓝色常亮 软 件 状 态 指 示 ，正 常 时 绿 色 闪 烁 ，故 障 时 红 色 或 橙 色 常 亮 操 作 系 统 指 示 ， 正 常 时 绿 色 常 亮 ，故 障 时 熄 灭 ，红 色 或 黄 色 灯 亮 格 式 化 状 态 ， 正 常 时 绿 色 常 亮 ，故 障 时 红 色 或 黄 色 灯 亮 主 配 置 状 态 ， 正 常 时 绿 色 常 亮 ，故 障 时 红 色 或 黄 色 灯 亮图 使 用

10、放 映 机 的 自 检 功 能 ， 可 以 对 放 映 机 的板 卡 状 态 及 功 能进行全面的测试 ， 软件自动生成各 项 内容结果以便于 快 速 诊 断 。 注 意 ： 此 功 能 持 续 分 钟 左 右 ，禁止在播放影片 时 使 用 。如 图 所 示 。下 载 日 志 文 件如 遇 到 疑 难 问 题 ， 下 载 放 映 机 日 志 可 以 辅 助 分 析 故 障 。下 载 日志文件分为两种 ： 一种为放映机日 视 频 板（ 卡）：接受服务器过来 的 视 频 信 号 并 处 理 后 送 入 板 。 观 察 口 各 有两 个 指 示 灯 。 正 常 时 为 绿 色 ， 正 常 时 为 黄

11、 色 灯 。例 如 ：播 放 进 口 片 ， 个 指 示 灯 都 会 亮 起 ，现 代 电 影 技 术 经 验 交 流志（），另 一 种 为 日 志 （）。 也 可 以 创 软 件 版 本 高 于 或 等 于 的 ， 放映 机 会 显 示 关 于 的 红 灯 告 警 ： （ 维 修 门 被 打 开 ） 和： （ 物 理 链 接 断 开 ）。则 需 要 用 电 子 钥 匙 授 权 ，消 除 告 警 信 息 。建 压 缩 的 诊 断 包 存 储 到 盘 或 触 摸 屏 ， 以 便 厂 方 工程 师 分 析 和 诊 断 故 障 。图 综 上 所 述 ， 在 遇 到 故 障 时 ， 应 该 仔 细 观

12、 察 指 示灯 状 态 ，合 理 使 用各种诊断工具 ， 可以快速准确地 判 断 出 故 障 所 在 ，为最终 解决故障赢得时间 。二 、常见故障和处理方法 安 全 认 证 告 警通 常 在 打 开引擎侧盖或者 拔 插 过 板 、 视 频 输 入 板 （或 板 ） 和 影 院 控 制 板 后 会 出 现 不 同 的 告 警 。没 配 置 板 的 机 器 告 警 ： （维 修 门 被 打 开 ） 和： （物 理 链 接 断 开 ）。解 决 的 办 法 ： 用 电 子 钥 匙 做 安 全 认 证 ， 等 待 分 钟 告 警 即 可 消 除 。 如只是打开引 擎盖维护放映机 图 字 幕 问 题如 同

13、 图 像 ，字 幕 也 是 由 服 务 器 和 放 映 机 共 同 产 生 的 ，遇 到 没 有字幕或 者放映中途丢失字幕 ， 应 从 多 方面入手综合考虑问题 。检查服务器到放映机的 网 线 链 接是 否 正 常 。 放 映 机 版 本 是 否 过 低 ， 如 低 于，需 要 升 级 软 件 。如 还 不 能 解 决 ， 安装 补 丁 包 ；或升级巴可软件至最 新 版 本 。服 务 器 软 件 是 否 与 放 映 机 软 件 相 匹 配 ， 如 杜 比 服 务 器 某 版 本 与 不 兼 容 ，造 成 字 幕 丢 失 ，应 同 时 升 级 服 务 器 和 软 件 至 高 版 本 。 二 代

14、服 务 器 中 要 在 （字 幕 叠 加 ） 前 打 勾 ，确 保 字 幕 由 服 务 器 生 成 。如 图所 示 。的 ，通 常 只 会 报“” 一 个 告 警 ， 不 必 用 电 子 钥匙 授 权 ，只 要 登 入 触 摸 屏 ， 进 入 诊 断 菜 单 ， 查 看 链路 加 密 状 态 为 失 败 ， 点 击“” （结 束 维 修 门 干 预 ）， 等 待 安 全链路恢复即可 。如 图 所 示 。配 置 板 卡的机器 取决于不同品牌 的 服 务 器 及 其 软 件 版 本 的 不 同 ， 以 服 务 器 为 例 说 明 。 软 件 版 本 低 于 的 ， 放 映 机 不 会 红 灯 告

15、警 。但 是 需 要 在 服 务 器 端 复 位 板 卡 ， 恢 复 安 全 链 路 ，否 则播放影片时会 出现服务器与放 映 机 连 接 错 误 。图 现 代 电 影 技 术 经 验 交 流安 全 日 志 告 警放 映 机 安 全 日 志文件是由服务 器生成并写入放 映 机 解 码 板 内 的 ，正常情 况下会定时清除日志文件 ， 如 果 经 常 不 按 规 范 开 机顺序启动设 备或服务器软件 版 本 低 ，服 务 器 就不能及时清理 ， 会导致日志文件 的 溢 出 ， 放 映 机 会 出 现 告 警 ： （日 志 文 件 溢 出 警 告 ） 和： （日 志 文 件 溢 出 错 误 ）。处

16、 理 办 法 有 ：尝 试 把 放 映 机 和 服 务 器 处 于 待 机 状 态 分 钟 以 上 ，服 务 器 会自动清理放映 机 的 日 志文 件 ， 重 启 后 告 警 消 失 。如 是 服 务 器 ， 检 查 软 件 版 本 ， 升 级 软 件 至 版 本 或 并 加 补 丁 包 修 正 ， 或 者 将 服 务 器 软 件 升 级 至 版 本 。 升 级 放 映 机 上 解 码 板 软 件 版 本 至。如 还 不 能 解 决 ， 拆 下 视 频 卡 ， 更 换 上 面 的 解 码 板 后 ， 需 重 新 做 安 全 认 证 ， 并 升 级 解 码 板 软 件 至 最 新 版 本 。灯

17、电 源 故 障巴 可 系 列 放映机的 灯 电源都是冗余电 源 ，如 其 中 一 组 出 现 故 障 ， 不会熄 灭氙灯而影响正 常 放 映 。各 模 块 与放映机之间由 地 址 线 、 控 制 线 和 电 源 线 相 连 ， 采 用 模 块 化 设 计 ， 更 换 较 为 简 单 。 通 常 告 警 代 码 有 （） （灯 电 源 至 少 一 组 灯 电 源 未 检 测 到 ）。 或 者： （点 灯 失 败 ）。首 先 应 该 检 查 放 映 机 进 电 是 否 正 常 ， 零地 电压是否在正常 范 围 内 。观 察 每 个 电 源 模 块 个 指 示 灯 状 态 是 否 正 常 。如 图

18、所 示 。待 机 状 态 ： 橘 黄 色 ， 其 余 指 示 灯不 亮 。点 灯 状 态 ： 橘 黄 色 ， 、 、 指 示 灯 为 绿 色 ， 红 色 指 示 灯 不 亮 。 故 障 状 态 ： 红 色 指 示 灯 闪 烁 ，、 、 、 任 何 一 个 熄 灭 ， 均 有 故 障 ，需要更换电源模块 。、更 换 电 源 模 块 的 步 骤 ： 拔 除 触 摸 屏 与 放 映 机 的 连 接 线 ， 打开放映机后盖 ， 断 开 电 源 模 块 的 电 源 输 入 线 、控 制 线 和 地 址 线 ，用 号 套 筒 或 扳手松开电源输出线 （小 心 螺 母 和 垫 片 ），松 开 两 颗 一 字

19、 弹 簧 螺 丝 ， 抽 出 电 源 模 块 即 可 ， 安 装 新 的 氙 灯 电 源 。镜 头 相 关 问 题巴 可 放 映 机 均 是 使 用 电 动 镜 头 和 光 学 变 焦 的 方 法 实 现 遮 幅 和 宽银幕画幅之间的切换 ， 可 以 有 效 利 用 成 像 芯 片 分 辨率和灯的光输出 。 而其他品牌的机 器 采 用 手 动 镜 头 ， 用 电 子 变 焦 的 方 法 来 实 现 两 种 画 幅 的 切 换 ，实际这样做造成 光 效 的 损失 。电动镜头的位置参数以镜头文件的方 式 存 储 ， 如 果 遇 到 图 像 不清晰或者打到银幕外面 ， 或 者 偶 尔 遇 到镜头文件

20、损 坏 或 镜 头马达卡死会造成镜头到不 了 指 定 的 位 置 ， 并 告 警 提 示 （）： （）（镜 头 大 小（聚 焦 ） 不 到 位 ）， （）： （） （镜 头 水 平（垂 直） 位 移 不 到 位 ）， 这 时可 以进行调整镜头操作 ，步 骤 如 下 ：确 认 使 用的是哪 个制式的镜头文件 ， 选 择 相 应 的 通 道 按 服务技师登入触摸屏 ， 在 配 置 菜 中 选择 “镜 头 ”， 激活相应的镜头文件 ： 遮 幅（）；宽 银 幕 （）， 激 活 镜 头 位 置 调 整 ， 选 择 相 应的 测 试 图 根 据 银 幕 调 整 镜 头 大 小 ， 聚 焦 和 位 移（如

21、图 所 示 ）， 调 整 后 选 择 或 文 件 并 保 存 。可以很快解决此类问题 。通 过 以 上 的 对 巴 可 放映机故障的判断的 方 法 和 案 例 介 绍 ，希 望 能 够 帮 助（下 转 第 页）图 现 代 电 影 技 术 影 视 制 作为 ，不 论 使 用 哪 种方式录制的环 绕 声 素 材 ， 与 单 声道 和 立 体 声 的 素 材 相 比 ，都有着明显的优势 。、音 质 的 改 善环 绕 声 素 材在音质上有了明 显 的提高 。 尤 其 像 示 例 的 应 用 ， 有专门录制空间 混 响 的 话筒 ， 音 质 会 有 极 大 的 提 高 ， 空间表现上更 加 真 实 ，

22、声 音 的 融 合 度 更 高 。环 绕 声 素材向下兼容立 体声和单声道素 材 ，左 右 是 一 个 标 准 的 立 体 声 ， 中 间是很好的单声 道 。这 三 种 素 材 都有很好的表现力 ， 适 用 于 不 同 的 制 作 需 要 。、声 像 宽 度 的 提 高环绕声 的声像宽度首 先取决于左右声道的宽度 ， 这 一 点 与 立 体 声 素 材 是 一 致 的 。 但 环绕声素材由于 环 绕 声 道 与 前 方 立体声对存在严 格 的 相 关信 息 ， 对 于 声 像 宽 度 有 很 大 的 帮 助 。 环绕声 道不但可以形成 包 围 感 ，对 声 像 展 宽 也 有 一 定 作 用

23、。 在 以 往 的 声 音 制 作 中 ，我 们 经常使用立体声 素材派生出环绕 声 的 方 法 ，这 样 的环绕声素材称 为 假 环 绕声 ， 由 于 前 后 声 道 之 间 存 在 相 位 问 题 ， 或者完全无相关性 ， 总的 声像宽 度还不如原始 立体声的声像宽度好 。、空 间 感 的 提 升环 绕 声 素 材空间感的提升非 常 明显 。 拾 音 时 是全 方 位 的 ， 还 音 时 同 样 可 以 得 到 充 分 展 现 。方 式 拾 取 的 环 绕 声 在 这 一 点 上 表 现 更 加 突出 。我 们 录 制 了很多不 同种类的环境声音 ， 空 间 感觉 十 分 真 实 ，甚至优

24、于录音 现 场 的 实际 感觉 。十 、环绕声拾音的未来发展 时 代 在 进 步 ， 观 众 的品味也越来越高 。 电 影 、 电 视 、游 戏 等 视 听 类 产 品 在 听 觉 感 受 上 需 要 进 一 步 加 强 ，“听” 已 经 不 是 “看” 的 附 属 品 ，而 是 真 正 成 为 了 视 听 的 表 现 方 法 ， 其 地 位 越 来 越 重 要 。 在 发 布 声 道 系 统 之 后 ， 相 继 发 布 了 和 声 道 系 统 ，并 正 在 研 发 声 道 系 统 甚 至 更 多 声 道 系 统 ，环 绕 声 将 会 带 给 观 众 更 加 强 烈 的 完 美 体 验 。 我

25、 们 有 理 由 相 信 ， 视听 产品未来的发展 ， 一 定 会 首 先 选择环绕声制作 。虽 然 我 们 讲 环 绕 声 最 终 是 “做” 出 来 的 ，而 不 是 “录 ” 出 来 的 ， 但 优 秀 的 环 绕 声 素 材 会 给 我 们 带 来更大的创作空间 ， 带来更加真实的 空 间 体 验 。随 着技术的不断提高 ， 录音设备正在实 现 小型化和轻型化 ，未 来 一 定 会 出 现 操 作 更 加 简 便 、 效 果 更 好 的 一 体式环绕声话筒 ， 录制环绕声会与录 制 单声道声音一样的简单 。?参 考 文 献 姚 国 强 等 电影声音技术与艺术 中国电影出版社 李 伟 立

26、体声拾音技术 中国广播电视出版社 环绕声录音技术 公 司 产 品 介 绍 吴 帆 环 绕 声 录 音 （论 文 ） 王 啟 发 环绕声制作系统 （上 接 第 页）验 ，增 强 自 信 心 。 笔者 认为数字放映机的检修 ， 重点 在 于 “检”，而 “修” 在 其 次 。 “检 ” 即 用 各 种 的 方 法 对 数 字 放 映机进行全方位的检查 ， 关 键 在 于 找 到 故 障 点 就 可 以 有 的 放 矢 ， 对 症 下 药 。 同 时 参 照 案 例 沉 着 应 对 ，配合使用诊断工具 ， 能够缩短故障修 复 时 间 ，快 速 解 决 问 题 ， 减 少 影 院 因 设 备 故 障 造 成 的 损 失 。切 忌 遇到故障时心慌意乱 ， 在 没 有 判 断 和 分 析 问 题 的 情 况 下 ， 主 观 臆 断 ， 急 于 报 修 ， 或 盲 目 拆 开 机 器 ，更 换部件进行故障测试 ， 这 样 做 只 会 耽 误 维 修 的 时 间 ， 更有甚 者会把问题搞复杂 ， 增 加 维 修 的 时 间 和 难 度 。?图 各 影 院 技 术 人 员 提高排除故障的 能 力 ， 积 累 实 际 经