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启发式评估报告 程序实践（二）班级： 软件0908班 学号： 20093495 姓名： 陈晨IdentifierHE1-ProblemNameForm4 (酒店管理软件用户点菜界面)Evidence 按键无区分，违反“防止用户出错原则”Explanation “选择此菜”button 与“详细信息”button 过于相似而且位置邻近，容易造成用户误点，错误选择菜品。用户极易在操作不熟练时点击错误，错误选择菜品，延长操作时间，影响用户的正常使用。违反了“防止用户出错”原则。Severity严重。影响到了用户对界面的正常使用和使用感受，尤其在用户最初几次使用时，容易产生操作错误，严重违反“防止用户出错原则”。Solution/Trade-offs可以通过更改按键的位置，以及按键大小来避免此类问题。“菜品选择”button作为该页面的选择按键，应该与其他按键有所区别，比如大小以及颜色的区分。而且该button的位置不应该与“详细信息”button过于接近，应该位置稍独特些，起到强调和区分的作用，防止用户在操作不慎时出错，延长用户的操作时间。Relationships 无