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1、一、开盘时间：2011年8月28日（暂预定） 二、活动地点：汉中恒大城现场 三、推杆嘉宾 :行政人事部邀请(董事长最终确定) 四、拟邀媒体：邀请恒大合作媒体参加（营销部确定） 五、前期准备：详见方案 六、活动流程：详见方案 七、现场布置：详见方案 八：对接工作：详见方案,庆典大纲,前期准备,1、前期准备 到场嘉宾 市政府有关主管领导、业界知名人士、公司的关系客户、各媒体记者 购买或制作一批有意义的礼品。 做好活动现场的礼品、礼品袋，起到宣传作用和品牌效应。 请柬的准备 提前印好请柬，非市内来宾请柬要在典礼前10天寄出，本市提前5天发出，并确认来否回执。（开发部确认） 其他准备工作 提前3天与市
2、气象局沟通，取得活动当日天气情况资料。 提前6天落实活动区域内的各项工作安排，尤其是协调指挥职责、保安职责、秩序管理职责。 销售人员须在开盘前一天同时以电话、短信等有效通讯形式通知已认筹客户在开盘当天携带以下资料： 本人有效份证明、认筹协议书及财务收据，在规定的时间内到达现场指定地点选房。 2、开盘前广告发布 于活动前2星期，在*广告发布整版开盘庆典活动平面广告。（根据批准的媒体排期最终确定） 3、开盘日媒体报道 开盘当天邀请市电视台、平面及网络等媒体，以新闻报导为主，宣传恒大城的开盘庆典。,活动准备,对接工作,活动前期准备,活动流程,活动前日及当天准备,活动流程,外场活动流程嘉宾客户,活动流
3、程,外场活动流程领导嘉宾,活动流程,外场活动流程解筹客户,活动流程,开盘仪式流程,活动流程,开盘活动流程细案,活动流程,活动流程,认筹客户选房流程,新客户接待流程,活动流程,新客户到场,在接待处由置业顾问接待，客户自由参观园林示范区和样板房,至新客户接待区洽谈,待认筹客户认购完毕后，进“选房区”按进入的先后顺序选房，享受开盘当日优惠,进入财务区，缴付认购金，领取认购收据,客户离场,客户签署认购书,开盘当日，认筹客户到场领取抽奖券，将带有号码的副券投入抽奖箱，客户保存另一同号兑奖联作为换取领奖券凭证之一,开盘仪式结束后，由公证处宣读公正书、主持人宣读抽奖流程后，每隔30分钟进行一次抽号（抽奖嘉宾
4、为现场认筹客户随机产生，一等奖一个42英寸液晶电视；二等奖两个冰箱；三等奖三个全自动洗衣机；四等奖五个Mini音响。）,客户在正式签约后30天内，凭借本人身份证、兑奖卡、抽中的号码副券和购房收据在恒大城销售中心换取领奖凭证去指定的商场领奖（或在销售中心领奖）,工作人员给中奖客户发放中奖卡（并对抽中者说明领奖规则），主持人对该号码持有者进行采访（安排记者进行摄录，已被存档和发布）,每次抽奖后，主持人宣读抽中号码，销售中心现场公示抽中号码（使用LED大屏幕或能够书写抽中号码的桁架）,抽奖流程：,抽奖流程,活动流程,现场布置,现场布置,整体布置-场地选择(情况一),样板 楼栋,样板 楼栋,内场 选房
5、区,容纳客户量： 300-350人，约150组客户 启用前提： 认筹情况不理想的情况下，使用此种场地布置,开盘活动 区,现场布置,整体布置-场地选择(情况二),样板 楼栋,样板 楼栋,内场 选房区,容纳客户量： 400-450人，约200组客户 启用前提： 认筹情况一般的情况下，使用此种场地布置,签到及开 盘活动区,客户等待 区,现场布置,整体布置-场地选择(情况三),样板 楼栋,样板 楼栋,内场 选房区,容纳客户量： 建议工程部扩大综合楼西侧广场，使得客户容量能够达到600人，300组以上。（具体面积视认筹情况而定） 启用前提： 认筹情况乐观，认筹量较大的情况,签到及开 盘活动区,客户等待
6、区,扩展 面积,现场布置,分区布置-项目外围（彩旗）,由项目东侧转盘起始，沿项目南侧道路中间设置彩旗100面，间隔5米一面。,现场布置,分区布置-项目外围（空飘）,由项目大门两侧各设置空飘10个,分区布置-项目外围（气柱）,由项目大门两侧各设置气柱一个,现场布置,分区布置-项目外围（形象墙）,由项目大门对面设置形象墙展板一个,现场布置,分区布置-项目外围（停车场）,在南郑大道两侧设置停车区（开发部联系落实）,现场布置,分区布置-项目外围（停车场）,停车场,大门,由项目大门西侧，南郑大道中间和停车场门口分别设置停车导视桁架。,现场布置,分区布置-项目外围（移动厕所）,现场布置,情况一-区域划分（
7、外场活动区）,舞台区,观礼区,认筹客户等候区,认筹客户签到区,嘉宾签到区,新客户 接待区,新 客 户 通 道,铁马：,围蔽：,关卡：,现场布置,情况一活动动线-认筹客户,样板 楼栋,样板 楼栋,内场 选房区,舞台区,观礼区,认筹客户等候区,中 签 区,新客户 接待区,签到区,进入动线：,返回动线：,成功选房 客户出口,未成功选房 客户出口,现场布置,情况一活动动线-嘉宾,样板 楼栋,样板 楼栋,内场 选房区,舞台区,观礼区,认筹客户等候区,中 签 区,新客户 接待区,签到区,进入动线：,返回动线：,现场布置,情况一活动动线-新客户,样板 楼栋,样板 楼栋,内场 选房区,舞台区,观礼区,认筹客户
8、等候区,新客户 接待区,签到区,进入动线：,返回动线：,关卡：,说明：新客户不能由新客户通道进入综合楼，因此在22#示范楼栋的西侧设置关卡,核号区,现场布置,情况一-外场（指引导视）,舞台区,观礼区,认筹客户等候区,认筹客户签到区,嘉宾签到区,新客户 接待区,新 客 户 通 道,嘉宾接待处展板,新客户导视展板,新客户导视展板,嘉宾导视画架,认筹客户分段签到注水刀旗,核号区,现场布置,舞台区,观礼区,认筹客户等候区,认筹客户签到区,嘉宾签到区,新客户 接待区,红地毯,花篮,嘉宾进出通道全部铺上红地毯。,在签到区的铁马外围摆放各友好单位、相关政府机构赠送的花篮。,观礼区,情况一-外场（包装）,核号
9、区,现场布置,情况一-嘉宾接待区,舞台区,观礼区,认筹客户等候区,认筹客户签到区,嘉宾签到区,新客户 接待区,新 客 户 通 道,在贵宾通道口内设置签到桌和礼品券领取处，签到册本、签到笔支，签到台面摆放鲜花制胸花给拿邀请函的贵宾，一本专给贵宾用签到册，凡持邀请函来的贵宾在签到后均赠贵重礼品及楼盘资料一套，另一本为普通签到册给除客户以外的其它到场的道贺单位个人及贵宾随从人员，凡签到者均可获赠精美礼品及售楼资料一套； 礼仪小姐无客人时站在大门两边做迎宾，来客时引导到签到台处出示邀请函并签名，同时为贵宾佩带胸花并来回引导到休息处休息。,核号区,现场布置,情况一-新客户接待区,舞台区,观礼区,认筹客户
10、等候区,认筹客户签到区,嘉宾签到区,新客户 接待区,新 客 户 通 道,新客户接待区位于园区主入口大门内广场）架设大棚，区域内放置饮水机、口杯、接待桌、椅子、烟灰缸、鲜花。,核号区,现场布置,情况一-认筹客户签到区,舞台区,观礼区,认筹客户等候区,认筹客户签到区,嘉宾签到区,新客户 接待区,新 客 户 通 道,核号区,设置2条认筹客户进入通道，每条通道配3名工作人员，一人负责审核客户的有效身份证明、认筹协议书及财务收据并进行登记,给客户发放资料袋一个，该手提袋内装有认购流程、认购须知、按揭须知等相关的销售资料，以及矿泉水、面包；一人负责给客户发放抽奖券；然后将客户的有效身份证明、认筹协议书及财
11、务收据放入统一准备的透明文件袋。一人负责给客户贴上顺序贴和笑脸。客户在最后将抽奖券付联投入抽奖箱。,现场布置,情况一-公示区,舞台区,观礼区,认筹客户等候区,认筹客户签到区,嘉宾签到区,新客户 接待区,新 客 户 通 道,在认筹区入口设置公示区，分别有认购须知认购流程签约须知优惠体系公式公示楼位图及房源表（建议放房号、面积、楼层、朝向等信息）公示认购书公示展板。,核号区,现场布置,情况一-认筹客户等候区,舞台区,观礼区,认筹客户等候区,认筹客户签到区,嘉宾签到区,新客户 接待区,新 客 户 通 道,认筹客户等待区用铁马阻隔，在与舞台区域接口处设置出口便于客户进出。 区域总面积（约300），放置
12、座椅（数量按照当时排放为主，预计容纳300-350位客户），并设置红色大棚。,隔离铁马,帐篷,核号区,情况一-认筹客户等待区,舞台区,观礼区,认筹客户等候区,认筹客户签到区,嘉宾签到区,新客户 接待区,新 客 户 通 道,在认筹客户等待区东侧设置LED，转播抽奖情况,核号区,现场布置,情况一-舞台区,舞台区,观礼区,认筹客户等候区,认筹客户签到区,嘉宾签到区,新客户 接待区,新 客 户 通 道,舞台活动区域位于喷泉正前方。舞台活动区域主要划分为三个功能区：舞台区域、活动区域、观礼区域。舞台区域包括舞台、舞台背景、推杆台、冷烟火数量、舞台两侧礼炮数量、舞台绿植、时花。 活动区域：两侧分别设置媒体
13、区（5*3m2）。 观礼区域：分为贵宾区、嘉宾区。贵宾区设置长条桌、靠椅、铺桌布、鲜花、矿泉水、茶杯、桌前绿植，嘉宾区设置靠椅。 这里贵宾人数限制为10人以下，嘉宾人员限制为50人以下。,核号区,现场布置,情况一-核号区,舞台区,观礼区,认筹客户等候区,认筹客户签到区,嘉宾签到区,新客户 接待区,新 客 户 通 道,核号区在大门西侧南侧，整个区域由铁马阻隔。核对客户顺序，让客户按照顺序进场。,核号区,现场布置,情况二-区域划分（外场活动区）,舞台区,观礼区,认筹客户 签到区,嘉宾 签到 区,铁马：,围蔽：,关卡：,观众区,新客户 接待区,情况二-区域划分,认 筹 客 户 等 待 区,抽奖区,选
14、房等候区,选房区,铁马：,围蔽：,关卡：,核号区,现场布置,情况二活动动线-认筹客户,样板 楼栋,样板 楼栋,内场 选房区,舞台区,观礼区,认 筹 客 户 等 候 区,新客户 接待区,摇号区,认筹客户 签到区,进入动线：,返回动线：,成功选房 客户出口,未成功选房 客户出口,嘉宾 接待区,选房 等候区,核号区,现场布置,情况二活动动线-嘉宾,样板 楼栋,样板 楼栋,内场 选房区,舞台区,观礼区,认 筹 客 户 等 候 区,抽奖区,认筹客户 签到区,进入动线：,返回动线：,成功选房 客户出口,未成功选房 客户出口,嘉宾 接待区,选房 等候区,新客户 接待区,核号区,现场布置,情况二活动动线-新客
15、户,样板 楼栋,样板 楼栋,内场 选房区,舞台区,观礼区,认 筹 客 户 等 候 区,抽奖区,认筹客户 签到区,进入动线：,返回动线：,成功选房 客户出口,未成功选房 客户出口,嘉宾 接待区,选房 等候区,新客户 接待区,核号区,现场布置,情况二-外场（导视指引）,舞台区,观礼区,认筹客户 签到区,嘉宾 签到 区,观众区,嘉宾接待处展板,新客户导视展板,认筹客户分段签到注水刀旗,认筹客户、嘉宾、新客户指引导视画架,新客户 接待区,新客户接待处展板,现场布置,情况二-外场（包装）,红地毯,花篮,嘉宾进出通道全部铺上红地毯。,在签到区的铁马外围摆放各友好单位、相关政府机构赠送的花篮。,舞台区,认筹
16、客户 签到区,嘉宾 签到 区,新客户 接待区,观众区,观礼区,新客户 接待区,舞台区,观礼区,认筹客户 签到区,嘉宾 签到 区,新客户 接待区,观众区,新客户 接待区,情况二-认筹客户签到区,设置2条认筹客户进入通道，每条通道配3名工作人员，一人负责审核客户的有效身份证明、认筹协议书及财务收据并进行登记,给客户发放资料袋一个，该手提袋内装有认购流程、认购须知、按揭须知等相关的销售资料，以及矿泉水、面包；一人负责给客户发放抽奖券；然后将客户的有效身份证明、认筹协议书及财务收据放入统一准备的透明文件袋。一人负责给客户贴上顺序贴和笑脸。客户在最后将抽奖券付联投入抽奖箱。,舞台区,观礼区,认筹客户 签
17、到区,嘉宾 签到 区,新客户 接待区,观众区,新客户 接待区,情况二-嘉宾签到区,在贵宾通道口内设置签到桌和礼品券领取处，签到册本、签到笔支，签到台面摆放鲜花制胸花给拿邀请函的贵宾，一本专给贵宾用签到册，凡持邀请函来的贵宾在签到后均赠贵重礼品及楼盘资料一套，另一本为普通签到册给除客户以外的其它到场的道贺单位个人及贵宾随从人员，凡签到者均可获赠精美礼品及售楼资料一套； 礼仪小姐无客人时站在大门两边做迎宾，来客时引导到签到台处出示邀请函并签名，同时为贵宾佩带胸花并来回引导到休息处休息。,舞台区,观礼区,认筹客户 签到区,嘉宾 签到 区,新客户 接待区,观众区,新客户 接待区,情况二-新客户接待区,
18、新客户接待区位于园区主入口大门内广场）架设大棚，区域内放置饮水机、口杯、接待桌、椅子、烟灰缸、鲜花。,舞台区,观礼区,认筹客户 签到区,嘉宾 签到 区,新客户 接待区,观众区,新客户 接待区,情况二-公示区,在舞台西侧设置公示区，分别有认购须知认购流程签约须知优惠体系公式公示楼位图及房源表（建议放房号、面积、楼层、朝向等信息）公示认购书公示展板。,舞台区,观礼区,认筹客户 签到区,嘉宾 签到 区,新客户 接待区,观众区,新客户 接待区,情况二-舞台区,舞台活动区域位于喷泉正前方。舞台活动区域主要划分为三个功能区：舞台区域（抽奖区域）、活动区域、观礼区域。舞台区域包括舞台、舞台背景、推杆台、冷烟
19、火数量、舞台两侧礼炮数量、舞台绿植、时花。 活动区域：两侧分别设置媒体区（5*3m2）。 观礼区域：分为贵宾区、嘉宾区。贵宾区设置长条桌、靠椅、铺桌布、鲜花、矿泉水、茶杯、桌前绿植，嘉宾区设置靠椅。 这里贵宾人数限制为10人以下，嘉宾人员限制为50人以下。,情况二-认筹客户签到区,认 筹 客 户 等 待 区,抽奖区,选房等候区,选房区,认筹客户等待区用铁马阻隔，在与舞台区域接口处设置出口便于客户进出。 区域总面积（约500），放置座椅（数量按照当时排放为主，预计容纳400-450位客户），并设置红色大棚。,隔离铁马,帐篷,核号区,情况二-认筹客户签到区,认 筹 客 户 等 待 区,抽奖区,选房
20、等候区,选房区,在综合楼西侧设置LED，转播抽奖情况,核号区,情况二-抽奖区,认 筹 客 户 等 待 区,抽奖区,选房等候区,选房区,在综合楼西北角设置抽奖区，公证处公证抽奖过程。,核号区,情况二-核号区,认 筹 客 户 等 待 区,抽奖区,选房等候区,选房区,核号区,核号区在大门西侧南侧，整个区域由铁马阻隔。核对客户顺序，让客户按照顺序进场。,现场布置,分区布置-园林区（导视）,隔离桩：,画架导视：用于引导认筹客户动线，并使用隔离桩客户从此处走向综合楼。 画架导视：用于引导未选房客户经由综合楼东侧离场。 画架导视：用于引导成功选房客户由综合楼北侧离场。 关卡：禁止新客户经此走向综合楼。,关卡
21、：,分区布置-园林区（楼体包装）,现场布置,分区布置-园林区（树木金箔包装）,现场布置,分区布置-园林区（彩旗）,现场布置,注：欢乐豆尺寸根据摆放位置情况再定大小。,分区布置-园林区（落地球）,现场布置,分区布置-综合楼一层（选房等候区）,选房区,选房等候区,在综合楼一层大堂厅设置选房等候区(用铁马分流，延伸至大厅门口)。,现场布置,隔离铁马：,分区布置-综合楼一层（选房区）,易居置业顾问协助客户选择意向房源并填写交款核对单，跟单员带领成功选房客户到审核区，未选房客户由南侧门离开。,现场布置,选房区,选房等候区,隔离铁马：,选房客户动线：,选房客户动线：,现场布置,内场活动动线-综合楼二层,隔
22、离桩：,选房客户动线：,审 核 区,打单区,财务区,桌子：,客户进入打单等候区等候跑单员将签订的交款核对单交由销售经理审核，核对销控及价格无误后确认签字跑单员将诚意金收据交款核对单交由打单处，打印认购书，客户签订认购书 跑单员将认购书销售经理确认签字，跑单员带领客户到财务区将诚意金收据换成定金收据，财务审核认购书并签字跑单员将认购书业主留存联及收据联交予客户，其余交由后台归档，交款核对单交予后台归档 备注：若发生网络故障或打印机故障而无法打印认购书时，立即启用手签认购书的方式。,分单区,对接工作,对接工作,、领导及嘉宾接待工作（行政人事部） 、礼品选定及派发：统计嘉宾数量、礼品汇总装袋及运送现
23、场 、确定发言的嘉宾领导、集团领导，拟定发言稿 、人气组成员安排 、贵宾休息室环境布置 、开盘活动对外协调工作 管制部门申报：文化、消防、公安、交警、工商、卫生、空飘管制等；制定领导、嘉宾行动路线，保证该时段的道路畅通；设置医疗救护、公安临时点，配备移动信号车；派发邀请函、车辆准入证、交通路线图，接待并陪同领导，落实发言嘉宾。 、车辆安排：安排看楼巴士站点车辆，并负责调度临时车辆，培训司机。 、保安工作（物业公司）：按需要安排足够保安至各指定点进行值勤，并负责保安的临时调度；协助识别各类车证和各类工作人员证件、媒体证件。,其它部门配合事项,对接工作,应急处理,雨/暑天应急预案 提前3-4天关注天气变化，与当地气象局取得联系，随时关注气候动向。 雨天：提前在恒大城备好50把雨伞，做好在仪式现场搭建大型帐篷（考虑承重）的准备。 暑天：建立医疗急救点，储备防暑，降温物品，随时准备调用大功率电风扇的准备。 停车应急预案 停车位充足，已安排备用停车场，需开发部协调贵宾停车预案：发放贵宾停车证，设置贵宾停车区域。 现场人气预案 场地人流过于拥挤预案：设置普通客户的通道和路线，专门设立嘉宾通道、媒体通道，并随时关注人员流动情况，做好随时增加工作人员，疏通人流的准备。,谢谢你的阅读,知识就是财富 丰富你的人生,