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康佳通信科技有限公司用户服务中心作业指导书编号：KKWI?TXAS?310 -02版号：1标题：康佳通信特约服务站维修技术要求生效日期：2002-06-15第1页共1页康佳通信特约服务站维修技术要求1 .熟悉康佳移动电话维修基本操作规范。2 .熟悉手机使用的各项功能，能区分故障是由于网络问题、手机设置或手机本身故障所造成的。3 .熟悉手机的结构组成，能熟练拆、装手机，包括：天线、电池、 标贴、镜面、按键、显示屏、外壳、扬声器，MIC、UIF板、主板等不需焊接的结构件。4 .熟练使用手机升级软件。（以上为一级维修技术要求）5 .熟悉手机原理电路图，能通过电路原理分析和简单的测试仪表查 找手机故障。6 .熟练使用焊接工具、设备，拆装手机各种元器件。（以上为二级维修技术要求）7 .熟练使用综合测试仪和高级软件修复设备处理手机的疑难故障。（以上为三级维修技术要求）拟制 刘再复 审核 刘冬明 审批周运波