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1、“ 相信自己，一定能成功 ” 简短而有力，你看你终于凭实力评上了高桥初中校 “ 十佳 ” 特长生。遇到了挫折不气馁，沉静之中带着几分倔犟，淳朴之中透着踏实。班里有你，就有了主动，有了无私 ，有了正气。感谢你！性情泼辣，热情大方的你，让我想到一句歌词： “ 该出手时就出手，风风火火闯九州。 ” 大有巾帼不让须眉的气势。思维活跃，创造力强，对于任何的挑战都能主动出击，把握住每一次机会，虽每一次未必都能成功，但你挫折打不倒你 “ 我永远是最棒的 ” 的信心，你总能调整前进的步伐，不断进取。你很善良，也很努力，你明白 “ 人若志趣不远，心不在焉，虽学五成 ” ，那么请你继续以努力为本，继续追求。学习的
2、时候放下顾虑，聚精会神，提高学习效率，尽量做到最好。谢谢你看完全篇文本，希望所编写的内容对你有所帮助！你有好的想法和见解可以编辑文档添加上去。统计技术应用管理程序统计技术应用管理程序1 目的本程序旨在利用适当的统计技术，分析验证过程（工序）能力和产品特性，以便掌握问题，提出纠正与预防措施或改善措施，确保产品质量得到有效控制。2 范围本程序适用于公司与质量管理体系有关的统计活动。3 引用文件Q/6DG13.806-2003 统计过程控制程序Q/6DG13.802-2003 顾客满意度管理程序Q/6DG13.701-2003 产品质量先期策划程序Q/6DG13.814-2003 顾客抱怨处理程序Q
3、/6DG13.402-2003 质量记录管理程序Q/6DG13.813-2003 纠正和预防措施控制程序4 术语和定义无5 职责各相关单位对本单位适用的统计活动和结果负责。6 工作流程和内容工 作 流 程工 作 内 容 说 明使用表单A进货检验过程随机抽样检验工序经检验过程排列图、因果图年度统计技术应用计划统计技术培训B1 质量部负责管理公司统计技术的应用工作,负责公司年度统计技术应用计划的制定。2 各单位根据本单位实际情况每年初向质量部提出培训需求,质量部安排如基础统计概念知识（变差、控制、能力和过度调整等）等培训，以推广统计技术的应用。3在产品质量先期策划过程中，项目组应根据顾客要求的或过
4、程控制需要的统计技术/方法来确定每一过程（工序）适用的统计技术/方法，并将其列入控制计划中。4进货检验的统计技术 进货检验人员应根据统计过程控制程序(附件3)制定AQL C=0随机抽样检验方案，对购进器材进行检验，判定检验批的合格与否。工 作 流 程工 作 内 容 说 明使用表单B零件检验过程随机抽样检验X-R图顾客满意度排列图、因果图新产品开发PPK、CPK、CMKX-R图结果分析成品检验过程随机抽样检验顾客抱怨和退货排列图、因果图A纠正预防措施A NOBYES5.生产过程中各工序抽样检验的统计方法 各分厂检验室根据每日各工序抽样检验的数据，按月利用排列图或因果图进行分析并将分析的结论提供领
5、导和有关部门。6.零件检验的统计技术各检验室应根据统计过程控制程序(附件3)制定AQL C=0随机抽样检验方案，对提交零件进行检验，需要用X-R控制图进行控制的，应做X-R控制图。7.成品最终检验的统计技术 检验室根据统计过程控制程序(附件3)制定AQL C=0随机抽样检验方案，对提交成品进行检验，判定检验批的合格与否。8.顾客抱怨（投诉）和顾客退货的统计技术 顾客抱怨（投诉）和顾客退货的数据由质量部进行汇总，利用排列图或因果图进行分析，找出造成顾客抱怨（投诉）和顾客退货的主要原因，通知有关方面进行整改或作进一步分析。9.顾客满意度的统计技术 顾客满意度的变动趋势由经理部运用排列图或因果图进行
6、分析，其结果作为管理评审的输入。10.每月结束后的五个工作日内，各单位检验部门利用排列图将月份质量检验状况作统计分析，并利用因果图对主要质量异常作原因分析，提出纠正预防措施发至责任部门进行整改。11.对新产品设计开发或顾客有特殊要求的产品，技术、生产部门应做产品质量特性和过程能力的PPK、CpK、CmK以及X-R控制图，以了解产品的质量特性和制造过程的稳定性。12.统计技术的运用12.1.原因分析:因果图12.2.寻找主要问题:排列图12.3.判断工序是否处于稳定状态:X-R控制图12.4.抽样计划:AQL C=0抽样标准12.5.顾客抱怨和顾客退货分析:排列图、因果图12.7.产品质量先期策划程序及“控制计划”中确定的统计技术。排列图统计分析因果图统计分析工 作 流 程工 作 内 容 说 明使用表单记录归档BA12.8.PPK、CpK、CmK的统计方法、评估按统计过程控制程序进行。12.9.如合同中规定了顾客的特殊要求，技术部门应根据顾客的特殊要求确定对统计技术的需要，以满足合同要求。13.统计技术应用所形成的记录、资料等，由各使用部门按质量记录管理程序进行存放、管理。7附件 无