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1、精品文档就在这里各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有管理学试卷ABC一、判断题201、现代管理已经主要是一门科学而几乎不再是艺术了。2、能够做到生产成本最低的组织就是有效能的组织。3、信息已经成为现代组织不可或缺的资源。4、企业运营经理主要负责产品的生产或服务的提供。5、定量管理理论的一个主要局限是数学模型不能完全解释或预测人们的行为。6、提高产品品质能够令企业的生产成本下降。7、权变理论旨在帮助管理者找出“最好的”管理方法。8、行政管理关注整个组织，研究提高组织整体效率和效能的方法。9、科学管理之父泰勒发现了组织中的个体行为不仅受经济因素的影响而且还受社会因
2、素的影响，同时还发现了组织中存在非正式组织。10、管理科学主要研究开发数学模型支持决策与问题解决11、战略伙伴是二个或多个企业间互相竞争稀缺的资源。11、简单和稳定环境下的组织面对的不确定性最少。12、保持现状也是组织适应环境的一种战略反应。13、利益集团是组织的任务环境因素之一。14、组织的效能最终取决于组织如何理解、应对和影响他所面对的环境，即组织适应环境和自我革新的能力。15、不合法的行为就一定是不伦理的行为。16、管理多元化的最好方法是一视同仁，不考虑人们之间的重大差别。17、政策和标准作业程序都是持续性规划的例子。18、自己开店销售自己生产的产品的生产商实行的是前向垂直整合。19、某
3、连锁餐饮企业自己开办农产品原料基地实行的是后向垂直整合。20、现实中理性决策的比例是很低的，大多数的决策是在不考虑理性与逻辑的情 况下，管理者根据直觉和经验作出的。21、管理者根据直觉和经验作出的决策往往是不成功的。22、工作专业化是工作设计的一般方法。23、信息技术的快速进步令组织内的管理者的协调工作变得更困难。24、事业部设计，或称 M型组织设计，源自于多元化相关的战略。25、H型组织的优点是可实现组织内资源共享。26、内部招聘对对开放的工作岗位有波纹效应。27、领导的基本特征是运用非强制力影响群体和个人行为，激励导向目标实现。28、收益分享计划的目的是为了奖励群体或团队，而不是个体员工。
4、29、激励强化理论认为导致惩罚结果的行为很可能重复发生。30、如果员工之间没有或很少冲突，那么就可以实现有效的沟通。31、控制过程的第一步是衡量绩效。二、单项择选题201、某企业总裁最近决定将公司人事部和员工培训部合并起来成立人力资源部。该总裁所运用的是哪一种管理职能（）精品文档精品文档就在这里各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有A、授权B、领导 C、组织 D、规划与决策2、组织的管理者通常要参加各种类型的符号性活动，如开工典礼、颁奖仪式、退休职工座谈会等。管理者在这类活动中所扮演的是哪种类别的角色。（）A、人际关系B、信息 C、决策 D、领导3、在特定专业领
5、域内使用有关的程序、技术、知识、方法完成组织任务的能力称为（）A、人际关系技能R技术技能G概念技能 D决策技能4、爱尔眼科医疗集团股份有限公司的总裁每到一个新开业的爱尔眼科医院都要召集全体员工开会，阐述爱尔眼科的使命与愿景：“使所有的人，无论贫富贵贱，都能够享受到眼健康的权利”，其目的是让员工认同公司的基本理念，达到使公司成为国内一流、国际知名的连锁眼科医疗机构的战略目标。他在此所运用的管理技能是（）A、人际关系技能B、概念技能C、沟通技能D、诊断技能5、某国际著名的钢铁集团的 CEO在每天上班的前十分钟都要对当天的工作按重要性排序，并据此确定自己做那些工作和分配下属做哪些工作。他在此所运用的
6、管理技能是（）A、技术技能B、概念技能C、决策技能D、时间管理技能6、马斯洛需要层次论中最最低层次的需要是（）A、归属需要 B、自尊需要 C、安全需要 D、生理需要7、科学管理所关注的中心问题是（）A、提高工人的积极性 B 、改善工作环境C 、提高雇员的生产率 D 、实行职能工长制8、对一个复杂的工程建设项目的工作任务与时间安排进行适当匹配的方法是绘制（）A、柱状图B、甘特图 C、条形图 D、面积图9、对组织产生直接影响的外部组织和群体称为组织的（）A、一般环境B、任务环境C、外部环境D、社会经济环境10、下例因素中不属于组织的任务环境因素的是（）A、雇员 B、供应商C、顾客 D、管制者11、
7、皮蛋是中国人最喜欢的食品之一。但是，2011年8月5日美国知名杂志福布斯网站却把皮蛋列为全球最恶心的 美食”之一。这反映了中美在一般环境里哪一个维度上的差异（）A、经济维度B、社会文化维度C、政治法律维度 D、技术维度12、某企业对于社会责任的立场是凡法律规定的义务都会认真履行，除此之外不再承担其他义务。这家企业对社会责任所持的立场是（）A、主动立场B、防卫立场 C、接纳立场D、阻碍立场13、根据关税与贸易总协定，最惠国待遇是指（）A、该国的贸易壁垒低于其他国家B、给与任何一个缔约国的优惠待遇自动延伸到所有签署这一协议的国家C、对该国的关税和贸易限制将得到消除或降低D、缔约国可以选择性地给与其
8、他国家关税与贸易优惠待遇。14、麦当劳公司在中国的大多数分店都没有投资。 它的做法是允许合作伙伴使用 其品牌并提供标准化的运营技术、 管理咨询和其他服务，在开业前收取加盟费的 精品 文档同时，开业后按照销售额的一定比例收取管理费和品牌使用费。它的这种国际化方法可称为（）A、许可协议B、战略联盟C、出口 D、合资企业15、下列规划中不属于持续性规划的是（）A、政策B标准作业程序C、计划D、规则和规定16、组织目标具有下述所有作用，除了（）A、为员工提供指导和统一的方向B、员工激励的来源之一C、测试员工对组织的承诺D、评估和控制的有效机制17、企业董事会和最高管理层对企业（）的制定和实施负责。A、
9、战术目标B、标准作用程序C、使命和战略目标D、作业目标18、白甲黑感冒药其所以能够在感冒药市场中异军突起，得益于它采取了波特战略中的（）战略。A、差异化B、集中 C、总成本领先D、低成本集中19、处于波士顿矩阵中哪一个象限的业务是企业应该重点投资的。（）A、瘦狗业务 B、现金牛 C、问号业务 D、明星业务20、李某是一位PC经销商，他以5000元价格购买了 100台某品牌PC,按当时的市场行情， 他可以以他所希望的那样按 6000元的价格销售，即每台可获利1000元。但当他卖出50台以后，一款新的 PC上市了，令他的 PC变得过时。李某不甘心丧失本来希望得到的利润， 仍拒绝调整售价，结果令事情
10、变得更糟。这是一个怎样的例子（）A、风险偏好 B、有限理性 C、承诺升级D、政治行为21、可以确定可供决策的选择方案及每个方案面临的环境因素的决策是（）A、风险型决策B、确定型决策C、不确定型决策D、非程序性决策22、下列哪一项不是组织结构的基本因素（）A、工作设计B、工作组合C、团队意识 D、建立职位间报告关系23、组织的行政密度是指（）A、支持职位在全部管理性职位中所占的比例B、支持职位与业务职位的比例C、业务职位在全部管理性职位中所占的比例D、业务职位与支持职位的比例24、一位主管人员所能直接有效地管辖的下级人数是指（）A、管理层次B 、管理幅度 C 、管理规模D 、管理结构25、在职能
11、型（U型）组织织中，由谁负责部门间的整合与协调。（）A、员工 B、低层管理者C、中层管理者D、CEO26、采用客观绩效计量法评估员工绩效时，要注意消除（）的影响A、机会偏差B、晕轮效应C、近期性误差D、波纹效应27、培训项目是否有效的真正检验是（）A、培训者是否实现了学习目标B、被培训者的工作绩效在培训后是否得到提高C、被培训者是否乐于参加培训D、被培训者培训结业考核成绩优良28、2007年法国达能欲以40亿元人民币的价格收购娃哈哈的全部非合资公司，宗庆厚遇到 了他创办娃哈哈以来最严峻的一次挑战。在反收购的决战阶段， 宗庆厚呼吁公司最重要的管理与销售人员以及经销商并肩作战，反击达能的收购。他的
12、呼吁得到了绝大多数人的积极响应，迫使达能知难而退。宗庆厚在此所运用的是哪一种权力？（）A、强制权 B、奖励权 C、参考权D、专家权29、王先生是一家外贸公司的职员，他每天上班都穿西装、打领带，即使炎热的天气也是如 精品 文档此，而办公室的其他人则常常穿牛仔裤和T恤衫。王先生这样做是因为他认为穿着正式更有利于晋升，而且令她自我感觉更好。王先生卷入了那种政治行为？（）A、创造一种义务B、形象管理C、引诱 D、强制30、提高人际沟通有效性的最重要的个人技能是（）。A、记录所有的谈话B、允许下属参与决策C、控制会议长度D、做一个有效的倾听者 31、下列哪一种控制专注于组织将资源转化为产品或服务的过程？
13、（）A、财务B、结构C、运营 D、战略三、简答题30-61、构成管理的四项基本活动（或职能）是什么？2、如何理解管理既是一门科学，又是一种艺术？3、什么是协同效应？举一个产生协同效应的例子。4、描述组织的一般环境要素，并各举一个相关的例子。5、组织适应环境有六种机制，请举出其中的三种并各给出一个具体的方法。6、定义伦理行为和不伦理行为，并分别给出二个具体的例子。7、组织目标设定的基本程序是什么？8、组织内不同的层次的目标有哪些？9、什么是持续性规划？它有哪些类型？10、什么是相关多元化？相关性基础有哪些？11、程序性决策和非程序性决策的差异。12、群体决策有哪几种形式？13.某公司生产某产品的
14、 固定成本为160万元.单位产品售价为1200元，若该公司计划盈 利120万元，则该产品单位 可变成本 至少要降至什么水平?14、某公司销售 A产品售价为150元，该产品单位变动成本为100元，年固定成本总额为70万元，若公司欲实现15万元的年目标利润、年销售量应达到多少件?15、什么是部门化？至少例举4种部门化的方法。16、什么是M型组织？它有什么优点和缺点？17、企业实施相关多元化战略的方法有哪些18、双因素理论中的保健因素是什么？提高保健因素可以提高组织绩效吗？19、有效的和无效的倾听技术有何差异？20、控制过程包括哪些步骤？五、综合分析20-21、假如你是一家国内知名品牌服装生产企业的
15、CEO,希望实行国际化。你可能采取的国际化方法（战略）有哪些？请分析每一种战略的优点和缺点。2、上世纪80年代以前，德国大众汽车公司生产的、主要面向美国市场销售的甲壳虫轿车系采用廉价材料制造，同时运用了高效率的大规模制造技术。大批量生产、标准化配置的甲壳虫轿车定价很低，但给顾客提供的选择余地也很小。20世纪90年代以后，大众汽车公司在美国上市了新的甲壳虫轿车，它拥有独特的外形，提供多种可供选择的特性，定价也很高， 以高档顾客为目标市场。请分析说明大众汽车公司早期的甲壳虫轿车采用的是波特战略中的 哪一种战略？ 20世纪90年代以后新甲壳虫轿车的战略又是什么？ 精品 文档精品文档就在这里各类专业好
16、文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有3、运用所学知识和你对学校的了解，请绘制出中南林业科技大学教学与行政系统的组织结构简图（假设学校只划分为教学和行政二大系统），并说明各管理层次部门化的方法是什么。4、管理的目的是以有效能和有效率的方式实现组织的目标。请例举效能、效率的不同组合,并说明不同效能效率组合下组织可能取得的绩效。CEO,由于国内饲料市场5、假如你是一家在国内市场处于领导地位的大型饲料生产企业的已趋饱和，希望实行多元化战略。你可供选择多元化战略有哪些？请分析每一种战略的优点和缺点。3 、通过活动，使学生养成博览群书的好 *习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出
17、各因素的影响程度。VC采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。XC采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。VC成本报表是对外报告的会计报表。XC成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。XC成本会计的对象是指成本核算。XC成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。VC成本计算方法中的最基本的方法是分步法。XD当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本 中。xD定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。xF
18、“废品损失”账户月末没有余额。VF废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。XF分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。（V）G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错G工资费用就是成本项目。（X ）G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。（V）J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。（X ）J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。VJ接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生
19、产、成批生产和单件生产三种，XK可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。XP品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。XQ企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。XQ企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。XS生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。XS适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。（X）W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对Y “预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对
20、Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X丫以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。XY原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。XY运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差 异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。（X）Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对Z直接生产费用就是直接计人费用。XZ逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。/A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末（可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额）。A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于（季节性生产企业）精品文档