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2、0 日我到店里发现我们的赠品还没有到，然后我到直 营店借了些赠品。促销员的表现也很不错，积极与我配合，互 相加油打气给予信心，业绩每天都有提升。通过活动和这几天 第 2 页 在店里的观察我发现几个问题。 对于赠品我想提出点建议，公司应该多配些赠品，方便员工促 销，我们为维护屈臣氏的客流对我们 lotionspa 的认可。我们 应多发些赠品，也为我们以后上的系列产品打基础。 在有就是价位，846 店离直营店很近，都在一条街上，之前就 出现过，有顾客到我们店里退货。一但顾客退货我们就即将流 失一个会员。希望我们要尽快解决这个价位问题。 对于宣传单，我们要把价位问题解决后，员工才敢派发，宣传 彩页是
3、个很重要的传播方式，能让屈臣氏的客流对 lotionspa 加深印象去了解。 空瓶问题，直营店有空瓶抵扣的活动，对我们屈臣氏很不利， 一旦顾客知道直营那有活动我们又流失了一个会员，我们应该 尽快想出解决方案，优惠顾客。(杨娜) 周一大上海店的促销员休息，所以我周一安排在此店帮忙促销， 虽然是周一但这个店的客流还是不错的，周一销售：1587 元。 今天周二定好 9:30 培训的，9 点刚过吴灵敏就领着大家过来了 (安排在我住的地方培训)，我给大家培训了现在店里的几款产 品的产品知识，还有一些销售技巧及经验，以及这几款产品的 连带销售，大家听得都很认真并都认真的记笔记，感觉挺受用， 再有也帮助她们回答了一些平时记载的顾客提问如：什么品牌? 哪产的?什么是纯植物?为什么生产厂家不一样等，为了不耽误 大家上班培训大概在中午时分结束的，我也提出希望大家能够 第 3 页 通过培训认真总结吸收真正的运用到平时的销售工作中去。 午饭后再次赶到大上海店，一是帮助销售提升业绩，二是在销 售现场教促销员一些话术，今天很明显客流不是很大，到下班 时促销员王敬敏因为没有完成早上自己定的销售目标感到有些 遗憾，我也及时给予了肯定与鼓励，她表示通过这几天越来越 有信心，相信明天一定会更好。