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1、电子邮件营销推广策划,第十五组：贾娜（28） 李宏艳（31）,1,课件优选,目录,一、电子邮件的价值,二、电子邮件营销成功的四要素,三、案例浅析,四、总结,2,课件优选,一、电子邮件的价值,（1）什么是直邮？ E-mail直邮营销：又称许可邮件营销，是商业信函的网络延伸版，指通过电子邮件的方式，将企业产品、运动信息等各种推广信息向目标用户群发布。,3,课件优选,美国总统奥巴马在竞选的过程中，邮件营销费用占到网络团队费用的62%。 这份邮件不仅有针对美国公民的电子邮件信息，奥巴马还用中文写了一篇我们为什么支持奥巴马参议员写给华人朋友的一封信，署名全美华人支持奥巴马委员会，通过EDM营销自动传播，
2、奥巴马竞选团队获得了大量200美元以下的小额捐款，最终奥巴马团队获得竞选所需要的巨额资金也赢得了总统宝座。,（2）直邮营销的价值,4,课件优选,2010年开始电子邮件将是美国企业的营销首选,美国有相关机构E-tailing Group在2011年初对158家美国电子零售商所做的调查数据后发现，电商用于付费搜索的营销预算占比最多达30%。紧跟其后的是用于电子邮件的营销预算，占16%。搜索营销，包括付费广告和搜索引擎优化（SEO),合计占比为41%。,5,课件优选,2008-2014年中国个人电子邮箱市场发展分析,据统计，2010中国个人电子邮件用户规模达2.59亿，同比增长18.8%，邮箱用户占
3、网民总数的比重为56.7%。由于其他网络活动往往与邮箱有关，如在线注册、网络购物、订阅服务等等，因此电子邮箱用户的绝对规模仍会继续扩大。,6,课件优选,二、邮件营销成功的四要素,7,课件优选,针对邮件营销成功的要素，解决方案如下：,1、让客户收到邮件关键词：邮址数据库 最关键的因素、需要目标精准、高效的email数据库 2、让客户打开邮件关键词:发送时间、邮件标题 选择适合的发送时间 依据活动目的和企业卖点设计标题 3、让客户点击邮件关键词：传达的主要信息和创意设计 关注邮件信息与消费者个人兴趣的相关性 使用合适的语言对合适的人 邮件预测试功能 4、让客户采取行动关键词:刺激性活动 对于不同的
4、受众群体，活动设计也需要不同 注重唤醒，二次发送邮件的合理利用,8,课件优选,让客户收到邮件精确邮件数据库的建立,邮件数据库系统将会员Email地址一次性上传到服务器，可以进行定期、不定期的各中Email活动，通过详细监测报告的相关数据，对Email活动进行准确的评估，同时实现数据库的自动更新。可以对Email数据库进行筛选，跟踪有效、活动的会员、并建立相应会员级别（VIP、活跃、一般等）,9,课件优选,数据的来源、筛选、更新与整理,数据来源从浏览器群客户转换为准客户 系统与会员在网站上注册时进行关联，自动向新注册的会员发送欢迎Email，提高服务质量。 监测触发邮件的效果，以此确定会员特征字
5、段列表。 数据分类精准数据库的建立 根据会员特征字段列表，将企业的客户数据进行有效分类，以清洗出有效的的客户。 分析客户的消费取向，给客户提供最贴切、最具有针对性的产品服务。 数据定制化筛选个性化一对一邮件 按特征字段值范围进行数据挑选并开启发送。 及时获得哪些客户成功收到了Email，那些客户没有收到及没有收到的原因，成功收到的客户有没有打开email，有没有点击email里的内容链接即每个链接的点击情况。 数据的更新及整理 积累和整理数据库资源 客户营销数据的分析和整理 依据数据提供下一轮营销的深入策划,10,课件优选,三、案例浅析,韦博英语 发送对象 1、QQ用户 2、年龄在25-35岁
6、的年轻人，月收入1000-3000 3、每日发送30万封 投放效果 1、邮件打开率高达40%，点击率25% 2、推广每月带去注册会员1.2万 3、用户次月活跃率高达47%,11,课件优选,华尔街英语 发送对象 1、QQ用户 2、年龄在25-35岁的年轻人，月收入1000-3000 3、每日发送10万封 投放效果 1、邮件打开率高达50%，点击率27% 2、推广每月带去注册会员5000 3、用户次月活跃率高达68%,12,课件优选,7天连锁酒店 发送对象 1、年龄在18-50 2、商旅人士、学生 3、共计发送邮件1000万 投放效果 1、推广每月带去注册会员15万 2、带去有价值活跃会员3万,1
7、3,课件优选,华为手机 发送对象 1、QQ用户 2、年龄在18-35岁的年轻人 3、每日发送35万封 投放效果 1、邮件打开率高达25%，点击率20% 2、推广每天带去独立IP数12000,14,课件优选,四、总结,依靠网络中的电子邮箱来做宣传，比其它形式的网络营销方式更经济实惠得多。随着国际互联网的迅猛发展，中国的上网总人数以达数千万之众，全球已经超过5亿。面对如此巨大的用户群，作为现代广告宣传手段的电子邮件营销正日益受到人们的重视。只要你拥有足够多的邮件地址，就可以在很短的时间内向数千万目标用户发布广告信息，营销范围可以是中国全境乃至全球。 电子邮件营销是一种低成本的营销方式，所有的费用支出就是上网费，成本比传统广告形式要低的多。广告的内容不受限制，适合各行各业。因为广告的载体就是电子邮件，所以具有信息量大、保存期长的特点。具有长期的宣传效果，而且收藏和传阅非常简单方便。 电子邮件本身具有定向性，你可以针对某一特定的人群发送特定的广告邮件，你可以根据需要按行业或地域等进行分类，然后针对目标客户进行广告邮件群发，使宣传一步到位，这样作可使行销目标明确，效果非常好。,15,课件优选,谢谢观看,16,课件优选,