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1、大专行政管理专业人力资源管理期末考试试卷 （2006年7月）一、判断正误（正确的在括号中打，错误的打。每题1分，共10分）1、人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。 （ ）2、目前，我国一些企业领导人仍把员工视为一种附属物，这种认识是不正确的。 （ ）3、人力资源不具有在利用中再生、在利用中增值的特点。 （ ）4、在分析搬运任务时，可以这样描述：搬运结束后工具被清洁员清洁。 （ ）5、优选法是通过对各项工作任务作不同的排列与组合，寻找最佳操作方式，节约时间，提高效率的一种方法分析。 （ ）6、甄选能为企事业单位中空缺的职位寻找到合适人选，实际中间夹着招聘。 （ ）7、招聘策略是招
2、聘计划的具体体现，是为实现招聘计划而采取的具体策略。 （ ）8、通过参加招聘洽谈会，用人单位招聘人员不仅可以了解当地人力资源素质和走向，还可以了解同行业其他企业的人事政策和人力需求情况。 （ ）9、不仅新老员工需要接受培训，管理者和领导者也需要不断“充电”，接受培训。 （ ）10、员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。 （ ）二、单项选择（备选答案中只有一个是正确的，将正确答案的符号填入题后的括号中；每小题1分，共10分）1、人力资源与人力资本在（ ）这一点上有相似之处。A、品性 B、态度 C、经验 D、能力2、人力资源关注的是（ ）A、价值问题 B、收益问题 C、组织问题 D、人力问题
3、3、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候，属于哪种环境类型？（ ）A、组织外部环境 B、组织内部环境 C、物质环境 D、人文环境4、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？（ ）A、封闭式的自危表现 B、开放式的悦纳表现C、封闭式的悦纳表现 D、开放式的自危表现5、管理人员定位的方法是（ ）A、设备定员法 B、效率定员法 C、职责定员法 D、利益定员法6、影响招聘的内部因素是（ ）A、企事业组织形象 B、劳动力市场条件 C、法律的监控 D、国家宏观调控7、员工考评指标设计分为（ ）个阶段。A、4 B、5
4、C、6 D、78、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（ ）A、劳动责任大小 B、劳动条件好坏 C、工龄或技术水平 D、劳动贡献大小9、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是（ ）。A、技术等级工资制 B、职务等级工资制 C、结构工资制 D、多元化工资制10、根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定、自我评价，从而把握职业方向，这是（ ）的个人职业生涯设计方法。A、自行设计法 B、专家预测法 C、评价中心法 D、生命计划法三、多项选择（备选答案中有两个或两个以上的答案是正确的，将正确答案的符号填入题后的括号中；每小题2分，共20分
5、）1、在20世纪，西方几种经典的人性假设是（ ）A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人 E、管理人 F、文化人2、人力资源需求预测的方法有（ ）A、德尔菲法 B、回归分析法 C、因果分析法D、成就需要分析法 F、市场定位法3、人力效法管理科学化的基础是（ ）A、工作评价 B、工作分析 C、岗位设计D、绩效考核 E、就业指导4、打印一封英文信，要最后达到打印英文信的目的，打字员必须能够系统地操作（ ）等要素。A、熟悉每个英文单词 B、能在电脑中拼出单词 C、辨认与修改语法错误D、把打好的文稿打印纸上 E、打字时播放CD音乐 F、按下计时器计时5、问题分析常用于工作要素与流程分析，其操
6、作步骤有（ ）A、目的分析 B、地点分析 C、顺序分析D、人员分析 E、方法分析6、影响企事业组织招聘的内部因素可以分为（ ）等方面。A、空缺职位的性质 B、企事业组织的性质 C、企事业组织的形象D、人口和劳动力 E、劳动力市场条件7、背景资料可以从以下（ ）等方面获得。A、来自校方的推荐材料 B、有关原工作情况的材料 C、申请人业务能力的证明D、申请人所受法律强制方面的记录 E、来自推荐人的推荐材料8、人们发现榜样对个体的影响常包括（ ）等因素。A、注意过程 B、保持过程 C、动力复制过程D、强化过程 E、决策过程9、按考评标志，可把员工考评分为（ ）等类型。A、常模参照性考评 B、效标参照
7、性考评 C、无标准的内容考评D、绩效考评 E、非绩效考评10、我国劳动法第三条规定，员工可依法享有（ ）等权利。A、劳动权 B、民主管理权 C、休息权D、劳动报酬权 E、劳动保护权 F、职业培训权G、社会保险权 H、劳动争议提请处理权四、简答题（每小题8分，共40分）1、 解释霍桑试验及其结论。2、 简述人本管理的理论模式。3、 工作分析一般要进行哪些方面的分析？4、 影响考评的因素有哪些？5、 简述薪酬制度设计的程序或步骤。五、论述题（20分）试述如何积极开发人力资源？（附：参考答案）大专行政管理专业人力资源管理期末考试试题 参考答案一、判断正误1、 2、 3、 4、 5、6、 7、 8、
8、9、 10、二、单项选择1、C 2、A 3、B 4、B 5、C6、A 7、C 8、C 9、A 10、A三、多项选择1、ABCD 2、AB 3、AB 4、ABCD 5、ABCDE6、ABC 7、ABCDE 8、ABCD 9、ABC 10、ABCDEFGH四、简答题（答案要点）1、答： 霍桑实验表明：（1）影响员工工作效率、效果的众多因素中，人的因素最为重要；（2）房间照明等工作环境的改变和福利措施的改变，对生产效率和效果的影响只是暂时、轻微的，而人的精神作用是永久的与强大的。因此，人们提出了以人为中心的理论模式。以人为中心的管理即重视人的价值作用，重视人的各种需求的满足和重视人的精神作用与关系的
9、协调。2、答： 人本管理理论模式的创立，涉及复杂的跨学科知识，这就要求我们必须对变化中的人本管理的基本要素作出合乎客观实际的分析判断，从而确立适应时代变化和组织发展的人本管理学说。人本管理的理论模式是：主客体目标协调激励权变领导管理即培训塑造环境文化整合生活质量法完成社会角色体系。3、答： 工作分析，一般要分析研究四个方面的问题：即工作名称分析；工作规范分析；工作环境分析；工作条件分析。4、答： 主要有考评者的判断、与被考评者的关系、考评标准与方法、组织条件等。5、答： 薪酬制度设计程序主要有以下步骤：组织付酬原则与政策的确定、 工作分析、 工作评价、 工资结构设计、 工资状况调查及数据收集、
10、 工资分级与定薪、 工资制度的执行控制与调整。五、论述题（答案要点）首先要理解人力资源开发的涵义，应关注到：人力资源开发是组织和个人发展的过程，其重点是提高人的能力，核心是开发人的潜能。因此，人力资源开发是个系统工程，它贯穿人力资源发展过程的始终，预测规划、教育培训、配置使用、考核评价、激励和维护，都是人力资源开发过程中不可缺少的环节。一个组织若要从事生产经营活动，就需要具备两个基本条件：一是占有资金；二是拥有掌握专业技能从事管理和操作的人员。两者之间，人的因素更为重要。人力资源的核心问题，是开发人的能力，提高劳动者素质。所以说，制定和实施人才战略，是组织实现发展战略的客观要求，是现代组织人才发展规律的内在要求，也是现代科学知识和教育的客观要求及发展趋势。