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1、Quality 有发明,技术改进或提出合理化建议,取得成果的; 对改进企业管理,提高经济效益对企业贡献大的; 保护公司财产,防止事故发生,使企业免受损失的; 长期遵守纪律,起模范带头作用的; 一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,舍己为人,事迹突出的; 其它应当给予奖励的.,惩罚,说服原则 重举轻放原则 从速从快原则,违纪过失 责任过失,惩罚三原则,惩罚的种类,惩罚的注意事项,惩罚内容根据企业规章制度和员工手册. 处罚从轻不从重 处罚和过失单必须知达本人,如本人不签字,可公告或有第三见证人签字 本人有权辩护 管理人员该不该罚,可由人事部提出,填责任过失单,三.润滑,任何两个互相接触的物体,如果有相
2、对运动或相对运动的趋势,肯定会产生摩擦 企业与市场,企业内上下级之间,部门之间,岗位之间以及个人与设备,生产环境等,也存在摩擦. 这种摩擦是由于利益不同,认识不同,习惯不同,职能不同,发展速度不同而造成,差异是造成摩擦力的根本原因!,企业摩擦造成的影响,影响工作效率 影响员工情绪 造成破坏因素 出现罢工现象,利用摩擦增加控制的力度 克服摩擦产生的阻力!,我们的工作是:,企业可以通过以下手段来进行润滑:,共同利益,及时裁决,发挥工会作用,确定企业目标,制定企业战略规划建立一套良好的企业文化,分清责任,分配好资源,协调,激励,保护,监督,投诉,企业可以通过以下手段来进行润滑,提高员工素质,互动系统
3、,培训和考核,保持和提高员工自尊,理解,求助于员工,丰富员工生活,满负荷工作,别让你的下属闲着,分散员工对矛盾的注意力,使矛盾淡化,摩擦传递动力,利用发展和竞争 利用人们对现实条件的不满 利用不同的利益 利用上级对下级的指挥 利用检查 利用部门和部门之间的程序流动 利用督办 利用监督手段,调节与控制,通过对摩擦力的调节可以起到控制作用 处理好调节与润滑的关系,控制与润滑,检查者和被检查者之间不能润滑 不能安排利益一致的人做检查工作 经常调换检查人员 用监察型性格的人从事检查工作,控制与润滑,利用某些人自身利益的需要,产生摩擦控制力 对检查人员进行培训,以保持摩擦控制力 利用劳资矛盾加强对企业高层监督 利用企业内部上下级之间的摩擦推动行政检查工作,与您一同创造 贵公司发展史上的奇迹,德信诚,