1、某智能科技股份有限公司行业产品营销中心2025年度工作目标管理方案责任部门：行业产品营销中心编号：ZN-HYYX2025-001签订时间:一、成立行业产品营销中心的目的为拓展公司行业产品销售客户，建立行业产品销售网点，加强公司行业产品销售管理,达成公司销售目标，提升经营效益，促进公司长足发展。二、组织架构行业产品营销中心市场服务部经销办行业产品销售管理市场监督管理售前售后服务报备接单发货行业产品分销部湖北/湖南行销办江西/福建行销办四川/河南行销办湖南直销处四川直销处江西直销处福建直销处湖北直销处河南直销处三、组织架构基本内容I、分工目的：合理分工，使行业产品营销中心内部员工明确自身工作性质和
2、特点，明确各自的职责，扁平化管理，快速有效推进行业产品中心各项工作的顺利开展，提高工作效率，并作为各部门员工的职权依据；2、工作目标：开发公司指定的行业产品销售区域，做强做大市场，提升“百胜”品牌及公司知名度，运用有效的行业销售手段，全力完成公司下达的销售任务；3、工作职责：负责公司指定区域的行业产品市场开拓及维护，公司行业产品销售路径的监控、市场调研、销售信息收集及客户商务服务管理等；四、组织管理原则1、集权与分权相结合原则：统一领导，分级管理；2、命令指挥统一原则：下级组织原则上只接受一个上级组织的命令和指挥，个人只对一个上级汇报工作的原则；3、责权利相对应原则：责任明确、权利适当、利益合
3、理；4、执行和监督的原则：监督要公正客观，执行要合理到位；5、合理分工，团结协作；6、公司的目标至高无上原则：任何个人和团队利益不能置于公司利益之上。五、岗位构成1、行业产品营销中心：总监1名2、行业产品分销部：部长1名管理专员：1名3、湖南、湖北行销办：片区经理1名省区业务经理2名福建、江西行销办：片区经理1名省区业务经理2名四川、河南行销办：片区经理1名省区业务经理2名4、市场服务部：部长1名报备接单员2名售前售后工程师（前期1名，后期2名）六、行业产品销售区域划分及任务目标序号部门销售区域任务指标备注1行业产品分销部公司指定经销办1.年度销售任务：3000万每年行业产品销售任务按15%-
4、20%比例增长；2湖南/湖北行销办湖南省湖北省1 .年度销售基本任务1000万元2 .每个省建立至少10个以上地、市级销售网点3江西/福建行销办江西省福建省1 .年度销售基本任务1000万元2 .每个省建立至少10个以上地、市级销售网点4四川/河南行销办四川省河南省1 .年度销售基本任务1000万元2 .每个省建立至少10个以上地级市销售网点七、行业产品营销中心职责1、认真执行公司下达的销售任务，开展市场调查、做好分析和预测；2、负责在公司指定区域内积极找寻工程商和集成商，达成合作；3、负责做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极开发新的工程商、集成商。做好销售费用预算、计划、管理及
5、控制；4、努力拓宽业务渠道，积极联络、督促各经销办完成公司下达的在规定的区域内行业产品销售任务，并积极要求渠道产品经销商做好行业产品销售报备工作。5、负责智慧工厂、智慧园区、平安校园、智慧停车解决方案项目推广；6、负责工程商、系统集成商筛选、谈判、合同签订及后续管理工作；7、负责联系策划部进行行业产品工程项目的标书制作、招投标文件管理；8、负责制定及落实行业产品各销售区域的管理制度及区域政策；9、负责做好行业产品报备、接单、发货、售后服务及市场监督工作。八、行业产品营销中心各岗位职责1、中心总监岗位职责1）规划行业产品营销中心的整体运营、业务方向，领导团队建设；2）制定并组织实施完整的产品销售
6、方案，推动行业产品销售规范化；3）依据公司整体销售目标，提交销售计划及销售费用方案，2025年完成6000万销售任务，建立60个以上的行业销售网点，之后每年保持以15%-20%增长；4）组织各区域开发多种销售手段，完成销售任务及回款任务；5）主持行业产品营销合同的谈判与签订工作；6）协助处理客户投诉，跟踪处理投诉结果；7）负责协调各省经销办事处所在地、市，积极销售行业产品，在没得到公司允许情况下不得跨区销售，所有行业产品销售都必需及时向公司报备；8）负责监督各行业产品销售人员，不得违规销售渠道产品，有渠道产品销售项目可推荐给所在区域的经销办事处；9）完成总经理交待的其它工作任务。2、行业产品分
7、销部部长职责O负责制定各渠道产品经销需商要销售的行业产品销售计划；2）负责开发行业产品销售任务到公司渠道产品经销商，要求在公司指定的区域内销售行业产品，并及时报备；3）负责管理渠道经销商完成公司制定的行业产品3000万的销售任务；4）负责行业产品营销中心制定的行业产品销售政策、区域限制、报备；5）完成总监交待的其它工作任务。3、行业产品分销部管理专员职责1）根据行业分销部长制定的计划，及时联络协调各经销商，下达销售任务；2）积极有效跟踪、联系渠道经销商完成销售计划任务；3）及时反馈经销商在行业产品销售中产生的问题，及时报告部长处理；4）完成部长交待的其它工作任务。4、行业产品直销部长职责（总监
8、兼任）O负责依据公司年度销售目标，制定年度行业产品3000万销售任务计划，建立30个行业销售网点，之后每年保持以15%-20%增长；2）负责督促各行业产品销售片区达成年度销售任务及回款任务；3）负责协调处理行业产品客户投诉、跟踪处理投诉结果；4）负责协助各区域片区经理进行营销合同的谈判、签定工作；5）负责监督、检查各片区销售网点的建立情况，达到公司要求的指标；6）负责完成公司下达的临时性工作任务。5、各片区销售经理岗位职责1）负责直辖片区内行业产品市场分析、调研、了解竞争公司及产品情况、销售特点；2）负责在所辖区域地、市级，建立销售网点；3）负责管理、组织、培训片区直销业务员，指导、协助下级完
9、成销售任务；4）负责组织各类展会及促销活动，推动公司行业产品销售；5）负责与客户建立良好的联系，挖掘客户需要，对客户进行行业产品培训讲解；6）负责完成公司下达的行业产品销售任务；7）负责行业产品销售的及时回款；8）负责直辖片区行业产品销售的报备及区域管理；9）完成领导临时交办的其它工作。6、各省区经理岗位职责1）负责完成片区经理下达的省区销售任务；2）负责日常的行业产品客户接待、拜访及客户关系维护工作；3）负责开发新的行业产品工程商、集成商，挖掘客户需求；4）负责在省区内建立行业产品经销网点；5）负责客户的应收账款及时回款；6）负责协助片区经理建立客户档案；7）完成片区经理交办的其它临时性工作
10、7、市场服务部长岗位职责D负责监督行业产品销售区域的销售政策异常、违规违纪、廉洁自律，发现问题及时反馈，及时处理；2）负责对各片区销售人员的工作状态、工作结果进行跟踪检查，及时反馈；3）负责协助总监制定各片区行业产品销售制度及区域保护政策；4）负责对各区域行业产品及经销商的行业产品销售报备，做好记录，建立客户档案,做好客户管理工作；5）负责做好各片区行业产品工程项目的标书制作及投标工作；6）负责各片区行业产品的接单、下单、跟单及确保及时发货工作；7）负责各片区行业产品售后工作的落实，及时处理客户投诉，跟踪投诉处理结果；8）负责制定区域销售管理制度、产品报备制度、接单及跟单管理规定、售前售后；
11、9）完成营销中心总监下达的其它临时性工作。九、客户管理工作包含如下：1、客户资料管理A.为了方便对客户资料的记录，针对电话开发的客户或者初次拜访的新客户，必须填写客户资料表；B.必须填写内容：客户名称、联系人、联系人职位、联系电话、客户状态；C.针对客户拜访：每一次的拜访都要客户拜访的内容、拜访人、拜访的结果及存在的问题写清楚，以便公司提供更好的资源支持；D,客户资料更新；当发生影响客户跟进程度重要的电话，拜访、活动都要对客户资料进行更新；2、客户信息管理A.客户的背景资料：客户的联系电话、通信地址、网站、邮箱；了解客户同类产品或者解决方案的应用情况；B.项目信息状况：客户最近的采购计划；客户
12、最近项目要解决的主要问题；谁做决定，谁确定采购指标；谁负责合同条款、采购时间、预算；C.客户关系信息：主要指客户的决策流程，了解主要人员的教育背景、兴趣、喜好、行为特点、了解同类产品和服务客户使用情况；D.项目信息：项目进度、预算、需求、决策、竞争等关键因素；E.竞争者资料；了解竞争者公司的情况、背景、产品的情况；竞争者主要领导的名字、销售的特点；3、客户投诉管理客户如对行业产品营销中心任何片区、任何人的投诉都必须反馈给市场监督服务部及中心总监，由总监协调处理，以保证客户满意度。4、客户档案管理A.业务人员须将联系过的所有行业客户资料及有潜在需求的客户向公司报备；B.中心总监应督促各片区经理做
13、好客户资料的建档和整理工作；C.客户资料和项目管理档案的建立将作为片区经理的工作评估的重要依据；D.档案建立力求真实可靠全面；E.客户信息的档案资料要求每位片区经理在每周五下班前分别向报备员或总监发送一份，对当周增加的内容以不同颜色加以标注；F.所有涉及客户信息的销售档案文档要求加密，密码由报备员告知总监。十、销售员工守则1、严格遵守公司保密协议，客户资料、项目状况、会议内容及其它销售部门资料不得外传；2、服装整齐、洁净，会见客户时须保持精神饱满的工作状态；3、严格遵守公司上班作息时间，不迟到、早退。请假者必须填写请假申请单，批准后方可休假，未办理请假手续者作旷工处理。任何请假以不影响部门工作
14、为前提，请假手续按公司规定流程办理。（深夜出差回归及长期出差除外）；4、努力学习、提高自身的业务素质和专业知识，加强个人品德修养。要有工作责任心，争取高效优质完成公司下达的销售任务；5、工作中服从管理，加强协作，积极主动反映工作中出现的新情况、新问题、并提出合理化建议；6、在销售过程中，如未得到上级允许，不得擅自改变已规定的价格；7、不得泄露公司的销售计划，保守公司的各项业务秘密，如有违反，根据情节严重予以处罚；8、以公司利益为重，积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目；9、积极沟通，及时协调公司与客户关系；10、协助负责领导制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，制定市场销售管理制度，
15、明确销售部目标，建立销售网络。十一、部门例会制度1、每周一次由中心总监主持会议（会议形式可多样化），传达公司指示、项目进展及挖掘信息。报备员做好会议记录并跟进会议讨论问题。2、检查销售指标完成情况，评估上周销售活动成效，存在问题及提出改进意见；3、片区经理汇报上周工作，开发潜在客户情况，提出工作中的问题；4、分析，协调，帮助解决片区及省区销售工作中的问题；5、指示下周销售工作重点和任务指标。6、所有中心业务人员除完成以上基本职责以外，还需遵守以下规定：6. 1基本事项A.应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁；8 .对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密，不得泄
16、漏给他人；C.不得无故接受客户之招待；D.不得有挪用所收货款之行为。9 .2销售事项A.客户资料的整理，档案的建立；B.公司生产及产品性能、规格、价格之说明。C.客户抱怨的处理；D.定期拜访客户并汇集下列资料：a、品质的反映；b、价格的反应；c、客户使用量及市场的需求；d、竞争产品的反应、评价及销售状况；e、有关同业动态及信用；3新产品的调查。6.3货款处理A.公司收款方式主要以汇款方式处理，遇特殊状况需收取现金或票据，销售人员应当做到以下几点：a、收到客户货款应当日缴回；b、不得以任何理由挪用货款；c、不得以其他支票抵缴收回之现金；d、不得以不同客户的支票抵缴货款；e、产品保内质量问题可以维
17、修，但不得以退货来抵缴货款。十二、销售人员的出勤管理1、销售人员应依照本公司【员工手册】的规定，办理各项出勤手续。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列规定办理：2、销售人员每日需按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结束后返回公司处理当日洽谈业务，但长期出差或深夜返回者除外。十三、销售管理1、行业产品经销权以地、市级为销售区域授权，一个经销商主体不能同时获得多个地、市级的经销权；2、现有渠道经销商由行业产品营销中心发展为行业经销商，被同时授予渠道产品和行业产品销售权的经销商，渠道产品和行业产品分别管理；3、行业产品的销售一律采用报备制管理；4、行业产品销售在授权区具有优先权，其它区经销商销售到
18、非授权区时需通过报备;流程比较当地投经销理商无法获得该项目或机会小于非授权区条件下才可将产品销售到其它授权区，同时需向当地授权区支付3%的销售金作为售后服务费。之后的售后服务由当地授权经销商负责；5、暂时没有授权代理商的地级市，暂不作限制但要报备；售后服务由售出代理商负责，该区域有授权经销商后必须无条件退出。按第4条执行；十四、行业产品业务人员薪酬（税前）管理规定1、行业产品销售人员薪酬执行年薪制。2、年度薪资二月度薪资（60%）+年终绩效工资（40%）月度发放薪酬二年度薪酬（60%）/12个月；3、月度薪资二基本工资（90%）+绩效工资（10%）两部分构成。A.基本工资：按月支付；B.绩效工
19、资：按工作评价结果得出，按月支付；（绩效工资二每月绩效考核得分/100*绩效考核金额；）C.年终绩效工资：年终绩效工资占年薪的40%,根据年度销售任务完成情况，第二年春节前发放；D.以上所有薪资和年终绩效工资都是税前。4、行业产品销售人员税前薪资与任务对照表（薪资单位：元）序号岗位/职级等级基本工资绩效考核工资年度销售任务销售任务进度要求年终绩效工资备注1中心总监（管理岗）3级85009006000万元第一季度完成20%第二季度完成45%第三季度完成75%第四季度完成95%以上67000元18万2级800090063000元17万1级750090060000元16万2片区经理（区域负责人）3级
20、71009001000万元64000元16万2级650090060000元15万1级610090056000元14万3省区经理（业务经理）3级5400600500万元48000元12万2级495055044000元11万1级450050040000元10万说明：1、所有销售人员试用期为3个月;2、每年的销售任务完成率作为主要薪资晋级依据，薪资晋级周期为18个月;3、每年行业产品销售任务按15%-20%比例增长。5、年终绩效工资发放A.年终绩效工资发放以当年实际完成任务率和回款率为依据核算；B.当年度销售任务完成率低于70%（含70%）,当年年终绩效工资暂不发放，第二年度合并完成两年的销售任务，
21、补发上年度未发放年终绩效工资；C.当年度行业产品销售任务完成率超出70%的的年终绩效工资核算方法：年度薪酬总额*销售任务实际达成率-月度发放的薪资总额，得出最终应得年终绩效工资，以此类推。任务完成率达到95%以上视为销售任务全部达成，合同约定应收帐款100%,年终绩效工资全额发放；D.第二年内收回上年度剩余应收帐款可以补发上年度扣除的年终绩效工资部分。6、销售任务超额达成奖励A、适用于行业产品营销中心所有销售人员；B.当年度行业产品销售任务超额达成（销售任务达成100%以上的超出部分）计算方法：D中心总监：全年超出销售任务，超出部分按超出部分公司实得金额0.6%奖励;2）片区经理：全年超出销售
22、任务，超出部分按超出部分公司实得金额0.7%奖励；3）省区经理及销售人员：全年超出销售任务，超出部分按超出部分公司实得金0.8%奖励;C.当年度行业产品销售任务达成率95%以上及回款率100%,公司依据具体情况，奖励1个月基本工资作为年终特别奖励。D.出差报销按公司出差管理制度执行。7、销售净利润超标奖励A.当年行业产品销售净利润超出公司设定的净利润指标，按超出净利润额的20%作为销售净利润超标奖励，年终由财务核算予以发放；B.奖励发放适用人员：行业产品营销总监、行业产品分销部所有人员、市场服务部所有人员、各片区经理；C.奖励分配方法:营销总监占总奖励份额的20%,各片区经理占总奖励份额的45
23、行业产品分销部长、市场服务部长占总奖励份额的20%,其他人员占总奖励份额的15%；D.各省区经理及以下销售人员按个人全年超出销售任务进行奖励；计算方法：销售任务超出部分按超出部分公司实得金额0.8%奖励。特别说明：A、当年度净利润率超标奖励和当年度销售任务超额达成奖励可以分别发放；B、当年度净利润率超标时，年终由财务核按以上比例核算奖励予以发放；C、当年度销售任务超额时，年终由财务核按以上计算方法核算奖励予以发放；D、行业产品销售人员中途辞职或被解雇,年终绩效工资及各类奖励视为自愿放弃,不予结算。8、行业产品销售人员车费、话费补助标准序号岗位补贴项目补贴金额备注1中心总监话费补贴200元/
24、月出差差旅费按公司出差管理制度执行车费补贴0.8元/公里其它/2片区经理话费补贴200元/月车费补贴0.8元/公里其它/3省区经理话费补贴200元/月车费补贴0.8元/公里其它/卜五、行业产品非直接销售人员薪酬1、行业产品非销售人员薪酬执行年薪制；2、年度薪资二月度薪资（80%）+年终绩效工资（20%）月度发放薪酬二年度薪酬的80%/12个月；3、月度薪资二基本工资（90%）+绩效工资（10%）两部分构成。A.基本工资：按月支付；B.绩效工资：按工作评价结果得出，按月支付；（绩效工资二每月绩效考核得分/100*绩效考核金额；）C.年终绩效工资：年终绩效工资占年薪的20%,根据年度中心销售任务完
25、成情况,第二年春节前发放；4、行业产品销售人员薪资与任务对照表；（薪资单位：元）序号岗位/职级等级基本工资岗位津贴绩效考核工资年度销售任务年终绩效工资备注14二口八3级79005009006000万元28400元14万彳丁业产口口为销部长2级720050090026800元13万1级660050090024000元12万23级480030060016600元8.5万仃业分销万销管理专员2级450030060015200元8万1级420030050015000元7.5万3市场服务部长3级660050090024000元12万2级610050090021200元11万1级5500500900172
26、00元10万4报备接单员（年终奖励10%）3级45002005507000元7万2级42002005006200元6.5万1级38002005006000元6万5售前/售后技术支持3级670040090024000元12万2级620040090021200元11万1级560040080018400元10万5、年终绩效工资发放A.年终绩效工资发放以当年实际部门完成销售任务率为依据核算；B.年终绩效工资核算方法：年度薪酬总额*销售任务实际达成率-月度发放的薪资总额,得出最终应得年终绩效工资，以此类推。6、年终奖励A.当年度行业产品销售任务达成率95%以上及回款率100%,公司依据具体情况，奖励1个
27、月基本工资作为年终特别奖励。B.出差报销按公司出差管理制度执行。C.销售净利润超标奖励按第十四条第七点执行；D.出差报销按公司出差管理制度执行。特别说明：行业产品营销中心所有人员中途辞职或被解雇，年终绩效工资及各类奖励视为自愿放弃，不予结算。十六、岗位薪酬管理规定1、管理机构董事长或总经理为薪酬管理的批准人，薪酬绩效管理小组为薪酬管理的审核机构，人力资源部负责日常薪酬管理。2、薪酬绩效管理小组职责A.审批人力资源部提出的薪酬调整策略及其他各种临时项目奖励；B.审批个别薪酬调整及整体薪酬调整方案，并行使审核权。3、升级办法A.部门根据实际需要对内部员工岗位及薪资进行升级，并通过部门负责人、综合工
28、作评定、薪酬绩效管理小组审核、公司总经理同意后由人力资源部下发对应通知单；B.升级员工自到新岗位起即按行业产品营销中心岗位薪酬标准及级别表对应调整薪酬，新岗位试岗期为3个月，如试用期考核不达标或个人能力与新岗位不匹配，取消薪酬升级，依据公司经营需求重新安排岗位。4、薪酬升级A.升级条件1）经个人申请或部门负责人提名，且连续12个月以上未加薪的；2）绩效考核连续3个月合格的【考核分数在85（含）分以上】；3）当年度完成公司制定的销售任务且年度内通过评定达到标准分值的；4）年度内事假不超过7天的；（如有特殊情况可酌情处理）具备以上四项条件的进入加薪流程。B.升级流程员工提出书面申请一部门负责人审核
29、资料一按升级条件进行评定一通过签字一填写员工薪资调整审批表一人力资源部考核一薪酬绩效小组审核一总经理批准一人力资源部执行（未批准的向要求提薪的员工通报情况）一批准的财务中心备案执行。C.升级标准1）工资升级是在原薪资标准的基础上按照薪资标准增加一定数额；2）第一次升级未获批准的,至少1个月后方能再次申请薪资升级。5、薪酬降级A.降级条件1）因工作不认真或管理不善导致公司蒙受5000及以上损失的；2）连续两次未能达成公司制定的任务或年度内两次个人或所辖部门被问责的；（重要工作必须签订书面责任书）；3）年度综合工作评定分值70分（含）以下的；4）年度内事假超过7天的（如有特殊情况可酌情处理）；5）
30、因工作不主动或认真被客户书面投诉2次以上的；具备上述条件之一且经部门负责人或公司提议，进入降级流程。B.降级标准1）薪酬降级是在原薪资标准的基础上按照薪资标准减少1级薪资数额。C.降级流程1）经部门负责人或公司提议一人力资源部进行约谈并进入降级程序一约谈后由人力资源部填写员工薪资调整审批表一降薪员工确认签字一主管领导审核一薪酬绩效小组审批一总经理批准一人力资源部执行一财务中心实施。2）降级员工自达到降级条件被约谈开始进入薪酬降级程序，同时进入降级后的考察期，考察期为3个月，如考察期考核达标，取消薪酬降级，恢复原薪酬待遇。6、薪酬的支付A,薪酬支付时间：当月工资下月25日发放，遇休息日及假期，顺
31、延至上班的第三个工作日发放（最迟不超过5天）；B.下列款项须直接从薪资中扣除：D个人所得税；2）社会保险中需员工个人缴纳的部分；3）与公司订有协议应从工资中扣除的款项；4）法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项。7、薪酬保密人力资源部、财务中心所有经手工资信息的管理人员及员工个人必须保守薪酬秘密。非因工作需要不得将员工的薪酬信息透露给任何第三方或公司以外的任何人员。薪酬信息的传递必须通过正式渠道。有关薪酬的书面材料必须加锁管理。工作人员在离开办公区域时，不得将相关保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。有关薪酬方面的电子文档必须加密储存，密码不得转交给他人。8、其它规定8.1从
32、2025年1月份起，售后维修部所有人员发现不服从指挥、违规违纪或被投诉等情况，由部长会同人力资源部对本部员工实施约谈，被约谈人做出工作承诺，约谈考核如下：8.2第一次被约谈员工承诺，可不作处罚处理；8.3连续两个月被约谈，当月绩效考核得分按50%执行；8. 4连续三个月被约谈，当月绩效考核按。分执行，同时自愿接受公司的调岗、降薪及解除劳动合同处理；9、附则9.1本方案未尽事项，另行规定或参见其他规定的相应条款；9. 2本薪酬等级对应的员工岗位薪酬等级由部门依据员工工作能力、工作质量工作态度、团队协作等方面自行评定后，做为员工薪酬升级依据，由薪酬绩效管理小组会签通过方可执行。9. 3本方案原则上
33、每年依据公司实际经营情况进行修订，未修订按原制度执行；9. 4本方案解释权归某智能科技股份有限公司人力资源部所有；9. 5本方案自颁布之日起生效,时效期为一年。总经理（或代理人）目标责任人签名/日期：签名/日期：片区经理月度绩效考核表姓名：所属部门：冈位：考核项目考核指标分数关键绩效指标计分（扣分）标准考核得分考核人签名工作业绩客户投诉解决40在一个工作日响应，100%解决无按时响应扣1分1次；无解决扣1分1个；销售报告30每星期五下午下班提交周度的销售报告延迟1天扣1分；行为考核工作纪律15服从工作安排，遵守公司纪律违规一次扣2分；勤奋度15按工作计划拜访客户，每日自我总结。无按照计划少拜访
34、一个客户扣1分；合计100上级评语：考核人签名第14页共15页片区经理年度绩效考核表姓名：所属部门：岗位：考核项目考核指标分数关键绩效指标计分（扣分）标准考得考核人签名工作业绩80%销售额30目标为万（目标是假定）达成目标30分达成95%以上20分;达成80%以上10分；达成71%80%5分;低于70%0分；新客户开发数15每月新客户开发权为3个少一个扣5分回款率15按时回款达到100%以上按时回款95%以上10分，反之。分客户投诉解决10在一个工作日响应，100%解决无按时响应扣1分1次；无解决扣1分1个；销售报告10每星期五下午下班提交周度的销售报告延迟1天扣1分；行为考核20%工作纪律10服从工作安排，遵守公司纪律违规一次扣2分；勤奋度10按工作计划拜访客户，每日自我总结。无按照计划少拜访一个客户扣1分；合计100上级评语：考核人签名第15页共15页
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