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ISO9001 质量管理体系系统图ISO9001 要求顾客需求质量管理管理承诺5.1质量方针5.3咨询服务实现的策划7.1咨询服务要求的确定7.2.1N合同评审7.2.2能 满 足测量分析改进的策划8.1管理评审体系概述质量目标4. 14. 4.1质量管理体系策划7.27.47.5质量计划顾客沟通7.2.3Y签订合同5.6监视和测量 8.25.4.2职责、权限和沟通5.5资源管理6标识和可追溯性7.5.3顾客财产7.5.4产品防护7.5.5咨询服务提供过程7.5.1外聘咨询人员7.4咨询服务过程确认7.5.2不 合 格品控制8.3数据分析8.4持续改进8.5交付及交付后服务顾客满意文件控制4.2.3质量记录控制4.2.4图注:信息流产品流关键过程一般过程注:过程的性质可依据过程的重要程度或体系的完善程度进行调整。