《做好离退休工作要有“五心”.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《做好离退休工作要有“五心”.doc（5页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、 做好离退休工作要有“五心”离退休职工都曾在自己的岗位上奉献了青春，尽管有的人成绩斐然，有的默默无闻，但他们都为社会做出了自己的贡献，现在退休了，理应得到更多的关怀和尊敬。作为离退休工作者，我认为，做好离退休工作要有“五心”，即责任心、关心、爱心、耐心、细心。一、责任心是做好离退休工作的前提条件无论做什么工作，都必须要有责任心。如果没有责任心，即使是最简单、最容易做的事，也肯定做不好。而一旦有了责任心，就会产生强烈的责任感，把这事当作自己的事来做，不管千难万险，都会千方百计地去做好。尤其是离退休工作者，更要有高度的责任心。我们应该把离退休工作当作一种责任，一种荣耀，而不是可有可无或可做可不做的
2、工作。离退休工作是一项服务性工作，为离退休职工服好务，是离退休工作者的工作宗旨。为此，离退休工作者要以认真、负责的态度，强烈的责任心去对待离退休工作，使每一个离退休职工都能安享晚年。二、关心是做好离退休工作的必要途径大多数离退休职工随着年龄的增大，身体状况、行动能力等都大不如以前了，他们需要照顾和关心。作为离退休工作者，要像对待自己的父母一样去关心和呵护他们，尤其是生病时，更要及时地去慰问，嘘寒问暖，陪老人聊聊天，唠唠家常，使他们忘却病痛，用乐观积极的态度去战胜病魔。随着社会经济的发展和物质的不断丰富，离退休职工对于物质的需求已不那么重要了，他们更需要精神上的寄托和安慰。为此，要经常开展一些形
3、式多样的、适合老年人参与的文体活动，使他们充分体验参与的快乐，在欢声笑语中忘记一切的不愉快，既排解了寂寞，又愉悦了身心。每当看到老人们在活动中那一张张愉快的笑脸，再苦再累也值得。其实，老人们需要的并不多，只要满足他们的一点小要求，他们就知足了，这样的关心是任何物质都换不来的，那又何乐而不为呢？三、爱心是做好离退休工作的根本保证爱，是很奇妙的。爱可以战胜一切，甚至可以创造奇迹。爱无言，但润物无声，力量巨大。爱，可以是一个眼神，一个微笑，一声问候，一个手势可对人产生的积极影响有时是无法估量的。“要像爱自己的父母一样爱每一位离退休职工。”这应是每一个离退休工作者的工作信条和做人原则。人生在世，都有父
4、母和儿女。可儿女却不可能时时刻刻在父母身边，如果人人都能够像爱自己的父母一样爱身边的老人，那就不愁老人们没人照顾和关心了。对于离退休工作者来说，正因为有了爱，就不会觉得离退休工作有多苦有多累，也不觉得照顾离退休老人麻烦和事儿多，反而感觉很快乐，付出是值得的，从老人的笑脸上和真挚的话语中，能感受到爱的力量和伟大。关心和照顾离退休职工是每个离退休工作者应该做的，只有更加用心去做，用爱去温暖每一位离退休职工的心，才能让他们真切感受到关爱和重视，从而享受美好和幸福的晚年生活。四、耐心是做好离退休工作的必需方法离退休职工年轻时，在工作岗位上挥洒着青春和热血；退休了，身体、精神状况欠佳，精力和体力也不如以
5、往，常常感到力不从心。本来生老病死就是人生自然规律，人老了，需要别人的照顾和帮助无可厚非。但是，有的离退休职工年龄大了，身体不好，心情也不好。有时候说话或打电话，语气强硬，态度不好，话没说上两三句就发火了；有的甚至莫名其妙地发难等等诸如此类的情况会常常发生。这些无时不刻地考验着离退休工作者的耐心。作为离退休工作者，面对的是离退休职工，而有时离退休职工就像一个个老小孩，这就要求离退休工作者要用对待孩子的耐心去哄他们。他们发火时，要用微笑和温和的话语去劝慰他们，尽量顺着他们的意思，等他们平静下来后，心情也好了，这时再给他们讲清事实，说明情况，他们多数会乐呵呵地接受，有时还会不好意思地一个劲儿地道歉
6、呢。这对于离退休工作者而言，收获的不仅是工作任务的完成，应该还有信任、快乐和感动，甚至更多。五、细心是做好离退休工作的基本要求大多数人都有照顾孩子的经验，尤其是孩子小的时候，常常会小心、细心地去呵护，总怕有一丝一毫的闪失。可对于照顾老人，就没有那么细心和用心了。一是觉得老人是大人，不需要细心的照顾；二是已经习惯了父母照顾，想不起来照顾父母。但是，人老退休了，就需要照顾，而且随着年龄的增大，他们就像孩子一样，需要更细心、更周到的照顾。上一辈的老人，他们都自立惯了，有事不愿麻烦别人，包括自己的子女。有问题时，他们总想自己解决，实在解决不了的，他们也是不愿意开口，总是忍着、熬着。每一位离退休工作者，
7、面对老年人时，要像照顾自己的父母一样关心每一个离退休职工，细心地去关照他们，从他们的言谈举止中了解他们的实际需要，细心地为他们服务，从而更好地关心他们；和他们在一起，要细心地观察他们的一举一动，及时地嘘寒问暖；关注他们情绪的变化，积极为他们排忧解难。相反地，如果不细心，或许会适得其反，好心办成坏事。比如，去慰问离退休职工时，要清楚老人的身体状况，应该注意些什么等等，这样到时候就会避免很多尴尬和不愉快，工作也会收到很好的效果。而这些细节就需要平时的细心观察和高度关注，才能注意到。这也要求离退休工作者要把离退休职工的事当成大事来做，也就是说，离退休职工的事无小事，都是大事，必须要做好它。离退休工作看似简单，但如果不用心去做，那肯定是做不好的。作为离退休工作者，要以高度的责任心和无私的爱心，去关爱、关心每一位离退休职工，耐心细致地做好离退休工作，使每位离退休职工感受到社会和企业的关怀，真正能够安享幸福的晚年，这不仅是离退休工作者的责任，也是爱心和光辉人性的延续，相信有了每一位离退休工作者的努力，社会会更加和谐、美好！