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1、组织者，支持者和参与者。我们的任务不再是讲解教科书，而是努力创设适宜的活动环境和条件，灵活多样地选用教学活动和组织形式，帮助学生去体验、去探究。为达成这样的目标，我们要放低姿态，与学生平等对话，倾听他们的需要；要尊重学生的体验和判断，不用既定的结论代替学生的“ 不能哭泣，那么就微笑吧！ ” 是否，这是你遭遇挫折时候的自勉？本学期，应该说你还算努力也算坚持，应该说发自内心自慰多了些。然而，或许老师看到的潜力你自己没有发觉 你可以更好！对自己要求高一些吧。英语单元考试有时你能考到 90 多分，语文考试你能进入中上水平，或许你没有想开去，但老师觉得，只要你想要，就可以很好。但愿你真能做到 “ 只要有
2、百分之一的希望，就会付出百分之九十九的努力 ” 请付之行动！质量目标的说明1、采购办公用品合格率1）根据各部门提出的使用申请（如属特殊用品请提供样品和其它要求）由专人外出购置。2） 经调研、看样、查询资质后按数量购买。3）购回物品入库时逐一验证，凡不合格用品不作入库存、及时退回、更换。4） 及时准确地验收、入库、发放，不影响各部门的正常工作。5） 通过以上措施保证采购办公用品入库的合格率。2、固定资产完好率1）接到设施使用部门或使用人报告设施故障后。设施管理员应马上到现场查验大概故障。2） 如故障无法排除，管理员立即通知设施保修、检修单位和检修人员同时告知大约故障位置并要求检修人员在一个工作日
3、内到现场检修。3） 管理人员做好日常维修记录（2 次/月保养）根据使用情况（进度）按排好设施的大修准备。4） 设施管理人员应经常到管辖的设施前检查设备使用情况有无异常，及时处理。5） 通过以上措施来保证质量目标的顺利完成。3、各部室对服务的满意度为了解我部门工作的执行情况及各部门对我部门工作的满意程度，特设置满意度调查表表格，我部每年调查二次，请各部门协助填写。我部门将根据此表格反馈信息调整我们的工作，力求更好地为公司各部门提供服务。满意度调查表调查部门： 调查日期：调查内容：1、 收到采购的物品后，是否与提出的要求相符，质量是否合格，提供反馈意见： 相符 不相符 备注：2、 固定资产正常使用，是否能保证达到90%以上： 达到 未达到 备注：其他意见：对我部门工作的综合满意程度： 满意 一般 不满意总务部年 月 日