让客户欠下你人情的7大关键.doc

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1、1:多拜访勤沟通,不一锤定音(赢得好感,获得信任)2:小东西小恩小惠要不断(积少成多,成本分散)3:礼物要虚拟价值更要独特(有值有价,独具匠心)4:超越物质不要光请客送礼(打感情牌,感动客户)5:用真诚友谊掩盖商业交易(交友是手段,交易是目的)6:超越灰色满足正当的需求。7:创造多远影响身边人(领导下属,司机朋友。家人影响)快速拿下订单的8大流程1:搞清内部组织结构2:锁定关系决策人员3:目标人物深度公关4:充分满足各方面利益5:打消客户所有疑虑6:提供可选择方案7:该出手时就出手,主动提出成交请求8:备足货源要回货款。抓住客户心理,提高成单的8大绝招喜好趋向,共同兴趣,让客户喜欢给予偿还,让

2、顾客欠人情拒绝退让,对客户某些要求比如降价表示拒绝,同时讲出退让条件落差对比,先给客户介绍最贵的,再介绍最便宜的,再介绍你最想卖得承诺一致 ,不断要求客户做出承诺,并提醒客户已经做出的承诺。社会认同,强大公司的强大,品牌畅销,得到社会普遍认同权威印证。强调品牌和公司的强大,获得权威机构的评价。合作公司的强大眼光独到。机会短缺 强调产品紧俏,让客户产生紧迫感。慎用。如何持续销售如何对目标人物建立持续客情关系1:扩大关系2:共同兴趣3:满足需求4:建立感情5:利用现有客户的权利影响力,如何有效实施行政权力扩大销售范围提升权利辐射力,找对人提升权利爆发力,说对话满足客户需求性(办对事)(安全,面子,利益,尊重)团购客户关系管理之道建立完整的客户档案而且进行动态管理隔三差五通过手机向客户发问候性短信(客户分ABC类)不能给客户发促销信息,也决不能给客户转发性短信。通常就简单一句话“尊敬的李处长,未来6小时可能有暴雨,请您出行主义安全,大九龙商贸小刘祝您和家人平安快乐每一天!”

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