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1、岗 位 说 明 书岗位名称所在部门直接上级直接下级所辖人员司机行政办公室车务主任岗位编号岗位定员工资等级薪酬类型岗位分析日期7 人9 级结构工资制2002-11-22工作综述执行和完成行政办公室下达的出车任务，定期维修保养车辆，车辆处于良好的工作状况，确保安全、准时、优质 做好运输工作。职责与工作任务职责表述：每日检查车辆状况。工作时间百分比：10%职责一工作任务每日上班前，检查车辆技术状况。检查车辆发动机、油箱、油路、控制电路、仪表是否正常，燃油、润滑油、冷却水是否充足， 检查、清扫车辆卫生职责表述：安全、准时、优质出车。工作时间百分比：60%职责二工作任务根据车务主任安排，准时将车辆停靠在
2、发车地点迎接客人，微笑将客人迎上车，向客人核实行车路线、停靠地点，将客人安全、准时送达目的地， 并向车务主任报告有关车辆送行情况职职责表述：负责验收，协助更换汽车配件，定期对汽车的日常保养。工作时间百分比：10%责三工作任务根据车辆实际状况及办公室车辆维修计划，负责协助修理厂更换配件， 负责维修车辆的初步验收工作，签认所更换的维修部件职职责表述 负责交纳车辆规费及换证工作。工作时间百分比：10%责四工作任务根据办公室计划及交通管理部门的要求，定期交纳汽车年检、养路费、保险费以及换证工作职职责表述 负责值班室卫生，报销汽车使用费。工作时间百分比：10%责五工作任务根据值班表，当班司机负责司机值班
3、室卫生每周更换一次卧具、报销本人在汽车使用中的油费，过路、过桥费、差旅费权力权限一：司机岗位有关资料和报表的索取权权限二：对上级提出本职工作的合理化的建议权权限三：对司机奖励、处罚，工资分配的知情权 工作协作关系内部协调关系 计财部、公关营销部、国大旅行社 外部协调关系 公安局交警大队任职资格教育水平专业培训经历经验知识技能技巧高中及以上学历汽车运用相关专业接受过酒店基本知识培训、接受过英语口语培训1 年以上司机岗位工作经验，2 年以上相关业务岗位工作经验 通晓交通法规，道路管理规定熟悉汽车工作原理、构造及基本维修技术了解酒店基本运作模式熟练驾驶汽车，具备一定的饭店服务英语对话水平具有酒店基本
4、知识个人素质个人能力身体素质具有较强的推理判断灵活能力具有较强的亲和力和倾听力身体健康，无传染病、无色盲，有充沛精力其它使用工具/设备 电话、交通及通讯设备、工作环境工作时间特征所需记录文档户外作业经常出差出车记录、汽车应用与维修记录考核指标1、 百公里油耗控制在计划数以内2、 百公里维修费控制在计划以内3、 日常工作重量考核4、 浮动工资、出租提成按汽车运行趟数挂钩浮动 备注Office 常用快捷键大全Word 常用快捷键查找文字、格式和特殊项 Ctrl+G 使字符变为粗体 Ctrl+B为字符添加下划线 Ctrl+U删除段落格式 Ctrl+Q复制所选文本或对象 Ctrl+C 剪切所选文本或对
5、象 Ctrl+X 粘贴文本或对象 Ctrl+V 撤消上一操作 Ctrl+Z 重复上一操作 Ctrl+Y 单倍行距 Ctrl+1双倍行距 Ctrl+21.5 倍行距 Ctrl+5在段前添加一行间距 Ctrl+0 段落居中 Ctrl+E分散对齐 Ctrl+Shift+D取消左侧段落缩进 Ctrl+Shift+M 创建悬挂缩进 Ctrl+T减小悬挂缩进量 Ctrl+Shift+T 取消段落格式 Ctrl+Q创建与当前或最近使用过的文档类 型相同的新文档 Ctrl+N打开文档 Ctrl+O撤消拆分文档窗口 Alt+Shift+C 保存文档 Ctrl+SExcel 常用快捷键移动到工作薄中的下一张工作表
6、 CTRL+Page down移动到工作薄中的上一张工作表或 选中其它工作表 ctrl+page up 选中当前工作表和下一张工作表 shift+ctrl+page down取 消 选 中 多 张 工 作 表 ctrl+page down选中当前工作表和上一张工作表 ctrk+shift+page up移动到行首或窗口左上角的单元格 home移动到文件首 ctrL+home移动到文件尾 ctrL+end向右移动一屏 Alt+page down 向左移动一屏 Alt+page upOffice 常用快捷键大全Word 常用快捷键查找文字、格式和特殊项 Ctrl+G 使字符变为粗体 Ctrl+B为
7、字符添加下划线 Ctrl+U删除段落格式 Ctrl+Q复制所选文本或对象 Ctrl+C 剪切所选文本或对象 Ctrl+X 粘贴文本或对象 Ctrl+V 撤消上一操作 Ctrl+Z 重复上一操作 Ctrl+Y 单倍行距 Ctrl+1双倍行距 Ctrl+21.5 倍行距 Ctrl+5在段前添加一行间距 Ctrl+0 段落居中 Ctrl+E分散对齐 Ctrl+Shift+D取消左侧段落缩进 Ctrl+Shift+M 创建悬挂缩进 Ctrl+T减小悬挂缩进量 Ctrl+Shift+T 取消段落格式 Ctrl+Q创建与当前或最近使用过的文档类 型相同的新文档 Ctrl+N打开文档 Ctrl+O撤消拆分文档窗口 Alt+Shift+C 保存文档 Ctrl+SExcel 常用快捷键移动到工作薄中的下一张工作表 CTRL+Page down移动到工作薄中的上一张工作表或 选中其它工作表 ctrl+page up 选中当前工作表和下一张工作表 shift+ctrl+page down取 消 选 中 多 张 工 作 表 ctrl+page down选中当前工作表和上一张工作表 ctrk+shift+page up移动到行首或窗口左上角的单元格 home移动到文件首 ctrL+home移动到文件尾 ctrL+end向右移动一屏 Alt+page down 向左移动一屏 Alt+page up