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1、大众点评与XXX整合营销方案,2013年8月,主要内容,大众点评简介 大众点评的独特优势 商户在经营中的关注点 吸引新消费者-整合营销策略（团购+关键词+优惠券） 提升利润率-整合营销策略（团购+优惠券） 培养忠实消费者-整合营销策略（会员卡） 降低营销成本-整合营销策略 独家合作伙伴,大众点评,中国领先的本地生活消费平台,为消费者提供,影响消费决策的海量信息,我们怎么做到的？ 10年历史，全球最早的独立第三方消费点评网站 覆盖全国2300个城市，收录超过400万商户信息 超过260万条点评,我们影响多少人？ 每月活跃消费者超过7000万 月浏览量超过20亿 移动端独立用户7500万,大众点评
2、,中国领先的本地生活消费平台,为商户提供,个性化整合营销方案,影响消费者消费全过程 消费者需求 了解相关信息（促销、价格、口碑、位置） 购买并接收服务 二次消费,多种营销产品 贯穿商户发展始终 团购、电子会员卡、优惠券、关键词推广 贯穿商户发展始终，提供优化的方案,大众点评独特优势平台更大,7000万活跃会员,活跃会员,注册,7500万移动终端,会员,覆盖城市2300多个,大众点评独特优势会员更优质,年轻化、高学历、高收入 极具潜质的优质客户,86%点评团购消费者 愿意再次消费,转化为您的忠实会员！,大众点评独特优势一站式整合营销,所有消费者,了解您的消费者,实际到店消费 的消费者,忠实消费者
3、,整合营销逐步让消费者从不知道您到忠实于您,关键词,团购,优惠券,电子会员卡,优先展示 给目标消费者,大力度促销 迅速聚拢人气,持续灵活 提升客流量和利润,老顾客针对性的关怀,商户主页,持续 口碑传播,单月6.7亿团购成交额,成交额超第二、第三名之和,大众点评独特优势团购市场份额领先,餐饮团购市场份额第一,24城市餐饮团购市场份额,24城市餐饮团购成交额,3.8亿,2.7亿,0.9亿,2013年7月点评网24城餐饮团购市场份额排名,一线城市,上海,北京,广州,深圳,二线城市,天津,南京,苏州,成都,武汉,杭州,无锡,西安,沈阳,三线城市,青岛,宁波,大连,重庆,郑州,济南,哈尔滨,福州,长沙,
4、厦门,合肥,市场份额第1位 共13个城市,市场份额第2位 共11个城市,大众点评独特优势团购市场份额领先,餐饮行业报告,餐饮行业风向标,大众点评独特优势行业领袖,十年深耕 行业权威,贴近商户 共同发展,餐饮行业峰会,经营中您最关心什么？,吸引新消费者,培养忠实消费者,提升利润空间,降低营销成本,怎么吸引新消费者？,消费者怎么找到您？,找优惠,找关键词,20亿用户通过团购频道寻找优惠,每张优惠券每月最高下载3万张,60%客户通过关键词查找商户,关键词可以给我带来关注！,商户曝光量 平均增长4.2倍,团购可以给我带来新消费者！,商家特色详实展现,团购订单带来 83%的新消费者,上线当天立即有效,优
5、惠券可以给我带来新消费者！,优惠券频道 展示热门优惠,优惠信息 图文并茂,商户曝光量 平均增长2倍,提升消费者 到店机会,团购/优惠券/关键词吸引不同消费人群,根据目标消费者选择关键词，目标更精准，推广效果最大化！,商区： 锁定在附近活动的消费者,分类： 锁定美食/其他爱好者,氛围特色： 锁定有特殊需求的消费者,关键词怎么做？,让关键词更精准、高效！,代金券和多套餐同时上线，商户、消费者各取所需,近50%消费者因为“套餐搭配”和“使用限制”不购买团购,代金券和多套餐同时上线，商户、消费者各取所需,代金券+多套餐=团购销量有保障！,团购怎么做？,代金券折扣高于套餐团购，低于优惠券的折扣,代金券面
6、值与人均消费相当,100元代金券,代金券8折,套餐团购7.8折,团购怎么做？ 代金券,中餐,西餐,2人餐,4人餐,8人餐,1人餐,2人餐,4人餐,日韩餐,1人餐,2人餐,4人餐,小吃/西点,1人餐,2人餐,团购怎么做？ 多套餐,多套餐，覆盖更多消费者！,团购怎么做？ 套餐配菜,所有菜系配餐方式详细见附件，请销售按照客户自行调整此页,套餐选好菜，团购卖量高！,优惠券怎么做？,折扣： 高于团购折扣 例：全单88折,来就送 促销灵活引导消费 例：送代金券、送饮品、报销打的车费,特价招牌菜 灵活推广特定菜品，突出餐厅优势 例：7月石烤虾49元,吸引消费者到店,成功案例王子厨房,商户名：王子厨房 营销背
7、景： 万象城和kkmall的崛起造成中信城市广场人流量不断流失，商户运营压力增大,成功案例王子厨房,团购,优惠券,满100减50 刺激额外消费,5个价位团购 吸引消费者,成功案例王子厨房,成功案例餐饮团购单PK,同期上线，同团购单销量 超过美团2.5倍以上,点评团,美团,8702 vs.,3446,成功案例餐饮团购单PK,同期上线，同团购单 销量超过美团3倍,点评团,美团,1709 vs.,577,怎么提升利润空间？,餐饮成本压力大 向资源碎片要利润！,餐饮行业收入增幅下降,团购怎么做？碎片资源,反季促销,下午茶,团购：打包碎片资源，提升利润率,团购怎么做？午市套餐,商区晚市火爆 推出午市团购
8、 积累人气 拉动整体客流,优惠券怎么做？,满额送/满额减 提升消费总额,第二杯半价/ 三人同行一人免单 提升消费人数,优惠券：灵活刺激额外消费,怎么留住忠实消费者？,管理和维护良好的会员关系,每月活跃用户数 7000万人,移动用户数 7500万人,会员量是会员卡营销的核心基础,给消费者一个成为会员的理由,简单话术，加卡率很高,醒目提示， 教消费者如何获取,电子会员卡怎么做？提升会员量,客户需求：一段时间后会员开始自然流失，如何主动营销，重新唤醒？,基于客户生命周期分析的会员自动唤醒活动,营销策略：一段时间以后顾客回头率已经保持稳定，此时越早进行唤醒效果越好 营销方案： 对于客流量不饱和或者排队现象不严重的门店，19天未到店顾客发起沉睡唤醒是最好的时机 对于排队现象严重的门店，可以把营销活动的时间推迟到50天不来即开始唤醒,电子会员卡怎么做？唤醒沉睡会员,电子会员卡活动策划方案,成功案例江边城外烤鱼,会员管理 优惠专享 信息推送 0成本,如何节省营销费用？,大众点评整合营销效果可持续,整合营销前 口碑缓慢累积,无口碑积累 下线后无卖量,整合营销后 影响力 稳步提升,整合营销中 口碑高速增长,大众点评整合营销,口碑有积累 持续增加人气,单一团购网站,同样的费用 更优的效果,成功案例王子厨房,他们与点评独家合作、共同成长,XXX团购方案,