《绿城集团台州项目消费者研究报告.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《绿城集团台州项目消费者研究报告.doc（103页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、绿城集团台州项目消费者研究报告绿城集团台州项目消费者研究报告汉博顾问2008年11月本文件及附件知识产权属于汉博顾问公司，本文件仅供客户内部使用。客户方必须确保本文件没有被复制、散发或采取任何方式为第三方所用。研究目的、研究方法研究目的 了解台州本地消费者的消费行为，包括消费水平、消费结构、消费地点、对业态偏好等； 了解台州本地消费者的价值观，包括品牌观、时尚敏感度、消费习惯、消费特性等。 为本项目的目标消客群提供定量化的消费力测算基础。研究方法配额抽样：按照调查对象的某种属性或特征（如性别、年龄、收入等），将总体中所有个体分成若干类，然后对各个类别规定样本配额。 研究方法：定量研究（配额抽样
2、调查） 调查方式：街头随机拦截访问 调查地点 锦江百货 耀达百货 中盛百货 世纪联华（黄岩店） 欧尚调查时间 2008年9月29日-2008年10月2日 总样本量230份，合格样本量：N210份消费行为消费需求价值观消费支出水平消费结构消费区域选择业态偏好类型消费场所偏好对于零售商品的消费性支出对于餐饮、娱乐业态的消费需求对台州商业的评价和潜在需求品牌观金钱观消费习惯时尚敏感度攀比炫耀意识发现消费规律性，挖掘潜在商机不同地域、年龄、收入细分研究思路台州市消费者研究人口特征性别、年龄、受教育水平从本次样本调查对象看，男性与女性的比例较为平均，各占50%。从本次样本调查对象看,样本年龄集中在184
3、0岁。受教育水平集中在高中/中专/技校，大专，本科46-50岁人口特征行业类别、上班地点职业类别上班地点 从受访对象的职业看，主要集中在工薪族和私营业主之间。 从受访对象的上班地点看，主要集中在开发区和黄岩区。人口特征家庭月收入、家庭结构家庭收入家庭结构 从受访对象的家庭收入看，家庭月收入主要集中在3000-8000元之间，比重为481.6%。 从受访对象的家庭结构看，以三口之家和四口之家为主，比重为57%，其中三口之家的比重为35%。消费行为选择消费场所所关注的因素选择消费场所所关注的因素 台州消费者在选择消费场所所关注的三个最主要因素依次为：交通便捷性51.9%、距离家或工作地点近49.1
4、%、商品价格合适35.5%。问题：问卷中对应的问题（请问您和您的家庭在选择购物场所时，最常考虑的因素有哪些？） 16.7%012.5%4.8%03.4%3.7%4.8%服务好06.7%004.2%3.4%3.1%3.8%经常有促销活动006.2%001.7%3.1%4.8%一站式购物，买、吃、玩俱全06.7%6.2%9.5%2.1%3.4%4.9%2.7%商场比较专业16.7%13.3%12.5%9.5%10.4%6.9%9.8%8.9%购物环境与设施好33.3%13.3%6.2%23.8%16.7%8.6%14.7%9.9%商品价格合适013.3%6.2%9.5%4.2%15.5%6.7%1
5、1.0%商品种类多16.7%13.3%12.5%4.8%8.3%10.3%5.5%7.5%停车方便16.7%018.8%14.3%14.6%20.7%17.2%19.5%交通便捷性06.7%18.8%19.0%22.9%19.0%15.3%17.1%距离家或工作地点近026.7%04.8%14.6%5.2%16.0%9.9%商圈知名度56-60岁51-55岁46-50岁41-45岁36-40岁31-35岁26-30岁18-25岁类别消费行为不同年龄的消费者在选择消费场所时所关注的因素 从不同年龄看，台州消费者在选择消费场所时所关注的因素既有相同性又有差异性，18-35岁的消费者对消费场所的商品
6、种类的多样性较为关注，而45-60岁之间的消费者则对消费场所的商品价格、购物环境与设施及服务质量更为关注。问题：问卷中对应的问题（请问您和您的家庭在选择购物场所时，最常考虑的因素有哪些？） 7.4%07.3%3.3%2.1%3.1%6.1%3.8%服务好3.7%0003.5%5.0%4.3%.0%经常有促销活动3.7%20.0%2.4%02.1%4.4%2.5%7.7%一站式购物，买、吃、玩俱全3.7%07.3%3.3%1.4%3.8%4.3%5.8%商场比较专业3.7%40.0%4.9%6.7%12.1%10.6%7.4%9.6%购物环境与设施好11.1%20.0%12.2%16.7%12.
7、1%11.2%11.0%17.3%商品价格合适7.4%20.0%12.2%10.0%6.4%10.6%9.2%13.5%商品种类多18.5%017.1%6.7%6.4%5.0%9.8%.0%停车方便7.4%014.6%16.7%20.6%21.2%17.8%11.5%交通便捷性22.2%07.3%10.0%19.1%17.5%17.2%19.2%距离家或工作地点近11.1%012.2%26.7%14.2%6.9%10.4%11.5%商圈知名度20000元以上 15000-20000元1000015000元8000-10000元5000-8000元 3000-5000元 1500-3000元15
8、00元以下类别消费行为不同收入的消费者在选择消费场所时所关注的因素 从不同收入看，台州消费者在选择消费场所时所关注的因素的差异性相对较小。整体看，商圈知名度成为收入在5000元以上的消费者普遍关注的因素，另外，收入在10000元以上的消费者更为关注消费场所的商品种类、停车便利性及购物环境等软条件。问题：问卷中对应的问题（请问您和您的家庭在选择购物场所时，最常考虑的因素有哪些？） 路 桥 区（ 53.6%）路桥家居建材市场 （68.7%）建材家居专业店（52.6%）、建材市场（40.2%）建材家居椒江开发区（41.9% ）新华书店（85.3%）图书音像专业店（86%）图书音像制品路 桥 区（29
9、.2%） 迪信通（17%）手机通讯连锁（62.8%）手机通讯椒江开发区（31.9% ）国美（46.2%）电器专业店（70%）电器椒江开发区（30.2% ）耀达百货（27.5%）百货购物中心（62.8%）化妆品、珠宝、钟表椒江开发区（37.9% ）世纪联华 （37.4%）欧尚（19.8%）超级市场及便利店（91.3%）日常生活用品椒江开发区（46.6% ）耀达百货（20.3%）百货购物中心（53.9%）衣着椒江开发区（48.8% ）世纪联华 （38.8%）欧尚（26.2%）超级市场及便利店（93.3%）食品（不包括餐饮）场所所在区域偏好场所购买场所类别商品类别消费行为购买商品的消费场所选择 从购
10、买商品所偏好的场所看，世纪联华超市成为台州消费者在购买日常生活用品及食品的首选场所，耀达百货成为台州消费者购买衣着和化妆品、珠宝、钟表的首选场所。 从场所所在的区域看，消费场所大多集中在椒江开发区。问题：问卷中对应的问题（请问您和您的家庭购买以下类别的商品通常会选择哪一类的购物场所，并列举一家您最常去的该类场所名称及所在区域 ？） 消费行为台州消费者家庭每月商品购物消费的支出台州消费者家庭每月商品购物消费支出主要集中在500-3000元之间，其比例高达81.8%。其中月支出在10011500元的人群占到25%，月支出在500 1000元人群比例占到24.1%。 台州消费者家庭每月平均商品购物消
11、费支出为1677.4元。1350中位数1000众数1677.4平均值家庭每月消费总额(元)类别问题：问卷中对应的问题（请问您和您的家庭近来平均每月商品购物消费总额是 多少钱？） 消费行为台州消费者家庭每月在各项活动的支出细分台州消费者月消费支出在购买食品类占比最高（99.5%)，其次是衣着、日常用品。这反映台州居民的目前的消费层次仍停留在基础型消费阶段。问题：问卷中对应的问题（请问您和您的家庭近来平均每月在下列购物消费中的支出分别是 多少钱？） 消费行为台州消费者家庭每月商品购物消费的支出单位：元从单项消费看,台州消费者家庭每月在建材家居方面的支出最高,达到577.2元,其次为购买食品类支出4
12、96.7元, 衣着类支出469.4元,问题：问卷中对应的问题（请问您和您的家庭近来平均每月在下列购物消费中的支出分别是 多少钱？） 500.0 500.0 800.0 83.3 191.7 472.2 1341.9 188.0 建材家居105.0 75.0 45.0 62.5 94.2 193.2 74.0 59.2 图书音像 65.0 90.0 198.3 121.7 227.7 185.3 182.6 101.2 电器190.0 900.0 0 716.7 185.0 79.4 119.6 129.6 手机通讯30.0 100.0 166.7 98.0 341.4 242.7 226.6
13、178.5 化妆品、钟表、珠宝35.0 230.0 154.2 157.1 209.4 251.8 163.7 123.7 日常生活用品350.0 720.0 620.0 700.0 593.8 727.5 498.6 343.4 衣着450.0 420.0 566.7 471.4 723.5 725.0 559.8 379.4 食品56-60岁51-55岁46-50岁41-45岁36-40岁31-35岁2630岁1825岁类别消费行为不同年龄的消费者家庭每月商品购物消费的支出细分问题：问卷中对应的问题（请问您和您的家庭近来平均每月在下列购物消费中的支出分别是 多少钱？） 单位：元从不同年龄看
14、，1830岁人群在基础性消费（服饰、日常用品）占比较低。年龄在3140岁人群对于购买电器的花费较多。4155岁年龄段人群在服饰、日常用品支出较高。117.5 1500.0 480.0 317.5 110.8 202.7 1664.3 56.7 建材家居55.0 20.0 179.1 160.0 60.5 67.2 73.1 55.7 图书音像 113.3 153.3 187.9 251.0 168.2 155.9 104.6 88.2 电器30.0 60.0 54.3 130.0 163.7 111.2 223.8 125.7 手机通讯127.8 150.0 271.0 300.0 233.8
15、 206.8 189.6 138.3 化妆品、钟表、珠宝166.7 166.7 260.7 383.3 143.8 151.2 127.0 107.1 日常生活用品550.0 283.3 764.3 720.0 451.0 480.7 403.3 286.9 衣着344.4 866.7 928.6 8755.6 535.4 510.7 365.5 306.7 食品20000元以上15000-20000元1000015000元8000-10000元5000-8000元 30005000元15003000元1500元以下类别消费行为不同收入的消费者家庭每月商品购物消费的支出细分问题：问卷中对应的问
16、题（请问您和您的家庭近来平均每月在下列购物消费中的支出分别是 多少钱？） 单位：元从不同收入看，高收入阶层各项活动的支出明显高于中低收入阶层，其中，以收入在8000-20000元之间的人群最为显著，支出主要集中在购买食品、衣着和建材家居方面。消费行为交通工具的选择台州消费者出行选择的交通工具主要是自驾车（占比41.8%),其次是公交车（占比24.9%)。从不同年龄看，年龄越大，选择公交车的越多。从不同收入看，收入越高，拥有私家车和乘坐出租车的比例越高，8000元以上群体明显开私家车和坐出租车比例更高。问题：问卷中对应的问题（您外出消费，会选择哪种交通工具？）消费行为消费距离的选择台州消费者选择
17、车程在30分钟以内的消费场所（占比84.9%）。从不同年龄看，年龄越大的人群，可接受较远距离的比例也越高。问题：问卷中对应的问题（请问您在外出消费时，可接受的路上交通时间？）消费行为台州消费者每月在休闲娱乐活动消费台州消费者每月在休闲娱乐活动消费在歌厅KTV占比最高（73.8%)，其次是美容美发SPA（45.8%) 。这反映出台州消费者的日常休闲活动相对集中,活动内容较为单一, 台州消费者的休闲娱乐活动需要加强引导消费。问题：问卷中对应的问题（请问您上个月经常光顾的休闲娱乐场所有哪些？光顾的次数是多少次？人均单次消费金额大约是多少元？）-外出旅游椒江老城区(95.3%)韦博雅思(33.3%)教
18、育培训中心-展览、演出馆椒江老城区(72.3%)体育广场(25%)体育健身场所椒江老城区(76.8%)五洲网吧(14.8%)网吧台球游戏厅椒江老城区(85.7%)天上人间、罗马桑拿洗浴中心路桥区（ 61.7%）风剪云美容美发美容美发馆椒江老城区(80%)椒江电影院(36.4%)电影院椒江开发区(44.4%)百度(23.1%)迪厅 路桥区（ 32.9%）、椒江开发区(31.6%)锦凤凰KTV(12.7%)、罗杰量贩KTV(11.4%)英皇俱乐部(6.3%)歌厅娱乐场所所在的区域经常光顾的娱乐场所娱乐场所类别消费行为休闲娱乐场所的选择从休闲娱乐场所的选择看,台州消费者的选择较为分散,这表明,台州休
19、闲娱乐场所同质化严重, 尚缺乏品质高、档次高和具有经营特色的休闲娱乐场所。另外，台州的休闲娱乐场所相对集中，分布区域以椒江老城区为主。问题：问卷中对应的问题（请问您上个月经常光顾的休闲娱乐场所有哪些？光顾的次数是多少次？人均单次消费金额大约是多少元？）0.030.040.060.330.390.20.90.040.060.52每月频次外出旅游教育培训中心展览、演出馆体育健身场所网吧台球游戏厅桑拿洗浴中心美容美发SPA馆电影院迪厅歌厅KTV类别消费行为每月在休闲娱乐场所的消费频次从消费频次上看,台州消费者外出休闲娱乐的频次较低，平均每月的消费频次不足一次。在所有的休闲娱乐活动中，美容美发SPA消
20、费的频次最高，达到0.9次/月,其次为歌厅KTV,为0.52次/月。这说明，台州消费者外出休闲娱乐的消费意识不强，还处于基本的生活休闲娱乐消费阶段。问题：问卷中对应的问题（请问您上个月经常光顾的休闲娱乐场所有哪些？光顾的次数是多少次？人均单次消费金额大约是多少元？）0.1 0.2 0 0.9 0.9 1.4 0.0 0.2 0.1 0.7 20000元以上00 0 0 0 0 0 0 0 1.3 1500020000元0.1 00.1 0.9 00 2.7 0 00.2 1000015000元000 0.8 0.6 0 10.5 0.1 01.4 800010000元0 00 0.2 0.4
21、0.1 0.1 0.0 0 0.5 50008000元0 0 0 0 0.5 0.1 0.2 0.1 0 0.3 30005000元0 0.1 0.2 0.4 0.4 0.3 0.5 00.2 0.6 15003000元00 0 0.4 0 0 0.1 0 0 0.6 1500元以下00000000005660岁0 0 0 0 0 00.0 0 0 0.0 5155岁0 0 0 0 0 0.8 0.4 0 0 04650岁0 0.3 0 1.1 1.1 1.1 0.0 0 0 0.6 4145岁0 0 0.1 0 0.5 0.1 6.7 0.2 0 0.4 3640岁0 0.1 0 0.7 0
22、.2 0.1 1.7 0.1 00.1 3135岁0.1 0 0.1 0 0.3 0.1 0.2 0.1 0 0.4 2630岁0 0 0.1 0.5 0.5 0.2 0.4 0 0.1 0.8 1825岁外出旅游教育培训中心展览、演出馆体育健身场所网吧台球游戏厅桑拿洗浴中心美容美发SPA馆电影院迪厅歌厅KTV类别消费行为年龄、收入细分消费者光顾休闲娱乐场所的消费频次外出休闲娱乐场所的选择与年龄、收入有较强的相关性。18-30岁等收入较低的消费者外出休闲娱乐活动偏重于歌厅KTV、网吧游戏厅等场所， 31-50岁等收入较高的消费者外出休闲娱乐活动偏重于美容美发SPA、体育健身等场所。问题：问卷中
23、对应的问题（请问您上个月经常光顾的休闲娱乐场所有哪些？光顾的次数是多少次？人均单次消费金额大约是多少元？）消费行为消费者光顾休闲娱乐场所每次的平均消费从外出休闲娱乐活动的平均单次花费看,台州消费者在歌厅KTV的花费最高，为163.4元。其次为迪厅花费,为110元。而体育健身场所和展览、演出馆的花费较低，仅为13.9元和13.1元。问题：问卷中对应的问题（请问您上个月经常光顾的休闲娱乐场所有哪些？光顾的次数是多少次？人均单次消费金额大约是多少元？）消费行为台州消费者每月在外出就餐活动中的消费台州消费者每月外出就餐消费在快餐占比最高（87.1%)，其次是中餐（52.8%) 。而西餐、东南亚餐等外来
24、餐饮在台州消费者中受众率低。这表明外来餐饮尚未在台州消费者中形成就餐常态选择的对象，外来餐饮在台州尚处于发展的阶段。问题：问卷中对应的问题（请问您上个月外出就餐时经常光顾的场所有哪些？光顾的次数是多少次？人均单次消费约是多少元？）椒江老城区NEW FACE酒吧休闲餐饮(酒吧咖啡厅茶馆)椒江开发区肯德基快餐-东南亚餐路桥区豪享来、曼德夫餐厅西餐椒江开发区海鲜大排挡中餐餐饮所在区域经常光顾的餐馆名称餐饮类别消费行为外出就餐餐饮场所的选择问题：问卷中对应的问题（请问您上个月外出就餐时经常光顾的场所有哪些？光顾的次数是多少次？人均单次消费约是多少元？）从餐饮场所的选择看,台州消费者的选择较为分散, 中
25、餐以海鲜大排挡为主，西餐以豪享来、曼德夫为主。另外，从就餐区域选择看，以椒江开发区为主。每月消费频次类别0.263.7400.022.09休闲餐饮快餐东南亚餐西餐中餐消费行为每月在外出就餐的消费频次问题：问卷中对应的问题（请问您上个月外出就餐时经常光顾的场所有哪些？光顾的次数是多少次？人均单次消费约是多少元？）从消费频次上看,消费者在快餐和中餐的消费频次较高，分别达到3.74次/月和2.09次/月。而西餐和东南亚餐的消费频次低,分别为0.02次/月和0次。这说明，台州消费者对外来餐饮的消费意识不强，尚处于接触和尝试阶段。0.6 6.2 0 0 1.8 20000元以上0 00 00150002
26、0000元0.4 3.1 0 0.2 4.8 1000015000元1.8 2.8 0 05.2 800010000元0.2 4.0 00 1.3 50008000元0.2 3.9 0 01.7 30005000元03.4 0 0 2.3 15003000元0.1 3.3 0 00.9 1500元以下000005660岁0 0 0 0 1.2 5155岁0.8 0.4 00.2 3.2 4650岁0.2 3.7 0 0 1.4 4145岁0.2 3.7 00.2 1.7 3640岁0.1 3.5 00 1.9 3135岁0.4 4.7 002.6 2630岁0.2 3.8 002.0 1825
27、岁休闲餐饮快餐东南亚餐西餐中餐类别消费行为年龄、收入细分消费者外出就餐活动的消费频次从年龄看,46-55岁的消费者在中餐的消费频次较高,而36-40岁和46-50岁的消费者在西餐的消费频次较高。从收入看,家庭收入在10000-15000的消费者在西餐的消费频次较高。问题：问卷中对应的问题（请问您上个月外出就餐时经常光顾的场所有哪些？光顾的次数是多少次？人均单次消费约是多少元？）消费行为消费者在每次外出就餐的平均消费从外出就餐的平均单次花费看,台州消费者在中餐的花费最高，为134.9元。其次为休闲餐饮消费,为125.9元。而西餐的单次消费仅为45元。问题：问卷中对应的问题（请问您上个月外出就餐时
28、经常光顾的场所有哪些？光顾的次数是多少次？人均单次消费约是多少元？）200.0 92.5 0090.0 20000元以上0 28.0 0001500020000元104.0 31.4 060.0 173.0 1000015000元158.0 46.9 00 383.7 800010000元127.5 36.7 00135.9 50008000元117.1 44.3 030.0 141.1 30005000元101.7 29.0 00 51.2 15003000元160.0 39.8 00105.0 1500元以下000005660岁0000400.0 5155岁200.0 50.0 030.0
29、 75.0 4650岁400.0 28.3 0090.0 4145岁100.0 35.0 060.0 591.3 3640岁200.0 66.2 00 102.9 3135岁107.7 41.0 00136.4 2630岁123.3 34.7 0048.8 1825岁休闲餐饮快餐东南亚餐西餐中餐类别消费行为年龄、收入细分消费者单次外出就餐活动的平均花费从年龄看,36-40岁的消费者在中餐的单次花费最高,达到591.3元,而41-50岁消费者在休闲餐饮的单次花费较高。从收入看,家庭收入在10000-15000的消费者在西餐的单次花费较高。问题：问卷中对应的问题（请问您上个月外出就餐时经常光顾的场
30、所有哪些？光顾的次数是多少次？人均单次消费约是多少元？）消费行为台州消费者家庭每年在购物、外出就餐、休闲娱乐的消费 台州消费者家庭每年在购物、外出就餐和休闲娱乐的消费支出93.8%集中在5万元以内,其中,家庭年消费支出在2-5万元之间的比例为54.1%。家庭年消费支出在2万元以上的比例为39.7%。这说明,台州居民家庭的年消费支出不高,消费潜力有待挖掘。93.8%问题：问卷中对应的问题（请问您上个月外出就餐时经常光顾的场所有哪些？光顾的次数是多少次？人均单次消费约是多少元？）00000001.0%10万以上00005.9%03.5%1.0%8-10万0016.7%05.9%10.0%1.8%2
31、.1%5-8万025.0%50.0%50.0%52.9%65.0%71.9%45.4%2-5万100.0%75.0%33.3%50.0%35.3%25.0%22.8%50.5%2万以下56-60岁51-55岁46-50岁41-45岁36-40岁31-35岁26-30岁18-25岁类别消费行为年龄细分家庭每年在购物、外出就餐、休闲娱乐的消费 从年龄看,不同层次的消费者的家庭年消费支出主要集中在2-5万元。 在46-50岁的消费者中有16.7%的家庭年消费支出在5-8万元之间。问题：问卷中对应的问题（请问您上个月外出就餐时经常光顾的场所有哪些？光顾的次数是多少次？人均单次消费约是多少元？）033.
32、3%00000010万以上0015.4%10.0%01.8%008-10万11.1%015.4%005.4%3.7%05-8万33.3%66.7%38.5%80.0%78.7%60.0%35.2%33.3%2-5万55.6%030.8%10.0%21.3%32.7%61.1%66.7%2万以下20000元以上 15000-20000元1000015000元8000-10000元5000-8000元 3000-5000元 1500-3000元1500元以下类别消费行为收入细分家庭每年在购物、外出就餐、休闲娱乐的消费 从收入看,不同层次的消费者的家庭年消费支出同样主要集中在2-5万元 月收入在15
33、000-20000元的消费者中家庭年消费支出在10万元以上达到33.3% 。问题：问卷中对应的问题（请问您上个月外出就餐时经常光顾的场所有哪些？光顾的次数是多少次？人均单次消费约是多少元？）消费行为最经常去的消费场所百货百货百货百货超市连锁店超市连锁店百货百货类型20.4%中盛百货17.1%黄岩百货8.1%三江购物24.2%欧尚33.2%世纪联华40.3%耀达百货44 .1%锦江百货比重百货名称台州消费者最经常光顾的三个百货分别是:锦江百货、耀达百货、世纪联华。问题：问卷中对应的问题（请问您最常去的三个百货 是哪几个？）0005.9%2.8%000.5%黄岩横街00000000.5%富仕路00
34、9.1%016.7%2.6%9.2%11.1%中盛百货00000000.5%银河商城037.5%9.1%23.5%25.0%23.7%22.7%14.8%耀达百货50.0%37.5%18.2%11.8%13.9%23.7%10.1%16.7%世纪联华00002.8%5.3%4.2%4.2%三江购物009.1%17.6%2.8%10.5%16.0%10.6%欧尚0000001.7%0.5%农工商超市012.5%27.3%23.5%22.2%15.8%21.0%21.3%锦江百货50.0%005.9%5.6%13.2%7.6%8.3%黄岩百货0000002.5%1.4%华联012.5%011.8%
35、5.6%5.3%1.7%2.8%爱华百货56-60岁51-55岁46-50岁41-45岁36-40岁31-35岁26-30岁18-25岁类别消费行为年龄细分最常去的百货 从年龄看,不同层次的消费者在百货的选择上与整体无差别，同样集中在锦江百货、耀达百货、世纪联华。问题：问卷中对应的问题（请问您最常去的三个百货 是哪几个？）00001.9%0.9%00黄岩横街00000002.6%富仕路11.1%25.0%15.4%7.7%5.8%7.8%13.9%7.7%中盛百货0000000.9%0银河商城11.1%25.0%26.9%26.9%19.2%19.1%15.7%20.5%耀达百货5.6%023
36、.1%15.4%12.5%18.3%15.7%17.9%世纪联华22.2%0005.8%2.6%3.5%0三江购物5.6%03.8%15.4%21.2%8.7%8.7%7.7%欧尚000002.6%00农工商超市11.1%023.1%26.9%18.3%24.3%22.6%12.8%锦江百货22.2%03.8%3.8%9.6%7.8%6.1%10.3%黄岩百货025.0%0001.7%2.6%0华联5.6%03.8%0.0%1.9%3.5%3.5%7.7%爱华百货20000元以上 15000-20000元1000015000元8000-10000元5000-8000元 3000-5000元 1
37、500-3000元1500元以下类别消费行为收入细分最常去的百货问题：问卷中对应的问题（请问您最常去的三个百货 是哪几个？） 从收入看,收入在15000元以下的消费者在百货的选择上与整体无太大差别。但收入在15000元以上的消费者表现出与整体较大的差异性，收入15000-20000元的消费者经常去的百货为：华联、耀达百货和中盛百货，收入在20000元以上的消费者经常去的百货为黄岩百货、锦江百货和中盛百货。消费行为最经常去的消费场所餐饮3.2%耀达百货2.6%红家快餐3.2%海鲜大排档8.3%都市贝贝39.1%心心快餐44 .7%肯德基比重餐饮名称问题：问卷中对应的问题（请问您最常去的三个餐饮
38、是哪几个？）台州消费者最经常光顾的三个餐饮分别是:肯德基、心心快餐、都市贝贝。 - - -海天-家常菜豪客来川菜馆海鲜大排档红家快餐-小餐馆红家快餐心心快餐吉祥中餐厅都市贝贝都市贝贝-豪享来西餐肯德基都市贝贝心心快餐心心快餐心心快餐-心心快餐心心快餐肯德基肯德基肯德基肯德基56-60岁51-55岁46-50岁41-45岁36-40岁31-35岁26-30岁18-25岁消费行为年龄细分最常去的餐饮问题：问卷中对应的问题（请问您最常去的三个餐饮 是哪几个？） 从年龄看,不同层次的消费者在餐饮的选择上与整体无太大差别.年龄在46-50岁的消费者对豪享来西餐较为独钟.海天-海鲜城海鲜大排档海鲜大排档-红家快餐-世纪百盛都市贝贝耀达百货林家铺子特色小吃肯德基舍酉己小餐馆天外天快餐都市贝贝耀达百货都市贝贝心心快餐曼德夫海鲜大排档沙县小吃红家快餐都市贝贝必胜客小餐馆肯德基心心快餐心心快餐肯德基肯德基心心快餐都市贝贝心心快餐肯德基肯德基心心快餐心心快餐肯德基20000元以上 10000150