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1、房口部经理岗位职责1 接受客房部经理的督导，直接向客房部经理负责，配合并监督客房销售控制工作，保障客房最高的出租率和经济收入：2 监督、指导、协调房口部的全部房务工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务；3 负责制定房口部的年度财务预算，包括清洁用具、日常消耗品、用品等；4定期核算各种物品的消耗量，严格控制日常用品的损耗，减少浪费；5 巡视各楼层及公共区域，检查员工的工作态度、工作表现，并进行公正的评估，奖优罚劣，确保优质的服务和设备的完好；6 组织、主持每周主管例会，听取汇报，布置工作，解决工作中遇到的难题；7查各主管的工作效率，纠正价差，加强部门之间的工作关系，建立工作的完整档案体
2、系；8 经常与前厅经理保持联系，了解宾客对房务的各项意见；性情泼辣，热情大方的你，让我想到一句歌词： “ 该出手时就出手，风风火火闯九州。 ” 大有巾帼不让须眉的气势。思维活跃，创造力强，对于任何的挑战都能主动出击，把握住每一次机会，虽每一次未必都能成功，但你挫折打不倒你 “ 我永远是最棒的 ” 的信心，你总能调整前进的步伐，不断进取。9 积极了解酒店房口用品的新产品及管理经验，择优选购酒店日常消耗用品；10 督导各级主管人员，对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估，奖优罚劣；因为你坚信： “ 人生的道路不会一帆风顺，事业的征途也充满崎岖艰险，只有奋斗，只有拼搏，才会达到成功的彼岸。 ” 所以，经历了两次大考的失败，你没有垮下，磨练得更加坚强又回到了 “ 第一 ” 。相信在冲刺阶段的一年中，困难挡不住勇敢者的脚步，你会靠实力做一个出类拔萃的人。11与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见，制定客房定期维修方案和能源节约方案；12检查消防器具，做好防火、防盗等安全工作。