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1、高职汽车故障诊断技术课程标准一、 适用对象高等职业教育层次的学生。二、 课程性质汽车故障诊断技术是汽车技术服务与营销类专业的主干课程之一，是专业课程的后续课程，是一门实践性强的综合课程，主要培养学生具备排除一般发动机故障的能力。 三、 参考学时理论36学时 四、 考试类型考试五、 课程目标 遵循“以就业为导向，以职业能力的培养为主要目标，以岗位需求为主要依据，以工作结构为框架，以工作过程为基础，以工作任务为切入点”的理念，开展市场调研，通过岗位要求分析，明确学习者在职业技能、职业知识和职业素养的要求，具体如下： 1、职业知识 （1）熟悉汽车检测有关的政策、法规和标准； （2）能理解本课程所涉及
2、专业理论知识。 2、职业技能 （1）会正确使用常用的汽车诊断仪器和设备； （2）能规范地进行汽车性能和技术状况的检测； （3）能正确分析检测结果，并能制定相应的处理方案； （4）能正确分析发动机常见故障的原因，并能独立排除； （5）能根据环境保护要求处理使用过的辅料、废气液体及损坏零部件。 3、职业素养 （1）能自主学习汽车新知识、新技术； （2）能通过各种媒体资源查找所需信息； （3）具有较强的表达能力和人际沟通能力； （4）具有团队精神和协作精神； （5）能从维修案例中寻找共性，不断积累汽车维修经验。 六、 设计思路通过对本专业汽车维修技师工作岗位分析，确定了课程的设计思路，在教学内容的选
3、取上，我们要通过汽车维修企业的调研，掌握企业中主要的维修项目和汽车上出现概率比较高的故障现象，以此作为设计教学项目的载体，保证我们设计的教学内容贴近实际。在教学模式和教学方法的选取上，我们采用基于工作过程系统化的教学模式，采用引导文教学法、案例分析法、项目教学法等多种教学法来设计和组织教学，以此来提高教学效果，在培养专业能力的同时，着重培养方法能力和社会能力。七、 内容纲要本课程学习情境的选取主要以汽车维修技师和服务顾问工作岗位能力需求，企业对员工职业素质的要求，以及国内汽车维修岗位能力资格标准为依据。选取企业中典型的故障现象为载体，通过专业教师与企业的服务经理和技术总监共同探讨，对四个典型的
4、故障现象进行教学化处理。与同类传统课程相比较保证不丢知识点和技能点，更能够促进学生职业能力和素质的提高。融汇了汽车维修技师和服务顾问两个岗位所需的操作技能、服务流程和故障诊断相关理论知识，以故障现象为切入点，组织教学内容。使学生在教学过程中，不仅学习到汽车故障诊断所需要理论知识和专业技能，还能够掌握企业的基本工作流程、客户服务标准、团队协作能力、自学能力等多种必备的职业能力。表2项目描述序号项目 名称任务描述知识能力素质学时1发动机无法起动1客户接待，与客户交流，获取相关信息2明确故障现象是否与顾客描述相符3初步检查，判断产生故障现象的原因4填写任务工单，下派工作任务5通过汽车自检系统，判断故
5、障6制定检测维修方案7执行维修方案 1汽车故障诊断基本流程图2顾客交流的方法与技巧3读电路图的方法与技巧4发动机各附属部件拆装的技术要点及注意事项5发动机电控部分的检测要点与技巧6汽车诊断仪器的使用方法及技巧1能够熟练掌握汽车故障诊断的基本流程，并能够和顾客进行交流2能够正确使用诊断仪器查找故障码，并根据故障码进行检测维修3能够读懂起动机的电路图，对起动机进行全面检测4能够了解汽车故障诊断的方法和技巧5能够对发动机机械和电路部分做拆装、检测和维修1.具有自学能力2.具有决策能力3.具有执行能力4.具有组织工作能力5.具有分析能力6.具有统筹能力7.具有运用知识的能力242车辆跑偏1客户接待，与
6、客户交流，获取相关信息2试车检测，明确故障现象是否与顾客描述相符3初步检查，判断产生故障现象的原因4环车检查，签订维修合同5填写任务工单，下派工作任务6通过汽车自检系统，判断故障7制定检测维修方案8执行维修方案9进行维修质量检查，进行维修记录10与客户沟通，交车1底盘系统组成部分的诊断方法2液压制动系统常见故障与排除方法3被动悬架系统结构与工作原理4轿车行驶系统结构及各部总成特点5检查轿车行驶系统各相关总成6轿车转向系统的检查方法7轿车制动间隙的检查方法8路试检测的方法和操作要求9如何解决客户的抱怨1能够对故障车辆进行路试并总结出详尽的路试报告2能够完成车轮总检查维护工作3能够对车轮制动器的执
7、行元件工作状况进行检修4检查转向系统及悬架系统各传力杆件的技术状况5能够独立完成车轮定位参数的检测与调整1.具有自学能力2.具有决策能力3.具有执行能力4.具有组织工作能力5.具有分析能力6.具有统筹能力7.具有运用知识的能力123汽车不能行驶1客户接待，与客户交流，获取相关信息2试车检测，明确故障现象是否与顾客描述相符3初步检查，判断产生故障现象的原因4填写任务工单，下派工作任务6通过汽车自检系统，判断故障7制定检测维修方案8执行维修方案9进行维修质量检查，进行维修记录10与客户沟通，交车1外出救援的基本流程2汽车故障诊断基本流程图3顾客交流的方法与技巧4读电路图的方法与技巧5变速器拆装的技
8、术要点及注意事项6变速器电路部分的检测要点与技巧7电子驻车系统拆装的技术要点及注意事项8电子驻车系统电路部分的检测要点与技巧9离合器拆装的技术要点及注意事项10汽车故障诊断仪器的使用方法及技巧1能正确使用诊断仪器判断变速器故障；2能正确使用诊断仪器检测电子驻车系统故障；3能完成手动变速器的检测及维修；4能完成离合器的检测与维修；1.具有自学能力2.具有决策能力3.具有执行能力4.具有组织工作能力5.具有分析能力6.具有统筹能力7.具有运用知识的能力64汽车动力不足1客户接待，与客户交流，获取相关信息2初步检查，判断产生故障现象的原因3填写任务工单，下派工作任务4复查车辆，明确工作任务5通过汽车
9、自检系统，判断故障6制定检测维修方案7执行维修方案8对车辆进行检测，评估维修效果9合理估算维修费用，并向顾客说明10与客户沟通，交车1汽车办理留厂维修的基本流程2为顾客解释故障原因及维修费用的方法与技巧3读电路图的方法与技巧4拆装变速箱的技术要点及注意事项5汽车进气系统、点火系统、燃油供给系统的控制原理及各种传感器的标准参数6汽车故障诊断仪器的使用方法及技巧7自动变速箱的性能检测方法技巧及注意事项1能够熟练掌握汽车故障诊断的基本流程，并能够和顾客进行交流2能够正确使用诊断仪器查找故障码和调取数据流，并根据故障码和数据流分析故障原因3能够读懂汽车电路图，对车上各种传感器做检测，判断其工作状态4能
10、够对车辆的进气系统、点火系统、燃油供给系统做全面的检测5能够对汽车涡轮增压系统做基本检测6能够拆装变速箱并对内部零部件进行检测7能够检测变速箱液压部分和电控部分的工作状态1.具有自学能力2.具有决策能力3.具有执行能力4.具有组织工作能力5.具有分析能力6.具有统筹能力7.具有运用知识的能力6八、 实施建议（一）教材及相关资源开发建议以企业工作过程为导向开发出汽车故障诊断A课程标准，并按照课程标准的要求，结合企业实际工作情况和教学实践经验，针对不同学习任务，开发出能与课程标准相配套并成体系的“教学过程设计”和“任务工单”，让学生在学习过程中，明确学习目标，提高学习效率。与企业的服务经理和技术总
11、监共同编写教材。在教材内容编排上，打破学科体系下章节式的编写模式，而是以企业的工作流程为主线，以知识的认知规律为副线。教材配用的数据和图片都来源于企业培训资料或维修手册真实可靠。制作与教学实施过程相互配合的多媒体课件，课件要集文字、图片、动画、视频于一体，使教学内容以直观、生动的形式表现出来，加强学生的学习效果。将上述一系列的教学材料通过课程网站表现出来，让学生在寝室利用课余时间就能够进行查询，了解教学的相关信息。同时还要建立了内容丰富的“资源库”，拓展学生的知识面。（二）教学师资配备建议主讲教师要具有汽车专业本科以上学历，能综合运用各种教学方法设计课程，了解汽车发展动态，掌握汽车新技术，具有
12、较强的专业能力和较丰富的下厂实践经验，具有汽车维修高级工以上职业资格证书和多年的教学经验，在教学过程中能够灵活运用各种教学方法完成教学目标，培养学生的专业技能。实训教师要具有较强的职业能力，接受一定的专业教育和培训，具有大专以上学历，有较丰富的汽车维修企业工作经验，取得技师以上职业资格证书，在教学过程中能够充分发挥动手能力和实践经验，对学生进行训练，提高学生的实践技能。（三）教学条件配备建议理实一体化教室，配备多媒体设备、可运转的发动机实物台架、自动变速器实验台、实训整车、各种诊断仪和检测设备、举升机和各种模拟示教板等；配套的汽车维修手册和各系统电路图，数据库维修资料光盘、学习软件；可以上网查资料的电脑及工作台等。