[考试复习题库精编合集]极限户外客服部第五次业务考试.docx

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1、考试复习题库精编合集极限户外客服部第五次业务考试考试复习题库精编合集极限户外客服部第五次业务考试1、【单选题】正常的户外活动中,人体缺水的真正指标是什么?()3分A、嘴感觉很干B、嘴感觉很咸C、嘴感觉很淡D、喉咙感觉很干答案:C;2、【单选题】人在户外活动中,最容易导致疲劳、四肢乏力的原因是什么?(C)3分A、缺少水分B、缺少热量C、缺少盐分D、缺少脂肪答案:C;3、【单选题】以下商品中,哪个不属于代销品()3分A、自游人睡袋B、龙行者帐篷C、翼尚鞋子D、勇士帐篷答案:D;4、【判断题】一个单边长度在60厘米以下的包裹,从江西南昌发往四川省成都市,首重是18元/千克,续重5元/500克。3分答

2、案:正确5、【判断题】徒步过程中应讲究少量多次的原则,而不是等口渴后大口补充3分答案:正确6、【判断题】极限户外商城致力于打造成中国户外用品行业中经销的品牌最多、商品种类最齐全的B2C商城。()3分答案:正确7、【判断题】妈咪睡袋和信封睡袋相比,优点是同等温标情况下压缩体积小、重量轻、保暖性好()3分答案:正确8、【判断题】环境温度在5C以上时,比较适合使用单层帐篷,当环境温度低于5C时,最好使用双层或三层帐篷,防止帐篷内壁结水,并避免冻伤。3分答案:正确9、【填空题】极限户外商城,为顾客提供_天质量满意保证期。自顾客_起十五天内,_和_等完好,没有污迹和破损且未经使用,不影响二次销售,可以无

3、条件退换货。每空2分答案:10、【填空题】冲锋衣的类型,我们一般可以理解为_款、_款和_款每空2分答案:11、【填空题】勇士双人双层铝杆帐篷耐水压系数超过_W/R,外帐有加PU防水涂层处理,外帐接缝走线处和帐底四角接缝处都有做_。每空2分答案:12、【填空题】亮彩睡袋分为绿色和橙色两个颜色,绿色睡袋的拉链在_边,橙色睡袋拉链在_边,如需_使用,必须选购两种不同颜色睡袋每空2分答案:13、【填空题】驴友圈三不借,是指_、_及_。每空2分答案:14、【填空题】普通会员一次购物超过_元,即可获得_会员资格,有效期1年。普通会员累计购物超过_元,即可获得VIP会员资格,有效期1年。普通会员一次购物超过

4、800元,即可获得_会员资格,有效期1年。普通会员累计购物超过2021元,即可获得VIP会员资格,有效期1年。每空2分答案:15、【填空题】极限户外的企业目标是成为_每空2分答案:16、【简答题】极限户外商城销售的商品全部经由厂家正规渠道授权,百分之百正品保证,绝无假货,次货等,那么,我们是如何保证产品是正品的?15分解析:A、完善的供应链:极限户外商城拥有一支强大的采购队伍,他们为商城提供了一条完善的供应链体系,也为您所购买的商品提供了第一道正品保障。B、正规的供货渠道:极限户外商城所售商品均来源于正规渠道,各种品牌商和品牌一级经销商直接供货,100%正品保证!C、官方授权,完美保证极限户外

5、商城已得到品牌商的书面授权,授权极限户外商城()及其他经产品认证销售平台进行网络销售,销售品牌旗下正品户外用品,同时授予拥有其品牌商标的网络使用权。17、【简答题】户外活动中如何使睡袋更保暖?15分解析:A、到达营地后扎好帐蓬就把睡袋先打开,让睡袋处于蓬松状态。B、使用睡袋中,注意保持干燥。C、配备一条质量较好的防潮垫,这一点非常重要,常野营的人都有体验,如果寒气从地下直达背部,那种寒冷是难以承受的。D、有条件的话睡前喝杯热的流质饮料,牛奶果珍热开水都可以,或做些简单的热身运动,使身体发热。E、穿一套长的保暖内衣和干净的干袜子会有效的增加保暖效果。F、当睡袋保暖程度不够时可以穿更多的衣服,或把衣服和其它物品覆盖在睡袋上,柔软的衣物如抓绒衣也可以塞在睡袋里填充睡袋与人体之间的空隙。G、和更多的人挤用一个帐篷。H、在保障安全的情况下,在帐篷中点汽灯或炉子。I、在使用睡袋时,将帽子收紧、脖子处的隔断收紧,在脚下覆盖、包裹衣物,以达到更加保暖的效果。J、在极端的环境下(指特寒冷睡袋温标不够时),可使用非常手段。在身上包报纸、塑料袋,或将睡袋再套在背包中使用,肯定不会舒服,但可以增加保暖性。K、没有帐蓬的特殊环境下使用睡袋,可挖长形地坑烧篝火,填埋后睡在这个位置上,可暖和些。 7 / 7

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