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1、计算机应用基础应知和应会内容要点第一部分 计算机基础知识 1、计算机的发展和应用领域 应知点：计算机技术的发展过程及趋势；了解计算机在现代社会工作与生活中的各类应用；了解二进制、八进制、十六进制和 ASCII 码的基本概念。应会点：能列举各阶段发展的主要特点；数据存储基本单位的基本概念；各种进制之间的转换。2、计算机系统基本组成 应知点：计算机硬件与软件系统的组成，以及主要硬/软件在系统中的作用； 计算机系统的主要技术指标及其对计算机系统性能的影响。应会点：利用数据存储单位区分存储空间大小。 3、常用计算机设备应知点：存储设备（硬盘、光盘驱动器、移动存储器等）的作用和使用方法； 输入/输出设备
2、（键盘、鼠标、显示器、打印机等）的作用；键盘键位及功能，能使用键盘准确录入字符；通用外部设备接口的使用方法。应会点：并能准确连接常用外部设备。 4、信息安全与知识产权应知点：信息安全的基础知识；遵守知识产权等相关法律法规和信息活动中的道德要求。 应会点：计算机病毒的基础知识和防治方法。第二部分 操作系统的使用 说明：操作系统参考版本： Windows XP 1、操作系统简介应知点：操作系统的基本概念；常用操作系统的特点和功能； Windows xp 的特点。应会点：操作系统在计算机系统运行中的作用；启动和关闭 Windows XP的方法。 2、图形用户界面操作 应知点：组成常用操作系统图形界面
3、的基本元素（对象） ；Windows xp 快捷键和快捷菜单的使用方法； 应用 Windows xp 资源管理器的组成、基本操作；Windows xp 常用应用程序：写字板、画图、记事本、剪贴板。应会点：Windows xp 的鼠标和键盘的基本操作；Windows xp 桌面、窗口、菜单、对话框的组成及其操作方法；文件与文件夹的基本概念及其操作。 3、文件管理应知点：控制面板的作用及其对工作环境的设置方法；显示器的设置、键盘和鼠标的设置、添加和删除应用程序、开始菜单的设置、输入法的设置。应会点：文件和文件夹的概念与作用；文件和文件夹的基本操作； 能使用资源管理器对文件等资源实行管理。 4、系统
4、管理与应用应知点：安装和卸载常用应用程序的方式方法； 应会点：应用操作系统中自带的常用程序。5、系统维护与常用工具软件的使用应知点：数据备份的重要性。应会点：安装和使用病毒防治软件（如：瑞星、360、卡巴斯基等） ； 安装和使用压缩工具软件（如：WinRAR 等） ；中英文输入；常用的中英文输入法，熟练使用一种中文输入法。 第三部分 计算机网络基础 1、了解计算机网络的基本知识应知点：计算机网络的基本知识： （1）计算机网络的基本概念； （2）计算机网络的基本功能；（3）常见局域网的基本组成；（4）计算机网络的分类和网络拓扑结构；（5）网络协议与层次；局域网、对等网的定义及应用；聊天工具 OI
5、CQ 的使用。 应会点：Internet 的基本概念： （1）TCP/IP 协议； （2）IP 地址和域名的基本概念； （3）WWW 服务。 浏览器的使用；IE 浏览器的使用；电子邮件的基本概念和使用；电子邮件的基本概念的使用；应用压缩与解压缩工具 WinRAR 的使用。 2、常见网络服务与应用应知点：常见网络服务与应用，如网上学习、网上银行、网上购物、网上求职等。应会点：能使用网站申请和使用提供的网络空间，如网络日志、网络硬盘、网络相册。 第四部分 文字处理软件应用说明：参考版本为：Office 2003。应知点：Word 2003 的功能与特点的启动和退出。应会点： Word 2003 的
6、启动和退出、窗口的组成；Word 2003 窗口的组成。 实行文档管理；应用 Word 2003 实行文档管理： （1）文本的输入方法及符号的插入方法；（2）文本的复制、剪切和粘贴方法； （3）选定任意文本的方法；（4）新建和保存文档的方法；（5）文档的多窗口编辑；（6）文本格式的设置方法；（7）段落格式的设置方法；（8）表格的创建；（9）表格中的数据处理；（10）在 Word 2003 中插入图片、艺术字、数学公式等方法；（11）在 Word 2003 中绘制图形的方法；（12）在 Word 2003 中插入文本框及文本框的使用方法； （13）样式的概念及创建方法；（14）模板的概念及创建；
7、（15）文档的预览和打印。 第五部分 电子表格处理软件应用 1、电子表格的基本操作 应知点：Excel 2003 的界面风格，包括窗口的各个组成部分。 应会点：工作簿、工作表、单元格等基本概念；创建、编辑和保存电子表格文件的基本方法；输入、编辑、修改工作表中数据的基本方法。 2、电子表格的格式设置应知点：电子表格的启动及退出应会点：设置工作表的格式（设置单元格、行、列、单元格区域、工作表、自动套用格式等） 的方法；插入单元格、行、列、工作表、图表、分页符、符号等的方法；Excel 2003 数据基本输入、填充输入，数据编辑的基本方法、单元格数据格式的设置。Excel 2003 工作表格式化处理
8、：（1）设置数字格式；（2）设置字体格式；（3）设置数据对齐方式；（4）设置底纹颜色和图案；（5）设置边框。3、数据处理 应知点：应用 Excel 2003 数据计算的基本方法，包括公式的使用，常用函数的用法等。应会点：单元格地址的引用，能使用常用函数； 应用工作表中数据排序、筛选、分类汇总；数据分析；常见图表的功能和使用方法；创建与编辑数据图表的方法。 4、打印输出应知点：并能根据输出要求设置打印方向与边界、页眉和页脚，设置打印属性。应会点：预览和打印文件的方法。 第六部分 多媒体软件应用 1、多媒体应知点：多媒体技术及其软件的应用与发展；多媒体文件的格式，会选择浏览方式；能实行音频、视频文
9、件格式转换的软件。 应会点：获取文本、图像、音频、视频等常用多媒体素材的方法；能使用常用软件（如：Photoshop）对图像实行简单加工处理；音频、视频处理音频、能使用和安装音频、视频播放软件（如：Media Player、Realplayer ）。第七部分 演示文稿软件应用 1、演示文稿的基本操作 应知点：演示文稿的基本概念；应会点：使用多种方法新建演示文稿的方法； 编辑演示文稿的方法； 保存演示文稿的方法； 应用不同的视图方式浏览演示文稿。 2、演示文稿修饰应知点：使用幻灯片母版。应会点：更换幻灯片的版式的方式方法；设置幻灯片背景、配色方案的方法。3、演示文稿对象的编辑应知点：应用演示文稿打包。应会点：设置、复制文字格式的方法； 插入、编辑剪贴画、艺术字、自选图形等内置对象的使用方法； 在幻灯片中插入图片、音频、视频等外部对象的方法；在幻灯片中建立表格与图表的方法；创建动作按钮的方法；建立幻灯片的超链接的方法；演示文稿的放映 应用演示文稿的放映方式；根据播放要求选择播放时鼠标指针的效果、切换幻灯片方式；生成可独立播放的演示文稿文件；应用幻灯片对象的动画方案。