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1、连锁店经营情况分析,西安大区雁塔路店 石艳,2021/3/10,授课：XXX,2,目录 一、雁塔路店的区位介绍 二、雁塔路店的SWOT分析 三、店面基础管理存在的不足和问题 四、下阶段的经营思路和工作目标,2021/3/10,授课：XXX,3,一、雁塔路店的区位介绍 雁塔路店是一个社区店，位于西安的“中关村”雁塔北路上，同时我们店也处于一个包围圈中，以公交车站三站路为半径，西有钟楼永乐、钟楼国美、开元和众多的手机卖场，东有我司东门店、国美的兴庆路店，西南方向有我司的长安路店、二环店和国美的二环店，北有西安老牌百货民生国贸。 同时我店周围有大量的社区和事业性单位。,2021/3/10,授课：XX
2、X,4,二、雁塔路店的SWOT分析,雁塔路店的竞争对手为国美的兴庆路店。,2021/3/10,授课：XXX,5,2021/3/10,授课：XXX,6,三、店面基础管理存在的不足和问题 表现： 1、销售任务的分解呆板，销售分析肤浅 2、市调反馈的被动接受或者束手无策 3、费用控制意识差 4、人员管理缺乏技巧,2021/3/10,授课：XXX,7,根源： 基层管理人员对相关部门的业务和流程不熟悉,2021/3/10,授课：XXX,8,四、下阶段的经营思路和工作目标,1、对店面督导级人员进行采购、市场、财务、行政的基本工作流程进行培训，解决上述存在的四个问题。扭转管理的观念。,2021/3/10,授
3、课：XXX,9,2、标准的跟进和执行,2021/3/10,授课：XXX,10,（2）单位面积产出分析,2021/3/10,授课：XXX,11,4、分析出适合自己店面的宣传通路，和对应通路的投入产出比,2021/3/10,授课：XXX,12,5、雁塔路店消费群体划分基本思路,根据客户的贡献额进行划分，方法如下：将单一客户（以会员卡号为准）过去六个月的消费金额为基础，将顾客划分为七大群体，每个群体根据购物次数，计算出客单价。,2021/3/10,授课：XXX,13,这七大群体为 （1）贡献额最多的10的稳定顾客群体 （2）过去三个月流失的高贡献额顾客群体 （3）低贡献额的季节性群体 （4）高贡献额的成长客群 （5）中贡献稳定客群 （6）低贡献额且在最近三个月流失的顾客群体 （7）一个月内刚恢复交易的顾客群体。,2021/3/10,授课：XXX,14,谢 谢 大 家,素材和资料部分来自网络，如有帮助请下载!,