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1、第 1 页 20XX 年外贸实习的总结范文 特征码 XErxXwTKrUqtZKUBxHyo 这篇20XX 年外贸实习的总结范文是为大家整理的，希望对 大家有所帮助。以下信息仅供参考！ 6 个月的实习工作即将很快过去了，才发现其实已经我从 一个学生到从校园生活毕业到如今参加工作，才算真正接触社 会，可以说才真正是踏入了社会这个“大课堂” ，领略了一些社 会上的生存规则，也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践 之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作，平时主要都 是主要负责阿里巴巴的操作，用阿里巴巴发布产品，接受询盘， 报价，后期联系客户。这段期间学会了如何分析询盘，报价， 如何维护客户。我参
2、加了阿里巴巴的培训，学到了很多有用的 知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后， 我通过自己在网上寻找客户邮件，发了很多开发信。另外做接 听外国客户电话，帮助公司翻译文件之类的工作。 其实在实习工作中，我相对于是比较轻松的工作，但是毕 竟在工作，要有责任对任何的岗位。总结出平常工作中的几点 做外贸业务员的经验：首先，对于我们自己的产品要有非常专 业的了解。很多的时候，有些老外会拿着一个产品问我，比如 第 2 页 这个材料压力，通径大小和性能的时候，开始的都是我不能回 答，他们会觉得你不够专业，自然会转向其他的客户。其次， 要有非常强烈的时间观念。如果像国外的客户要形式发票，需 要一
3、些单证，在可以的情况下要尽快赶出来，千万不可以拖延。 有的人则会很好心提醒你。有些时候你的生意莫名其妙就被竞 争对手抢去了，却只是因为在时间上晚了一步。虽然我从计算 机一级考到了三级，但是一些基本的 office 软件我并不能做 得很好。在工作中，要用 word 做漂亮的报价单，以及用 excel 做形式发票等，刚开始我完全不知道如何着手，在指导师傅的 耐心教导下，才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌 握一些基础的 photoshop 操作技巧，对于 b2b 操作非常有利。 第四，英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些 老外漂洋过海的电话，有些可以听懂但是会由于激动或紧张一 时
4、语塞，有些根本不知所云，所以平时仍应加强锻炼，做一个 出色的外贸人，讲一口纯正流利的英语。其次，用电脑输入英 语的能力也需要锻炼，用 msn 和客户交流的时候，老外一激动， 讲话会非常快，信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。 老天爷还是对我们这样努力的人到最后是最眷恋的。我们 无论是面对工作还是要面对生活，都是要始终相信，有志者事 竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族， 在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外，这个职业的 性质决定必须每天长时间对着电脑，所以要有忍受住单调和枯 第 3 页 燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣，心中有信念，想 到单子做成以后的喜悦，变不会觉得
5、很辛苦了。大家都知道， 做外贸是一件很考验人意志力的事情，在几个月没有单子的时 候压力会非常大。我看到一些业务员，日复一日做着同样的事 情，在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前，觉得非常佩服， 尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。虽然自己的 工作平时都是以接业务为主要的，但是平时自己也会注意公司 的一些外贸流程和单证的制作。在了解到业务员接单之后，就 会先安排工厂进行生产，备货，之后去商检局报检，联系货代。 发现现实生活中的操作和理论有所不同，单证的制作也相对简 单，因为现实中一般很少用到信用证，而会选择电汇的结算方 式。 在工作上的竞争远远没有在校园的生活那么安逸。面对社 会这个多彩的世界和不断发展的世界，通过这半年的实习机会， 我对在校园里学到的外贸理论知识有了一个更直接和更全面的 了解，也真正知道了什么叫做“做外贸” 。作为一个职场新人， 我们就像一张白纸，需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得 更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端，帮 助我，相信在以后自己工作的道路上会走得更深更远。 第 4 页