营业部工作职责.doc

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1、营业部工作职责一、部门工作职责1 市场相关信息的收集、整理和备案、存档;2 做好公司货品在市场窗口的直接广告、宣传,提升公司的知名度和在市场上的影响力;3 客户的热情接待、业务的积极跟进、售后的维护跟踪;4 执行、完成公司下达的各项营业指标和计划任务;5 严格执行营业工作现场的6S管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全);6 完成公司下达的临时性工作任务。二、开单员工作职责1 认真学习、执行公司的名项规章制度和管理措施,听从领导指挥,服从工作安排;2 认真学习、掌握本行业产品知识,不断提高工作技能;3 接受超前服务理念,加强优质服务意识,增进个人综合素质,达标一流服务水平;4 营业销售清单的

2、制作和货款的收取;5 与财务核对每日营业账目;6 营业部每日销售总额的统计和各营业员业务额的统计;7 严格执行营业工作现场的6S管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全);8 随时接受完成公司指派的临时性工作任务。三、营业员工作职责1 认真学习、执行公司的各项规章制度和管理措施,听从领导指挥,服从工作安排;2 认真学习、掌握本行业产品知识,不断提高工作技能;3 接受超前服务理念,加强优质服务意识,增进个人综合素质,达标一流服务水平;4 严格按“热情接待,细心介绍,耐心询问,满意服务”之准则进行营业服务;5 坚决完成公司下达的责任营业指标,努力实现目标营业计划;6 严格执行营业部工作现场的6S管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全);7 随时接受、完成公司指派的临时性工作任务。

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