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GL1实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE编号:FS-QG-18461奥迪专员岗位职责Audi commissioner job responsibilities说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循, 提高工作效率与明确责任制,特此编写。客服专员(海淀奥迪)北京百得利汽车进生口集团有限公司北京百得利汽车进生口集团有限公司,百得利,百得利岗位职责:1、系统统计维护;2、客服回访管理,月报总结,分析工作;3、销售质量监督(录音监听、展车检查等);4、提供销售,售后数据支持;5、在质量经理的指导下,完成客户满意度调查6、文档的管理;7、信息收集和传递;8、协助分析汇总顾客满意度的调查结果;任职条件:1、具有1年以上的客服经验或服务行业经验2、掌握一定的汽车专业知识;熟悉相关工作流程;请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd 第2页/共2页