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1、圖書館輔導團訪視輔導優良經營案例推介報告人 暨大附中圖書館 涂進萬前言 高級中等學校圖書館輔導團成立於民國八十四年，結合了教育行政人員、學者專家、高中圖書館之工作同仁，有組織有計劃辦理系列的專業知能研習、出版輔導叢書、觀摩交流，大大提升了高中圖書館的功能，也促進了高中圖書館的交流和合作。製定了高中圖書館營運手冊，更提供了高中圖書館營運的參考。輔導團業務中的到校訪視，由指導教授及輔導員親往各校，對圖書館之配置、館藏、營運、特色等做直接之溝通及諮詢，更具實質功能。民國八十八年後，原屬業務科之輔導工作，轉由督學科辦理，以訪視輔導為主，而把原來訪視輔導範圍擴及職業學校及特殊學校。為期發揮最有效功能及分
2、工，輔導團分北中南三區，分別由中和高中、暨大附中及台南二中，來負責訪視庶務工作，各縣市並擇定一所學校擔任連絡工作。自八十八年度起己訪視250所學校，對高級中等學校圖書館應有積極而有效的作用。 訪視中對於各校圖書館人員的努力用心奉獻服務，深為感動。尤其各校在人員不足，經費拮据的情況下，運用社會資源，志工人力，服務師生，讓高中圖書館發揮最大功能。各校都有許多經營策略和創意點子值得彼此學習和推廣，傑出的個案不勝枚舉，僅例部分提供參考。案例推介壹、曉明女中 志工支援服務曉明女中圖書館館舍不太，但環境幽雅，布置高雅美觀，而該校行諸多年的志工制度更充分發揮功能。一、 志工服務的發展1、民國80年，邀請“圖
3、書館社”社員加入志工服務行列2、圖書館開啟志工家長服務，招募家長志工3、圖書館志工家長納入愛心工作隊體系4、民國89年建立義工教師服務，每一辦公室安排圖書館義工老師就近服務二、 具體作法（一）學生志工1、期初於校務通報刊登訊息，申請可選擇服務時段，以一學期為服務期間2、訂定圖書館志工服務辦法，志工條件、服務規定、服務時間、工作權限均有明確規定。3、志工參加教育訓練4、志工同學自行依實際服務時間登錄於志工本上，再由圖書館老師認證；志工同學服務總時數達90小時，將依學務處規定頒金卡5、志工同學組成志工大隊，並選出志工大隊隊長及副隊長，進行工作檢討及提振士氣等工作；全體志工同學有義務參加志工大會。（
4、二）家長志工1、 開學時由本校愛心工作隊的家長幹部們，向新生家長招募；並依其志願分配至各處室。2、 有意願至曉圖服務的家長可自訂到館服務時間。開學後第一週，逐一向新到的志工家長說明上架方法及維持圖書清潔方式及範圍。3、 分配工作區域：將到班志工家長分配好工作區域。4、 工作調整：志工家長在熟悉圖書館的運作後，藉著長期相處的認識，視其能力再逐步調整工作內容。排班：分上、下午，隨家長意願，擬訂排班表。5、 服務項目以【1】一般性工作服務：圖書上架、讀架、整架，新書加工處理、修補圖書、或是保持圖書清潔等；如具備電腦文書操作能力的家長，則進一步請她建檔，或者製作書籍介紹單等等工作。如具美工能力的家長，
5、則安排他來協助佈告欄美化或製作活動海報。【2】特別活動的服務：圖書館舉辦書展活動時，志工家長提供相當大的協助。從宣傳海報的製作、會場佈置、圖書擺置、開幕剪綵事宜，到圖書的販售服務，都有志工家長參與。【3】活動支援：志工家長全程參與，活動進行的引導、道具準備、場地佈置【四】志工家長聯誼；由圖書館人員安排一次聯誼餐會讓大家聚聚，並表達感謝之意。(三)義工老師招募由圖書館邀請有熱忱的教職員加入服務的行列，每一個辦公室一位。於校務會議向全校教職員說明義工老師服務的項目，義工老師招募完成後，按義工老師服務辦法進行服務。三、 特色（一）該校志工除了學生、老師外，更有媽媽志工，由學生家長及社區熱心媽媽參加。
6、 （二）志工先實施志工訓練講習，課程除了圖書館專業上的圖書分類編目、資料檢索外，加上生命教育中的分享價值及志願服務法。 （三）辦理志工學習參觀活動，定期到國立台中圖書館或逄甲大學圖書館參觀及交流。 （四）為表示尊重及榮譽感，將志工姓名張貼公布在書架上及服務台。 （五）圖書館及校方定期辦理志工聯誼，校內各項活動均邀請志工媽媽一起參加活動。 （六）提供志工成長機會，辦理志工媽媽成長各項研習，邀請專家學者講座。貳、台中一中 結合資訊推展讀書會台中一中圖書館是一座具有悠久歷史的圖書館，不僅藏書豐富，在經營上也有許多特色，尤其主任發揮資訊電腦專長，推展班級網路讀書會、班級讀書會首頁製作，內容充實精彩。台
7、中一中推動班級讀書會活動已邁入第三年，成績斐然，全校一、二年級五十四班全面實施一、班級讀書會具體做法是：（一）舉辦教師與行政人員讀書會研習活動，倡導教職員工讀書風氣。（二）將一、二年級各班每班平分為四組，每組選出一位組長、二位導讀、三位指定分享及二位記錄，其餘學生為會員。（三）舉辦讀書會領導學生研習活動，培養各組讀書會領導人推動讀書會之知能。（四）每組會員討論決定該組閱讀材料後，利用課餘時間自行閱讀並準備參與發表與討論之資料。（五）每學期選定二次班會時間各舉行一組讀書會討論活動，一年四組，可使每個學生在一年中都可參與一次閱讀與討論活動，而當別組進行討論活動時，他還有三次觀摩學習的機會。（六）討
8、論活動進行時，可推派同學攝影或錄影供將來製作網頁，會後紀錄由各組記錄 e-mail到圖書館，放在學校網頁上，供各界瀏覽欣賞。（七）於第一學期舉辦班級讀書會心得寫作徵文比賽，第二學期舉辦班級讀書會網頁設計競賽，將班級讀書會成果呈現在校網咱的讀書會網頁上。（八）一、二年級各班設置班級讀書會書櫃，由各班圖書股長負責管理，以推展班級閱讀風氣。讀書會特點：（一）將讀書會與班會結合，不佔用正課，不增加師生太多負擔，又可引導學生開好班會，磨練口才與風度，訓練組織與膽識並增進溝通的能力。（二）讀書會與班級網頁結合，過程全面e化，可以增進學生資訊能力，同時將讀書會成果呈現在校網上不必印成專冊，可以節省大量紙張和
9、經費。（三）台中一中將讀書會、班會與資訊教育結合成為可長可久的制度，是很獨到和創新的做法，已有幾所高中、國中前來取經和效法。 二、中一中學習護照圖書館規劃中一中學習護照，內容有別一般設計，結合閱讀及服務，內容分閱讀、藝文、研習、服務四大部份。（一）閱讀：1.深度閱讀閱讀課外書籍，填寫約二百字之心得報告後，請導師或任課教師簽證，每學期至少一篇。2.閱讀記事登錄已閱讀之書籍，請導師或任課教師以口頭方式 評量後簽證，每學期至少二本。（二）藝文： 欣賞校內外畫展、音樂會、表演等相關藝文活動，校內請本校教職員簽證，校外請展出或演出單位人員簽證（需附票根），每學期至少三次。（三）研習： 參加經政府機關或學
10、校核准之校內外體育、文教、科學等相關研習班、研習營隊訓練、競賽或參觀活動，請該主辦單位人員簽證，唯每週固定課程之長期訓練或研習，應以總時數或總天數方式登錄並僅以一次計算。（四）服務：1.班級擔任班級幹部之紀錄。2.社團擔任社團幹部及主辦或參加重要社團活動和競賽之紀錄。3.工讀擔任校內經正式核准之工讀記錄。4.義工參與經學務處核定之校外文教、藝術、公益、環保、慈善等機構三、發行中一中電子報，提供電子園地，傳揚校園訊息。不僅時效快，也可節省印刷紙張。四、班級讀書會討論方式多元且有創意，有以戲劇方式呈現，有以布偶代替真人報告，有些班級以攝影機留下珍記錄。五、辦理一年一度班級讀書會網頁設計，提供各班班
11、級讀書會討論心得表園地。網頁設計精彩且頗具特色。六、網站上設有好書大家讀，提供好書內容簡介，導讀。將班級讀書會用書公布在網頁，有利學生選讀。七、重視網路智慧財產校園網路使用規範。設置校園網路委員會執行網路管理，訂定完整規範：尊重智慧財產權、禁止濫用網路系統、隱私權之保護處理原則及程序，均有明確規定。參、文華高中 多元讀書會 齊全視聽設備一、改變靜態等待的經營方式，積極辦理推廣活動：知識學習、資訊訓練、有聱資料應用等。二、辦理書展，邀請作家到校作講座，配合主題閱讀及討論，提昇書展之作用。三、組織文華媽媽讀書會，以適合社會人士學習的各種方式開辦，或以閱讀、議題討論、影片欣賞心得交流等，吸引家長參加
12、。四、讀書會經營多元，除文華媽媽讀書會外，有教師讀書會、實習老師讀書會，另有國文老師以主題作讀書會請作家到校作一系列演講。五、設有功能齊全的媒體製作設備，攝影棚、錄音剪輯等設備，可自行製作視聽媒體。肆、暨大附中 資源共享 服務社區民國八十五年教育部選擇全省七所學校試辦開放圖書館服務社區與資源共享計畫，試辦期間二年。有鑑於學校位處偏遠地區，社區居民缺少圖書館利用的機會，決定繼續開放社區居民利用學校圖書館迄今已有七年之久。開放社區雖增加工作上的負擔，郤也因和社區的互動，讓學校圖書館獲得更多社區資源。一、具體作法：（一） 提供社區居民辦理社區讀者借書證，可借閱圖書，目前已有三百五十多位社區讀者。（二
13、） 每年利用寒暑假，辦理國中小學生書中自有黃金屋圖書館利用研習，提供社區親子學習圖書館利用學習機會。（三） 承辦社區大學圖書館利用與終身學習課程，引導社區民眾認識圖書館，進而喜歡圖書館及利用圖書館。（四） 週六開放圖書館，提供社區讀者及校內師生利用。（五） 辦理小朋友花藝研習、親子繪本研習、陶藝研習、如何利用剪報作教學、我愛家鄉網頁製作等多項研習，以吸引社區居民來館，充實生活。（六） 週三下午開放親子繪本區，辦理繪本導讀，培養社區親子共讀習慣。二、社區資源的利用（一） 社會上的公益團體，如獅子會、扶輪社、同濟會、基金會每年都會有社會服務，主動提出計畫，說服成員，往往可以得到一些經費的支援。（二
14、） 主動行文公家機構如文化中心、社教館、風景區管理所、特種生物中心、農委會等尋求贈送出版品。（三） 學校家長會、員生合作社均可提撥部份經費，充實館藏。（四） 承辦社區藝文活動，可以獲得部份經費上的挹注。（五） 建立和萁他圖書館的關係，他館的複本或館藏淘汰的圖書，如符本館館藏政策，仍可以增加館藏。三、社區資源的原則（一） 服務是建立情感的重要原則，沒有真誠的付出，就不會得到回饋。（二） 圖書館不再是藏經閣或象牙塔，向師生行銷，也向社區招手。（三） 歡喜作甘願受，得到的往往比付出的更多。圖書館經營創意分享一、台南女中推動台南區跨校網路讀書會，結合台南區公私立高中成立網路讀書會，利用網路推展校際小論
15、文寫作、閱讀心得寫作等活動，已有許多成果，並在去年主任會議後，推展成全國高中跨校網路讀書會聯盟。二、讀書會推展可以很多元：如實習老師讀書會，以研讀教學技巧、面試技巧、教師甄選經驗談分享等主題。結合各科教學研究會成立學科教師讀書會，以學科內容作主題。家長會讀書會，以親子教育為主題。校車運將讀書會，以氣車修護、鄉土景點介紹為主題。學生讀書會結合學科學習，如成立英文小說讀書會，歷史科鄉土采風讀書會，地理科地名探源讀書會等。三、辦理書展可結合其他活動，如北港高中辦理英文書展，同時於辦理英文週活動，文華高中邀請作家辦理講座。利用書展由師生介購圖書，票選好書等活動。四、 建立館藏特色，除一般圖書之收藏外，
16、如有具特色館藏可吸引有專門需要之讀者：如科學園區實驗高中外語圖書、台中一中收藏三千多冊日文資料及校史資料、暨大附中收藏水沙連地區鄉土資料、明道中學珍藏古籍珍本及明道文藝等.五、 圖書資料徵集可由讀者推介，嶺東高中結合師自強活動台北書局選書、大多數學校提供網路推介圖書或設計介購單。六、 圖書館空問營造：明道高中古色古香極富文藝氣息，曉明女中以學生作品布置、北港高中以故宮國畫布置、明台高中以林家花園古蹟文物布置，均能營造書香的氛圍。七、 圖書館利用教育推展：明道高中及大甲高中各班每週開設一節圖書館課程，訂有教學大綱或教材。結語 高中圖書館在教育部長官的重視支持、各位伙伴的辛苦付出努力經營，再加上圖書館輔導圖的各項研習觀摩、到校訪視輔導，指導教授提供的諮詢意見，高中圖書館這幾年來的發展和進步，社會各界有目共睹。尤其是經由輔導及參與活動，高中圖書館間建立的深厚情感，更是未來高中圖書館再發展的一大助力。藉此引用輔導團指導委員前台中圖書館程良雄館長在九十一年輔導團年度工作檢討會專題演講戀戀書香情圖書館所見所聞，講題中提出這麼多年來，他對高中圖書館所見所聞，相信對我們是非常珍貴的。