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1、程控交换机维护操作说明 为使设备更好的正常稳定运行，对程控交换机日常维护工作中的一些重点事项进行以下说明。 1、对电源线和地线进行检查紧固时，所用工具手柄部分须做绝缘处理，且紧固力度适当。 2、2M通道检查测试时，插拔2M头要注意对准、拧牢，未对准容易损坏2M插头的针尖。 3、备板试验或是故障单板更换时，必须先戴上防静电手环，才能开始插拔单板，插拔时，必须对准上下槽位，平直推入或拔出，拔出的单板应及时妥善放置。 4、新插入机框的单板，必须仔细观察其状态指示灯，确认告警消除后，才可以进行下一步操作。 5、设备外观清洁除尘的时候，要戴上防静电手环，擦拭设备的毛巾要拧干，清洁过程中，不能触碰机架或单
2、板上的开关、按钮。 6、设备巡视和告警信息查询时，必须逐条查看告警信息，不得应付了事，发现异常告警后，要马上查明原因后消除。 7、日常简单的维护操作（如复机、停机、修改新业务和呼入呼出权限等）完成后，要及时进行试验，并进行相应记录。 8、不得泄露操作员口令，严禁越权进行数据配置的修改工作，执行人机命令操作前，要反复确认命令参数的正确性。 9、进行话单和数据备份所用的移动硬盘要定期杀毒。 10、BAM工作状态检查时，不得关闭BAM上的任务进程。 11、在进行数据配置前，必须先将现用的数据进行备份，及时更新计次表，提取话单，以免造成损失；对新增数据配置内容，要做好记录，方便倒查恢复。 12、在维护终端上，进行重大操作（如修改局向、修改中继电路、V5接口重启、数据/程序加载等）必须提前做好充分准备，且调整在夜间话务量最小的时段进行。 13、2M中继电路测试时，应选择话务量晓得时段进行，并且必须先与对端取得联系后，才可以进行。 14、设备加载或是重要单板的主、备倒换工作应选在话务量小的时段进行，系统加载之前，必须做好备份，并将CPU板的拨码开关拨到相应的位置；加载完成后，要将拨码开关拨到加载前的位置。