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1、全国2018年4月自学考试 公共关系口才试题课程代码：03292一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题 目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错 选、多选或未选均无分。1 抒情分为（）直接抒情和间接抒情判断抒情和借助抒.传播媒介传播信息A直接抒情和借助抒情C.判断抒情和间接抒情情2 口语交际的核心是（）A传播内容C.传播主旨3 在论证中占主导地位和统帅地位的是0A 论据C.立论D .驳论4 在口语交际中，听话人”是指信息的接受者，也被称为（）A .信源”或传者”B.信源”或受者”C.信宿”或受者”D.信宿”或传者” 5 在描述某个事
2、物或说明某个道理时，用具有相似点的其他事物或道理来打比方的修辞手法是（）A .比拟B ,借代C.对比D .比喻6 将结构相同或基本相同、字数相等、意义 密切相联的两个词组或句子成对排列的修辞手法是（）A ,对比B .对偶C.排比D .层递7为了突出某个意思或强化某种感情而特意重复某个词语或句子的修辞手法是0A 设问C.层递B 反问D 反复8用形象、直观的语言，对事物和情况进行详细、细致的描述或说明的表达手法是（）A 具象D复合 B 被动句 句C.概括9 把长句的附加成分抽出来，调到其他位 置，分句，这种方法是（）A 拆分法C.抽调法10 包含词语多、结构复杂的句子是（A 复句C长句11 主语是
3、动作或行为的接受者（受事者）,A .主动句C .复杂句B .抽象D 描述或者另外独立成句，或者变为复句里的B 调整法D 分离法）B 复杂句D 整句这样的句子被称为（）B表情性身势语D象征性身势语B 音长D ,音高B功能性发声D特色性发声12 有助于对语言表达的思想内容进行补充和润色的身势语叫做（）A说明性身势语C.调整性身势语13 声音的高和低叫做（）A .音质C SM14 特征音也叫做（）A独特性发声C.特殊性发声（或通过声频15 -两个或两个以上的人以口头语言为工具，以对话为基本形式，面对面 电子通讯器材）进行的信息交流活动叫做（）B 聊天D 交谈B ,改变对方某种观点D获得某种教益中级要
4、求逻辑要求A 交流C.言语交际16 论辩式交谈的主要目的是（）A 阐明观点、明辨是非C. 了解相关情况17 清晰性、规范性是演讲口语表达的A高级要求C.初级要求18 .演讲者通过演讲表达出来的基本见解或主张属于演讲手1（）A .主题B标题C.主体D-基本内容19 .演讲者把演讲的主要意思加以概括、强调的结尾方法属于（）A .概括法B总结归纳法C .强调法D,委婉含蓄法20 .从被批评者的角度考虑问题，促使其产生内疚感，从而愉快地接受批评的方式是0A .点化式B-交换式C 温婉式D自责式.21 上级对下级下达命令时要求强制执行，没有任何商量余地的方式属于（）A激将式B-粗暴式C ,执行式D命令式
5、22 上级运用事实说服下级时最有说服力的是 （）A .让下级亲眼见到的事实B摆出说服力强的事实C.上级亲身经历的事实D.典型历史的事实23 最能体现交际者口语风格的主观因素是（）A 文化修养B .生活阅历C.情绪爱好D 个性气质24. “温和亲热、关心体贴、语重心长、细致入微”的口语风格属于（）A 华美富丽型B 委婉含蓄型C.亲切细腻型D .幽默风趣型25. 上级批评下级时使用语言不得要领，不够明确，含糊其辞，这种批评被称为（）A 片面式批评B挑剔式批评C.羞辱式批评D .笼统式批评二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两 个是符合题目要求的，请
6、将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26. 口语交际出现编码失误时，化解的方式有（）A .编码失误发生在自己身上而自我化解B .编码失误发生在双方身上而自我化解C.编码失误发生在 自己身上而代为化解D .编码失误发生在对方身上而代为化解E.编码失误发生在对方身上而自我化 解27. 一般口才的衡量标准有（B .说得妙D .说得对B .大小对比法D .强弱对比法A .说得广C.说得好E.说得快28. 重音表达的方式主要有（A .高低对比法C.长短对比法E.快慢对比法29在交谈中，合作原则包括的准则有（）B适量准则A关联准则C.真实准则D明白准则E.角色准则30即兴演讲时，确定
7、话题就地取材可以采用的技巧有（）A从现场的情境中寻找话题B从听众的心态上找话题C.从参考书中找话题D 从现场的人和事找话题E.从前面的演讲中找话题三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31言语32 引叙33 .完整句34 口语表达的节奏35 强调客观拒绝法四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36 语境对口语交际的影响表现在哪些方面？37 运用省略表达手法应该注意哪些问题 ？38 简述表情语的定义及其作用。39 .交谈的特征有哪些？40 .简述演讲的基本特点。五、论述题（本题10分）41试论公共关系口才的作用。六、案例分析题（本题10分）42 请根据公关口才应用原则
8、中语境原则及其运用注意事项的知识，对下列案例中电气公司推销员 的话语作出评价。20世纪30年代，美国费城电气公司的推销员威伯到一个州的乡村去推销用电。到一家 农户家叫门。户主是位老太太，一见是电气公司的代表，猛地关上了门。威伯 再次叫门，门勉 强开了一条缝。威伯说：“很抱歉打扰您了，也知道你们对用电不感兴趣。所以，这次并不是来推销电，而是来买几个鸡蛋。老太太消除了一些戒备，把门开大了一点，探出头来怀疑地看着威伯。威伯继续说：“我看见您喂的道明尼克鸡很漂亮， 想买一打新鲜的鸡蛋回城。”老太太打开了门，态度温和了许多，并和威伯聊起了鸡蛋的事 情。威伯指着院子的牛说：“我敢打赌，您丈夫养的牛赶不上您养的鸡赚钱多。老太太被 说得心花怒放，长期以来，她丈夫总不承认这一点。于是她把威伯视为知己，带他到鸡舍参 观。威伯边参观鸡舍边赞扬老太太养鸡的经验，并说，如果用电照射，鸡产的蛋会更多。老太 太似乎不那么反感了，而是问用电是否合算。当然她得到了圆满的回答。两个星期后，威伯收 到了老太太交来的用电申请书。