2021产品承诺书4篇-条据书信.docx

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1、2021产品承诺书4篇-条据书信本文名目2021产品承诺书产品质量承诺书产品质量及售后服务承诺书产品服务承诺书的_ 产品售后服务承诺书1 一、质量目标 1、严格执行国家相关行业标准和国家热量表检定规程：2、全面推行iso9001：XX和iso14001：XX质量管理体系及环境管理体系，保证产品质量，确保在正常运输状况下，保证产品开箱合格率99.8%以上。3、实现质量承诺，让客户放心和满足用法我公司产品，力求客户满足度达99%以上。 二、产品质量承诺 1、产品质量严格执行建设部cj128-XX、cj128-XX热量表标准和国家计量检定规程jjg225-XX，并按合同条款仔细履行;2、我公司所供应

2、的产品，质保期为5年，质保期内消失质量问题免费修理。超出质保期的修理只收取材料成本费，终身保修。3、所用产品均实行标牌、合格证随行制;4、建立专业的售前售后服务，随时为用户供应专业的技术询问、专业的售后保障;5、产品或配件在安装、调试过程中，一旦消失问题本着先处理问题再分清责任，以一切满足客户需要为原则; 三、交货承诺 1、严格根据合同规定，履行交货时限，保证所供应产品的完整性，确保客户如期安装用法;2、严格根据合同规定，指定交货地点，交货方式，确保货物的平安性;3、不论订货量大小，我公司承诺将保质保量完成供货任务; 四、售后服务承诺 1、为客户免费供应产品安装指导和维护培训;2、保证产品在5

3、年内计量精度达到要求;建立客户档案，定期进行产品质量跟踪服务;3、建立完善售前、售中、售后服务网络，实行本地化服务。解决用户在用法产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧;4、24小时响应客户需求;5、接到客户故障投诉电话后24小时到位为客户服务; 五、服务热线 1、泉州七洋机电有限公司开通服务热线0595-22462688、22488678，每周七天均为客户解决各类疑难问题;2、青岛办事处：0532-85842097 联系人：黄孕坡 六、监督电话 泉州七洋机电有限公司质量及服务监督电话：13959890958，每天二十四小时接受客户投诉。 泉州七洋机电有限公司 产品售后服务承诺书2 尊敬

4、的客户： 特别感谢您选用我公司军星牌产品，我公司产品严格依照国家备案的产品标准生产制造。本着诚恳守信、合作共赢的经营理念，我们将为您供应最优质快捷的售后服务，为此我们严肃承诺： 1、在正确安装和正常规范用法状况下，我公司产品用法寿命为50年，按国家相关规定产品保修2年。 2、假如您在安装、用法过程中遇到技术问题，请随时询问当地经销商或拨打我公司售后服务电话：800-8181666，我们将为您供应完善的技术支持。 3、我公司托付当地经销商负责所属区域售后服务，如您对我公司产品质量有异议，请联系当地经销商或拨打我公司售后服务电话：800-8181666，我们保证在接到异议后24小时内作出处理看法。

5、若需现场处理的，保证准时派出专业技术服务人员现场处理。 4、对因产品设计、制造缘由造成的产品质量缺陷，我公司将免费为您更换同类产品，由此产生的费用由我公司担当。 5、下列状况依据国家相关规定不在保修赔偿范围： (1)人为损坏; (2)不规范安装施工或不正值用法造成的损坏; (3)和其它品牌产品混用; (4)因不行抗力因素造成的损坏; (5)其它非产品自身质量缘由造成的损害。 6、产品质量的界定依照国家相关法律规定执行。 产品质量承诺书2021产品承诺书（2） | 返回名目 我公司生产的系列水处理设备，产品质量保质期为一年，一年内如产品质量消失问题，本厂负责保修、包换，一年质保期满后，本厂对易损

6、部件优先、优待，以成本价供应，并供应终身服务。本厂所供应的主体设备用法寿命均保证在十年以上，并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失，本公司负责赔偿。 售后服务承诺 对于贵公司（厂）水处理系统工程，我厂在售后服务方面作如下承诺： 一、 我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修； 二、 合同签订后，保证保质、保量，按时交货； 三、 本公司确保所供应的设备调试达到合同指标，如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我厂将准时整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂担当。 四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、修理人员的培训，并能独立操作； 五、 对于需方的技术询问，随时赐予解

7、答； 六、 在交付设备时，本厂向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品用法说明书、技术资料； 当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。 产品质量及售后服务承诺书2021产品承诺书（3） | 返回名目 产品质量及售后服务承诺书 一、公司信誉承诺 1、 我公司是武汉高压讨论所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。 2、 我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。 3、 我公司拥有肯定的开发实力，确保开发项目的领先水平。 4、 我公司设有由总经理挺直领导的

8、质检部门，确保出厂产品的牢靠性。 5、 我公司设有特地的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高效。 二、售前服务承诺 1、 供应专业询问。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。 2、 供应具体资料。我们保证在24小时之内将您所需要的全部技术资料邮出。 3、 供应合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。 4、 供应考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作供应您所要求的各种便利条件。 三、售中服务承诺 1、 我们保证采纳全国统一的工矿产品购销合同您签定合同。 2、 我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。 3、 我们保证守时、

9、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。 4、 我们保证按合同的规定为您供应送、安装、调试、培训等各项服务。 5、 我们保证您的要求签定严密的、科学的技术协议。 四、售后服务 1、 我们保证在24小时之内进行电话指导，由您自行排解设备的简洁故障。 2、 对于10kg以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内排解故障或您新的设备临时用法，直到损坏设备修好为止。 3、 对于10kg以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内排解故障或给您新的设备临时用法，直到损坏设备修好为止。 我们的质量承诺是：3个月内包换，1年免费修理，终身维护。在将来的日子里，我们将一如既往的坚持 三类星级服务，即：售前供应专业的产品

10、询问、详尽的技术资料及热忱周到的考察接待;售中供应全面系统的产品技术培训;售后供应遍及全国各区域准时的产品技术服务。 产品服务承诺书的_2021产品承诺书（4） | 返回名目 承蒙您惠购本公司电脑，在此谨致谢意! 为了让您更好的用法本公司电脑，本公司通过此三包服务保证书向您做出下述修理服务承诺，并根据该承诺的要求向您供应修理服务，该承诺仅适用于本公司出货时的标准配置产品(详见本公司出具的商品销售单)。 一、 修理服务的标准和范围： 1、 修理服务的标准：按机子出货时商品销售单，将机子的硬件和软件复原到出厂状态时，机子能够正常启动。注：请用户自行配备重要数据，我公司只负责将数据的硬件载体复原至出

11、货状态(指硬件的标准电气性能，以及软件的出货标配)，我公司不负责数据的复原，不担当数据不能复原造成的损失。 2、 免费修理服务范围：从用户购机之日起三年内，当遇到故障时，您将得到1年的硬件上门维护服务、一年的软件上门维护服务、两年的软件送修服务。(一年免费上门服务期满后，如需续约此服务请与我公司面谈) 二、 以下状况不在免费保修之列，我公司可酌情收取50-200的修理服务费(材料费另计)： 1、 超过保修期的机器，故障部件; 2、 用户未按产品说明书要求、错误安装、保管及用法照成的产故故障或损坏; 3、 因自然灾难等不行抗拒因素(如地震、火灾、雷击等)或人为缘由(包括操作失误、划伤、搬运、磕碰

12、、输入不合适的电压等)引起的机器故障或损坏; 4、 非我公司人员，进行安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏; 5、 用户用法了非标准或非法版权的软件或计算机病毒造成的故障或损坏; 6、 商品销售单上的产品型号与实物不相符合的; 7、 因用法非我公司出货的部件导致的机器故障或损害。 三、 软件维护： 1、 当您遇到随机软件、预装软件的性能故障时，请您于我公司联系，您可以获得我们供应的电话询问服务。对于不能通过电话询问解决的软件性能故障，我公司将供应一年的免费上门维护服务; 2、 要求修理人员安装任何非出货预装软件时，必需由用户供应正版安装软件。不能供应正版软件时，修理人员有权拒绝安装; 四、 在三包期内，本三包服务保证书条款如有低于国家三国规定标准或与国家三包规定条款相抵触的，按国家三包规定标准执行。 五、 本保证书条款为极限科技电脑经营服务中心的基本服务及服务标准，由我公司负责说明。 销售单位：xxxx电脑经营服务中心 用户签： 日期： 年 月 日 (公章有效) 以上是我为代价啊整理好的_，盼望大家喜爱 化产品售后服务承诺书 产品售后服务承诺书_电脑产品售后服务承诺书产品售后服务书模板2021产品售后服务承诺书模板产品售后服务承诺书2021产品售后服务质量承诺书范本【精选】产品售前、售后服务承诺书_关于产品服务承诺书的_产品质量承诺书样板 本文地址: l 1/5