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1、行政专员助理工作总结(一)_ 即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年，是努力学习和进展的半年。半年来在部门领导的专心导下，行政人事中心围围着公司的主流业务，从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下： (一)人力资源工作 1、聘请及试用员工跟踪考评。今年累计聘请各岗位人员共计名，其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、选购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名，生产技工72名。格外是进入十月份后生产任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了许多方法，采纳了许多手段准时补充32人，保证了生产任务的顺当完成。另外，我们采纳多种方式对新进人员进行跟踪，准时辞退了部分不
2、合格人员。在宁缺勿滥的思想指导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本。 2、考核。今年4月份对52名车间员工，2名服务修理人员进行了岗级考评。通过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅调动了员工的主动性，而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、一般水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补贴。 3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式改变、人员工作变动等，我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责状况进行了普查，并完善形成岗位说明书，为员工聘请、培训供应了参考依据。 4、对各
3、岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查，并形成了调查报告。通过了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整供应了参考依据。另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%，远远超过XX年济南市工资指导价中制造业人工成本占总成本的比例7.4%，数据表明我公司人工成本太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象比较严峻。由此得出，若想进行薪酬改革，必需先对各部门的现有岗位进行梳理，裁掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导
4、提建议的同时，对各部门的岗位进行了分析，并形成各部门岗位设置建议，为领导供应了决策依据。 5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避开惯性思维，我充分调动各部门的主动性，与各部门商量商量出适合各自部门的薪酬体系，并形成定稿。 6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更用心的做好本职工作。 7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场，包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业学问技能的培训如
5、回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务学问的培训等等。今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式，采纳了互动的座谈方式，让每个员工主动参加进来;采纳了取之于民，用之于民的思想，引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。为了避开培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中，我们让参加部门提看法，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人都谈自己的收获等等。总之，我们主动动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明，此方式是有效的，由于经过培训效果评估，员工的评价较高
6、。 (二)行政管理工作。今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门供应好服务的同时，转变原有的思维和工作的方式、方法，对现有工作进行创新，不再依靠于原来的供应商、服务商，引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买，全部的工作都以成本掌握为主线。另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做。如办公设备的管理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并准时登记台帐等。 1、办公室费用掌握。在同样的效果下，名片价格由15元/盒降至12元/盒，耿总提出可以不用法该效果的名片，那么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关，今年残联保障金可以免掉，为公司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作，
7、为公司节约物业管理费3000余元;通过谈判，仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的状况下，通过一些方法，使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元，在申报资料中削减人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司节约80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时，为避开原来的一家垄断，我们通过多方考察，选择了另外一家，在此次修理过程中为公司节约了800余元，打破了原来为了保证正常用法而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会消失问题，我们就是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否需要全部更换，虽然有时耽搁了大家的用法，但对公
8、司来说是一个成本掌握的质的飞跃，对我来说也是，顶着那么大的压力那么大的风险去换，的确需要士气。 办公室的日常工作： (1)完成公司总部各类会议的支配及会务预备工作，会议做到有记录、有纪要，保证各项汇报工作和安排工作有记载、有档案，为公司今后的进展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣扬资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作，格外是配合今年融资工作的开展，完成了大量的企业资质及各种资料的预备工作。 (2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做好车辆调度，并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。 (3)较好完成电话费、
9、电费、水费等的缴纳工作，帮助网站建设以及网络维护。 (4)本着服务的思想，主动妥当处理总部各部门日常消失的各类问题。好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁，厕所换纸、地垫更换，总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等，为总部供应一个舒适干净的办公环境，提高员工工作效率。 (5)其他工作：胜利策划组织了XX年的春节联欢会、编辑印刷了第五期三龙人。做好庄总省富民兴鲁劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。顺当完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品热量表资料的申报、换证。帮助财务完成二十多个个
10、人工商登记，用其中十六个办理个贷，为公司筹集了进展基金。项目申报工作。今年顺当完成创新基金、济南市科技进展方案项目、济南市信息产业基金项目等的申报工作，其中创新基金、济南市信息产业基金项目胜利获批，分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外，完成了去年获批的济南市科技进展方案项目的跟踪资料的填报。为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程，在制造分公司开展金点子工程，并做到了将好的建议真正用到生产管理中，取得了良好的效果。进行了篮球、羽毛球、足球竞赛并发放奖品，丰富了员工的业余文化生活，增加了员工的分散力和归属感。总之，今年由于形式改变较大，在转变思想和工作方法的同时，对各岗位及人
11、员进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处，我们预备在明年进行重点突破。如： 1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点，保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。 2、加强协调，提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层，我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。 3、费用的节约与掌握仍将是明年的重点。分析供应商的心理，进行有策略有步骤的价格谈判。 4、深化调查各部门需求及分析公司进展现状，为公司进展助力。重点是针对明年的大客户年，我们将组织进行系列培训。 5、这期三龙人由于稿源及各种缘由始终未出，但已进入最终收尾工作，争取在对外宣扬工作中提高公司形象，成为员工真正的精神家园。总之，行政人事中心将定好自己的位，为公司的主流业务做好各项服务支持工作，为公司的进展献计献策. .