【工作总结】20XX年市场部年终工作总结.docx

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1、第 1 页 20XX 年市场部年终工作总结 特征码 sRuMjOOGlGOXFePhMpJw 一:市场背景分析 石门市场位于湖南省西北部,面积 3979 公里,下辖有 20 个乡 镇,人口 62 万,06 年度在公司领导下和企划部的细心指导下 和市场部共同努力,圆满完成公司下达椰岛鹿龟酒 40 万的销售 任务,同比增长 33%实际消化 96%,终端有货率由原不的 85%上 升至现在的 95%,同比增长 10%。 二:市场具体操作 1:分销渠道的建立及总结 石门市场部共设分销商 4 个,其中主成区二个,主要负责城区 所有终端销售及空白点开发以及新老客户的维护,保证物流配 送的及时性和快捷。在此对

2、现在的 4 个分销商做简单的分析。 A:分销商皮老二批发部从事酒类批发已有 10 多年现有较为好 的经济基础,现还在代理骄扬清爽啤酒,城区网终 65%终端由 他供货,在酒类批发和终端把控为面有一定的经验,06 年度椰 岛鹿龟酒的销售额为 10 万,对本市场完成公司下达的任务起到 了非常大的作用,也是本市场部是有份量的二批商。 B:鸿运批发部 06 年芳销售额 2 万元,主要供货终端部分 A 类 酒店虽销售量不大,但解决了 A 类终端进店难的问题,减轻了 第 2 页 经销商的投入成本。 C:九口堰批发部和文凤玲批发部负责所有乡镇终端宣传,货 物配送新老客户维护及空白点的开发。本年度两个分销商共计

3、 销售椰岛鹿龟酒 8 万多元。 渠道的合理性是 06 年度椰岛鹿龟酒销售任力完成的基础,完 善的渠道建设真正起到了承上启下的作用,同时使得经销商的 资金快速回笼,减轻了经销商的销售压力。 三:经销商的状态分析。 石门经销商代理椰岛鹿龟酒已有 5 个年头了,虽他对椰岛这个 品牌非常认可,也很支持我部的各项工作,在这 5 年中市场销 售商年年递增走势平稳,但增长非常缓慢,影响增长速度的主 体原因有:经济基础差,思想保守,依赖性强,终端网络少, 配送跟不上至今还在用三轮自行车送货,终端配货得不到保障, 就这些问题迟迟不能改善使得市场部人员工作强度无形加大工 作效率低,多半时间都花费在帮经销商配送和收

4、款上面。不过 今年可能有所改观,现经商于 4 月代理了杜康酒,可能会买车 在配送方面会有改善。 四:人员状态 石门市场部两人组成,部长负责椰岛鹿龟酒的全面工作和金思 力药店终端维护工作,业务员负责金思力校推工作,本部业务 员工作踏实,有责任感。虽然在有些重要的事情上把控还不够, 但经过近 8 个月的工作实践有很大进步。 第 3 页 五:终端工作 A:终端宣传方面我部的宗旨是有货终端要有 100%宣传和深动 化陈列,无货终端也要有灯笼悬挂和 POP 和张贴,同时对未进 货的终端当面与客户一对一的沟通和交流,促使门店进快进货。 06 年度共计张贴宣 POP300 张,灯笼悬挂 2000 个,KT

5、板张贴 200 个。 B:酒店终端和社区活动,在公司的整体企划下和市场部的需 求,为了促进酒店销售打击竞品 06 年度在酒店搞赠饮酒动 20 多场,健康吉祥日活动 60 场,社区品尝活动 8 场,能过活动有 效的为良性快速成长垫定了很好的基础,拉动了酒店终端销售 量,也和酒店终端建立了稳固的客情关系,活动也使得我们与 消费者有了面对面的沟通机会,以他们更加了解椰岛这个产品, 提升了椰岛在他们心目中的品牌形象。 六:竞品情况 本市场竞品有中国劲酒,宁夏红,999 鹿龟酒,中国强劲酒, 不过主要竞争对手是中国劲酒,在 06 年劲酒总销售量在 12 左 右,同比有很大的增长,不过由于 06 年度劲酒

6、涨价,对其影响 很大。刚有所动销就开始涨价终端大部分不能接受。劲酒对椰 岛影响不是很大。 七:市场成功分析 1:渠道的合理建立,有效的副射所有终端,配送得到了保障。 空白点的开发和新老客户的得到了维护/ 第 4 页 2:赠饮活动和健康吉祥日活动的开展,有效的提升了产品形 象并促进了销售有很好的效果。 3:终端客情基础很好使得工作开展起来更加顺利。 4:价格体系的稳定使得市场非常良性。 市场存在的不足 1:春节礼品市场同比有所下降,问题主要出在本市场超市垄 断经营,进店费,促销费,店庆费层层加价,造成了产品利润 低,销售价远远高于成本价,以至于经销商对礼品市场信心不 足,因而造成了礼品市场相当疲软难以突破/ 2:乡镇开发和宣传远远不够,虽乡镇已全面开发但由于本市 场乡镇路线较长,下乡镇成本较高椰岛利润不高二批发积极性 不高很下乡镇很少/以至于空白点还很多。

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