《巧妙地给对手施加压力.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《巧妙地给对手施加压力.doc（33页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、-范文最新推荐- 巧妙地给对手施加压力 36计之“施威计”1借法律之剑压压人15岁的宁共从同学处回到家时，发现房门洞开，里面传出搬动东西的声音。胡里看，一男子在翻箱倒柜，似寻钱财。那男子也抬头发现了宁某，他当即操起事先备好的菜刀，瞪眼逼视着宁某。宁某面对高过自己一头的窃贼，怒目对视了一阵，突然大喝声：”把刀放下！”这一声竟镇住了窃贼。”告诉你，如果你真动了刀，那性质就变了，那就是抢劫，少说也得判个三年五年的！要是你放下刀，我给你个投案自首的机会。告诉你，我的三个同学正在门口锁车子，我可以马上招呼他们把你抓起来。你把刀贴地扔过来！”宁某气势夺人的喝斥，降服了窃贼，使窃贼乖乖地把刀扔了过来，并且在
2、邻居们的帮助下，把窃贼送到了派出所。15岁的中学生宁某面对个高体壮又手持凶器的窃贼只几句话便将其降而擒之，这不能不令人赞佩之至。细析之，宁某可赞之处有三：首先，以恐吓镇住了窃贼。宁某针对窃贼色厉内在的本质，先发制人，断然大喝：把刀放下！给惶急乱神的窃贼造成来者不善的威压气势，他自然不敢轻举妄动了。宁某借此改变了自己个小力薄的不利局面，还传出声响给了邻里，更加暴露了窃贼。其次，用恐吓击垮了窃贼的心理防线。当窃贼手中举起了菜刀时，宁某没给窃贼喘息定神的机会，随即举起了自己所掌握的法律知识的宝剑：如果真的动了刀，盗窃就变为了抢劫，性质恶劣了，处罚必加重；若顺从就擒，可算投案自首，当然能减轻处罚或免于
3、处罚。”两罪权衡取其轻”，窃贼的行凶杀人的欲望自然就得到了抑制。宁某接下一句：三个同学在门口锁车，可马上招来抓你。兵不厌诈，对贼也适用。这一诈，破灭了窃贼拼死出逃的微薄希望，使之明白自己已是”瓮中之贼”了，只能放下菜刀，走投案自首一条路了。再次，少年又心细如发，锦言一句，急缴贼械。宁某智计连用逼得窃贼势消神沮，随即又命令：”把刀贴地扔过来！”“贴地扔刀”，限定了扔刀的方式及力度，也断绝了敌人借扔刀之机再次行凶的可能，真是”谨言一句”，化险为夷啊。这种以法律这把”尚方宝剑”来恐吓歹徒的方法也可以用来劝诫头脑发热者。在现实生活中，人与人之间一旦发生激烈的矛盾冲突，当事人在冲动情绪之下，很可能干出蠢
4、事来。每当这时，同事、亲人、领导必然会出面进行规劝，帮助他们恢复理智，使问题得到正确处理。能够增强劝导语言力度的说法很多，其中有一种值得我们特别注意：这就是善于运用法的威力，强化说理语言的刚性；借助于法律的权威与严肃性，唤起当事人的法律意识，约束自己的言行，最终达到说服目的。具体说来，有以下几种方式可以借鉴：借助法律的权威性，加强劝说语言的威慑力。面对头脑发热的人，劝说者可以站在法律的立场上，以严肃的口吻，威严的神态，着力强调对方行为可能造成违法的危险后果，借以增强语言的威慑力，引起对方的警觉，能有效地避免事态恶化。比如，某监察机关的执法人员到一个村调查处理案件，在离开的时候，不法分子煽动不明
5、真相的群众闹事，围攻办案人员，还要砸他们的汽车，情况十分紧急。为了制止事态发展，一位办案的科长站在汽车上，大声说：”我们是国家执法人员，奉命执行公务，大家应该相信我们是会秉公办事的，千万不要听信谣言。如果你们围攻势法人员，干扰执行公务，这是一种违法行为，要负法律责任的。请大家马上散开！”他这样一说，不少群众立即散开，让出一条路来，一场冲突避免了。借助相关法律知识，增强劝说语言的征服力。有些人平时不学习法律知识，不知法，不懂法，遇事时难免意气用事。对这种人就要注意介绍法律知识，使他们知道法律的内容与自己言行的关系及其后果。这样的劝说才有力度，才能服人，才能使对方自觉用法律规范来校正自己的不当言行
6、，最终达到规劝的目的。比如，有个战士的未婚妻在家里被人欺侮了，他听说后怒不可遏，当即买了一把刀子要去报仇。指导员指出其鲁莽行为可能造成两个严重后果：一是违反军队的纪律，为军队抹黑；二是触犯刑律，受到法律制裁。告诉他要学会运用法律武器作斗争。接着一起学习了刑法，帮他给姑娘写了信，鼓励姑娘向法院提出诉讼。此外，部队还出面给地方政府写了信，最终使坏分子受到了制裁，这件事情圆满解决了。借助具体法律条文，增强劝说语言的引导力。有时候，当事人受了害，因为不知道如何维护自己的权益，也可能冲动蛮干。劝导者应运用具体的法律条文帮助分析对照，说服规劝，使之心服口服，作出正确的言行选择。一个青工的父亲下夜班骑车回家
7、，不幸跌进施工挖的沟中，造成骨折住院，花了数千元医药费，几个月没能上班，工作也丢了。青工找到施工单位说理要求赔偿，人家说与己无关。他的蛮劲上来和几个哥儿们商量好要去收拾那个工头，砸那个工地。单位的书记知道了，拦住他们说：”你可不要胡来，本来你现在占理，一动手就没理了，而且还违法。”青工听了很反感，说：”你说的好听，我到哪里说理？找谁都说不管。”书记说：”你不学法，当然找不到理。你看，法律中有这样的条文：”在公共场所。道旁或者通道上挖坑、修缮安装地下设施等，没有明显标志和采取安全措施造成他人损害的，施工者应当承担民事责任。”“他这样一点拨，对方紧蹙的眉头展开了。他在领导帮助下状告安装地下管道的自
8、来水公司，在法院的审理下，索回了赔款，解决了问题。他说；”多亏了书记的指点，不然，我就栽了。”2用心理高压让他露真相元朝时，宁海主丞胡汲仲，偶然出去巡视，见到一群老妇聚在庵子里诵经。见到主丞，有一个妇人投诉说自己丢失了一件衣服，不知诵经的妇女中哪一个所偷。胡级仲叫人拿来一些麦子，让所有在场诵经的妇女每人手心放上几粒麦子，然后合掌绕着佛像走圈，口里还是要照旧念经。汲件闭上眼睛端坐在一边说：”我命令神明作法，如果是偷衣人，绕佛走了几圈以后，手心的麦子应当会发芽。”众妇女合掌绕佛而行，口中依旧念经，其中有一个妇人，几次打开手掌看手心的小麦粒。汲仲立即命人把她捆起来，通过审问，果然是偷衣妇。另有一个类
9、似的故事也极为典型而有趣：刘宰在泰兴当县令的时候，有一个大富翁的妻子丢了一根金铁，当时只有两个女仆在场。把两个女仆送到县衙，她们都大喊冤枉。刘宰命令她俩各拿一根芦苇杆，说：”不是盗初的人，芦苇不会长，偷了金锭的，手中的芦苇会比现在长两寸。”第二天去看那两个女仆手中的芦苇杆，一根与原来的一样长，另一根已被折掉两寸。立即把那个折掉芦苇杆的女仆抓起来审讯，她供认不讳。平心而论，能有信心偷东西并加以抵赖的人一般并非愚不可及。他们之所以一下子被诈得原形毕露，是因为在高度的精神压力下乱了方寸，不由自主地丧失了理智和冷静，干出了傻事。于是他们被测了出来。给予强大压力，冲破心理防线而得知真相的测黑术，在现代社
10、会中也得到了应用。在以了解应征者的人品、对事物的看法等为目的的面试中，为了在有限的时间内正确掌握对方的情况，会使用各种深层的心理技巧，其中之一”压迫性面试法。”就是想尽办法提出令对方觉得不愉快的问题，使对方处于孤立状态，或逼他作二者择一的决断，总之就是”欺负”对方，使他感觉到陷进危机之中了，这时观察他的反应。当人处于危机状态中时，会呈现出赤裸裸的自我，掩饰外表的理管也会丧失，不知不觉地会吐露出真心话。一个外国电视节目中曾经邀请一百个国会议员上电视，试图探查他们的心理活动。他们坐进在演播室建造的只有正面能看到外界的小小隔离间中，戴着耳机，陷入既看不见其他人的面孔，又听不到发问者以外的声音的”危机
11、状态”中。当时，这些议员们的表情真值得一看，有些人甚至露出平常绝对呈现不出来的凶恶模样，气愤地拂袖而去。如果你想了解初次见面的对方说的是不是真心话，他对当时的话题具有何种程度的关心，不妨利用压迫性面试的方法，故意反驳对方的意见。不过，探查对方的真心话固然重要，但如果缺乏技巧，触怒对方，反而得不偿失。倘若你认为和对方断绝来往也无所谓，或者自信能平息对方的怒气，恢复和谐的人际关系，那自然另当别论，否则还是应该慎重为妙。类似方法还有，在谈判中向对方提出苛刻的条件，以探查对方的真实心理。把这种施用高压的方法反过来使用，也是一种很好的洞察人心的方法。具体说来，便是让一个极度紧张。高度警惕的人卸去重压，让
12、他在放松之中显露真相。例如，怀着偷懒心理的人，本来就对工作既无兴趣，也不关心，却又害怕批评和处罚，一直处于惶恐状态，紧张到顶点而不能忍受时，为了解除紧张就采取似乎能得到赞赏的行为，就是说，变成认真的职员，这种行为在心理学上称作”反应形成”。但是，因为违背了想偷懒的强烈欲望，一直采取相反的行动，这种状态的紧张程度极强，有机会，这种反应形成的途径多公露出笑脸。这种人，看上去确实似乎对工作很热心，而这种热心甚至容易发展为病态地攻击不干工作的人之类的一种扭曲的形成。要着破真正的懒惰心理，有种方法那就是，一有机会就反复赞赏他的工作，让他不害怕批评和处罚，如果是反应形成而热心于工作的话，紧张突然松弛，不久
13、他就会暴露出迟到之类的懒惰。3此时无声胜有声常看恐怖片的朋友，定会有这样的体验：最令人毛骨悚然的场景，往往是那些落一根针都能听见的寂静无声。这个道理在恐吓中也颇为灵验。对某些气势汹汹来找差的人，如果你不动声色，不理不睬，便会产生比以硬对硬更大的震慑力量，也就是说沉默成为最为强硬的武器。一个工人的一位农村亲戚给他带来八只母鸡，为了让这八只母鸡下蛋，就在围墙的角落上垒了个鸡圈。厂长让人劝其处理鸡子、拆除鸡圈。因为他没有执行决定，厂长就派人强行抓鸡拆圈。于是这位工人大闹厂长室，厂长则专注地看一份文件，头一直就没有抬起来。待这位工人一阵大火过后，厂长拉开写字台抽屉，甩出一份处理这件事的决定给这位工人，
14、并告诉他以后再出类似事件就勒令其搬出厂区去住。说完就拂袖而去车间了。此时，那工人的气焰全熄了，低着头回去了。这位厂长就是凭借无言无声的力量占据了心理优势，使对方不战自败。有些商人不惜重金购买豪华家具暗示自己的实力，老练者更会言谈低调，就更令人莫测高深，敬畏有加。这正是低声及无声所产生的震慑合力的作用。军事上的空城计便是以寂静制造恐惧而得以实现的。三国魏将夏侯渊在定军山兵败后，曹操亲自率军去争夺汉中的地方。刘备手下将领赵云随黄忠去夺取曹操的军粮，正好碰上曹操大军开出军营。赵云正和曹操前锋交战，曹操大军随后便迎了上来。赵云一看形势危急，就抽鞭策马，向前冲击曹军阵地，奋力厮杀起来，且边战边退。赵云所
15、向披靡战无不胜，曹军被打得人仰马翻，落花流水，赵云打退了敌人，正要抽身回营，见部将张着不幸受伤，便又骑马迎接张着回到自己的营地。这时，被打得人马四散的曹军又渐渐合拢，追了上来，一直追到赵云的营地，这天，酒阳县令张翼正好也在赵云章内，看到这种情况，胆战心惊，想要关闭营门坚守。赵云却下令部下大开营门，放倒旗帜，停止擂鼓，顿时如同空营，静寂无声。曹操在赵云营前观望许久，怀疑赵云营中有伏兵，徘徊了一阵后，便下令撤退。曹军刚一转身，赵云便命令士兵把鼓敲得震天价响，只用弓箭在后面射杀菌军，顿时，鼓声鸣鸣，利箭咬咬，曹军以为真有伏兵从营中杀了出来，乱成一片，四散逃窜，自相践踏而死伤不少，跌入汉水淹死也很多，
16、这样，曹军不战而败。第二天，刘备来到赵云的营地，对部下说：”赵子龙一身都是胆啊！”从此，刘备军中就称呼赵云为虎威将军。敢冒风险以恐吓敌人，没有浑身的胆子，没有高超的操纵人心的技艺，没有对于敌手心理的洞察，是会弄巧成拙的。.巧妙地给对手施加压力责任编辑：飞雪 阅读：人次 控制自己的情绪我们在与人相处时，不可能事事都一帆风顺，不可能要每个人都对我们笑脸相迎。有时候，我们也会受到他人的误解，甚至嘲笑或轻蔑。这时，如果我们不能善于控制自己的情绪，就会造成人际关系的不和谐，对自己的生活和工作都将带来很大的影响。所以，当我们遇到意外的沟通情景时，就要学会控制自己的情绪，轻易发怒只会造成反效果。凡是允许其情
17、绪控制其行动的人，都是弱者，真正的强者会迫使他的行动控制其情绪。一个人受了嘲笑或轻蔑，不应该窘态毕露，无地自容。如果对方的嘲笑中确有其事，就应该勇敢地承认，这样对你不仅没有损害，反而大有裨益；如果对方只是横加侮辱，盛气凌人，且毫无事实根据，那么这些对你也是毫无损失的，你尽可置之不理，这样会益发显现出你的人格。有的人在与人合作中听不得半点”逆耳之言”，只要别人的言辞稍有不恭，不是大发雷霆就是极力辩解，其实这样做是不明智的。这不仅不能赢得他人的尊重，反而会让人觉得你不易相处。采取虚心、随和的态度将使你与他人的合作更加愉快。美国总统罗斯福年轻时体力比不上别人。有一次，他与人到白特兰去伐树，到晚上休息
18、时，他们的领队询问白天各人伐树的成绩，同伴中有人答道：”塔尔砍倒53株，我砍倒49株，罗斯福使劲咬断了17株。”这话对罗斯福来说可不怎么顺耳，但他想到自己砍树时，确实和老鼠营巢时咬断树基一样，不禁自己也好笑起来。能否很好地控制自己的情绪，取决于一个人的气度、涵养、胸怀、毅力。历史上和现实中气度恢宏、心胸博大的人都能做到有事断然、无事超然、得意淡然、失意泰然。正如一位诗人所说：忧伤来了又去了，唯我内心的平静常在。人际关系名言录如何在商场上成功陷害别人，搞砸别人的工作。学会模仿上司的签名。幽默语言的特点作家普里兹文曾经说过：”生活中没有哲学还可以应付过去，但是没有幽默则只有愚蠢的人才能生存。”幽默
19、是一个人的学识、才华、智慧、灵感在语言表达中的闪现，是一种”能抓住可笑或诙谐想象的能力”，它是对社会上的种种不协调。不合理的荒谬现象、偏颇、弊端、矛盾实质的揭示和对某些反常规知识言行的描述。幽默语言可以使我们内心的紧张和重压释放出来，化作轻松的一笑。在沟通中，幽默语言如同润滑剂，可有效地降低人与人之间的”摩擦系数”，化解冲突和矛盾，并能使我们从容地摆脱沟通中可能遇到的困境。幽默的语言往往能让人发笑。但是，并非所有引人发笑的语言都是幽默的。幽默也有它自身的特点。情调高雅的力量情调高雅的幽默总是于诙谐的谈吐中隐藏着真理，体现着一种真善美的感人力量。所以幽默必须是乐观健康。情调高雅的。幽默虽隐含着引
20、人发笑的成份，但它绝不是油腔滑调的故弄玄虚或矫揉造作的插科打诨。大凡有幽默感的人，都不乏文化教养和品德修养，而一个不学无术的人是不会有幽默感的，只会说一些浅薄、低级的笑话，博取人们同情的笑声。真正的幽默，必定是以健康高雅的基调、轻松愉快的形式和情绪去揭示深刻、严肃、抽象的道理，使情趣与哲理达到和谐统一。据说大不列颠百科全书最初几版收纳”爱情”条目，用了五页的篇幅，内容非常具体。但到第十四版之后这一条目却被删掉了，新增的”原子弹”条目也占了与之相当的篇幅。有一位读者为此感到愤慨，责备编辑部藐视这种人类最美好的感情，而热衷于杀人的武器。对此，该书的总编辑约斯特非常幽默地给予了回答：对于爱情，读百科
21、全书不如亲身体验；而对于原子弹，亲身尝试不如读这本书好。这位总编辑的回答，无疑是很幽默的。更重要的，是它包含了很深的哲理，将爱情和原子弹进行比较，既回答了读者的质问，又表达了他和读者一样，渴望人类最美好的感情、不愿原子弹真正成为”杀人凶手”的思想。简单明了的穿透力幽默多是三言两语，轻描淡写，它既不像小说那样有完整的结构和曲折的情节，又不像喜剧那样有着激烈的矛盾冲突。它应具有一种特殊的穿透力，有”秤砣虽小压千斤”的力度和”片言明百句，坐役驰万里”的广度。比如上文提到的大不列颠百科全书总编辑的回答，短短的两句话，便幽默地表达了很深、很广的含义。由于幽默的这一特点，我们在沟通中使用这一技巧时，就应该
22、用最简洁、明了的语言表达出自己的意思，切忌拖泥带水。这里有一则幽默：三个斜眼犯人站在一个斜眼法官面前。法官瞪着第一个犯人问：”你叫什么名字？”第二个犯人以为法官在问他，便答道：”伊里。”“我没问你！”法官将眼光转向第二个犯人，然而第三个犯人却答道：”我没有说什么呀！”这个故事是非常干净利落的。如果我们要叙述一个故事，就应该像这样舍去所有的枝枝蔓蔓，特别是在介绍人物时，更要简洁，也不要过多地使用”这”、”那”等字眼。人际关系名言录真正的天才，知道什么时候该”视而不见”。出其不意而致胜说出别人想不到的语言，表达别人想不到的含义，这是幽默的宗旨，即所谓的标新立异，出奇制胜，这样往往会使你的语言具有特
23、殊的说服力，达到更好的沟通效果。一个顾客在酒店喝酒，他喝完第二杯后，转身问老板：”你一星期能卖多少桶啤酒？”“35桶。”老板得意洋洋地回答说。”那么，”顾客说：”我倒想出一个能使你每星期卖掉70桶啤酒的方法。”老板很惊讶，忙问：”什么方法？”“这很简单，只要你将每个杯子里的啤酒装满就行了。”这位顾客的本意是指责老板卖的啤酒只有半杯，但他利用老板”唯利是图”的心理，巧妙地设下一个”圈套”，让老板不知不觉地钻进去，然后出其不意地指责老板的行为。事实上，所有的幽默都是以”出其不意”而致胜。否则，就会显得平淡无奇，达不到幽默的效果。含而不露的锋芒尽管它多用于揭露弊端、讽刺卑俗与愚蠢，但绝没有锋芒毕露，
24、相反地它总是和颜悦色、心宽气爽地指出人们的缺点，让人们在笑声里看到自己或他人的丑行或影子，使之顿悟而悔改。在一家餐馆里，一位顾客正把饭中的砂石一粒一粒地拣出来摆放在桌子上。服务员见了不好意思地说：”净是砂子吧？”顾客笑笑，摇摇头说：”不，还有米饭。”这位顾客没有直接批评饭的质量。他抓住服务员说的”净是砂子”作文章，便说”米饭也有”，通过否定的形式来肯定米饭中有很多砂子，就显得非常的委婉，这样既表达了自己对米饭中砂子过多的不满，又不至于引起对方的反感。幽默的作用幽默在沟通中的作用是不可低估的。首先，幽默能使人感到轻松愉快，而这又是提高人的大脑及整个神经系统的张力和充分发挥潜力的必要条件。适当地制
25、造幽默，可以活跃沟通的气氛，使沟通的效果更趋完美。好的幽默可以调节沟通的气氛，还可以驱除沟通中的疲劳感。同时，它还可以让人身心健康，延年益寿。据说，位于亚平宁半岛的意大利的5700万人口中就有1900万人在75岁以上，平均3万人中就有一个百岁老寿星。这里的人都有一个共同的特点：心胸坦荡、乐观开朗、幽默善谈。他们很爱辩论，虽然有时争得面红耳赤，但却极少真的互伤感情，因为他们总以十分幽默的语言来缓冲刺激、调节气氛。长期的观察证明，意大利人长寿的原因之一，是生活中充满了幽默。如何摆脱窘境善用幽默可以帮助我们摆脱沟通中的窘境。美国的一位议员正在发表一篇冗长乏味的演讲，另一位议员走近这人身旁，轻松地劝他
26、早点结束，以节省时间。但这人正在得意之中，便以严厉的态度叱道：”走开！”这个被叱的议员感到非常尴尬。这时，议长不动声色地说道：”我们已查过法典，你无须退出议场。”中国有句俗话：伸手不打笑脸人。在沟通中善于创造幽默的气氛，便可以使双方在笑声中缩短心理距离，消除戒备，体现宽容，使人际关系处理得更好，感情更融洽。幽默家兼钢琴家波奇，有一次到美国密西根州福林特城演出，发现观众不到全场座位的五成，他当然很失望。但是，他走向舞台的脚灯，对观众说：”福林特城的人一定很有钱，我看到你们每个人都买了两三个座位的票。”于是整个剧场的人充满笑声。 缓解紧张气氛的方法好的幽默，还可以缓解沟通中的紧张气氛，避
27、免许多不必要的冲突。诗人歌德有一次在公园散步，在一条小道上不巧碰见曾经攻击过他的政客。对方满怀敌意地说：”对于一个傻子，我是从来不让路的。”歌德立即回答：”而我则相反。”说完便马上让到路边去了。这件事虽然反映了政客的傲慢无礼和歌德的豁达大度，但更重要的是歌德幽默的回答。虽然只有五个字，却反映出了歌德反应的机敏和回敬的巧妙；还给狭路相逢的一对冤家免去了一场僵持不下的冲突，充分显示了歌德的宽宏大量和优雅风度。正如莎士比亚所说：”幽默是智慧的闪现。”与幽默相联系的是智慧。在沟通中，要善于使用幽默的技巧，就需要具有一定的智慧，对于一个才疏学浅、举止轻浮、孤陋寡闻的人来说，是很难生出幽默感来的。具体来说
28、，产生幽默的条件至少应包括以下几个方面：广博的知识和深刻的社会经验；敏锐的洞察力和想象力；高尚优雅的风度和镇定自信、乐观轻松的情绪；具备良好的文化素养和语言表达能力。幽默的精髓在于超乎常理。俗话说：理儿不歪，笑话不来。说成蛋是盐水煮的不是幽默，而说成是咸鸭子生的则是幽默。比如一个记者在发回报社的关于一次煤矿事故的报道中这样开头：”上帝看到这副惨状，他落泪了。”如果编辑就真实性与他探讨，便不会生出幽默，而说”不要去管什么矿井了，立刻采访上帝。”就很幽默了，因为一般的思维方式是上帝并不存在，更不会落泪，而把记者的话看作真实，并要他去进行采访，则超越了一般的思维模式，因而达到了很好的幽默效果。要使自
29、己的思维超乎常理，其智慧就在于临机应变。这一方面有赖于思维的敏捷度，而掌握恰当的幽默方式也必不可少。产生幽默的方法使用双关语言是产生幽默的最常见的方法。所谓双关，也就是你说出的话包含了两层含义：一是这句话本身的含义；另一个是引申的含义，幽默就从这里产生出来。也可说是言在此意在彼，让听者不只从字面上去理解，而能领会言外之意。有一则寓言说，猴子死了去见阎王，要求下辈子做人。阎王说，你既要做人，就得把全身的毛拔掉。说完就叫小鬼来拔毛。谁知只拔了一根毛，这猴子就哇哇叫痛。阎王笑着说：”你一毛不拔，怎么做人？”这则寓言表面上是在讲猴子的事情，却很幽默地表达了”一毛不拔，不配做人”的道理，虽然讽刺性很强，
30、却也委婉、含蓄。利用字的谐音来制造双关的效果，会显得很有幽默感。传说李鸿章有一个远房亲戚，胸无点墨却热衷科举，一心想借李鸿章的关系捞个一官半职。他在考场上打开试卷，竟无法下笔。眼看要交卷了，便”灵机一动”，在试卷上写下”我乃李鸿章中堂大人的亲妻（戚）”，指望能获主考官录取。主考官批阅这份考卷时，发现他竟将”戚”错写成”妻”，不禁拈须微笑，提笔在卷上批道：”所以我不敢娶你。”“娶”与”取”同音，主考官针对他的错字，来了个双关的”错批”，既有很强的讽刺意味，又极富情趣。人际关系名言录我们要衡时某人的为人处事及聪明与否，只要观察其四周的人就可一目了然。马其维利正话反说的奇效说出来的话，所表达的意思与
31、字面完全相反，就叫正话反说。如字面上肯定，而意义上否定；或字面上否定，而意义上肯定。这也是产生幽默感的有效方法之一。有一则宣传戒烟的公益广告，上面完全没提到吸烟害处，相反地却列举了吸烟的四大好处：一省布料：因为吸烟易患肺痨，导致驼背，身体萎缩，所以做衣服就不用那么多布料；二可防贼：抽烟的人常患气管炎，通宵咳嗽不止，贼以为主人未睡，便不敢行窃；三可防蚊：浓烈的烟雾熏得蚊子受不了，只得远远地避开；四永保青春：不等年老便可去世。这里说的吸烟的四大好处，实际上是吸烟的害处，却显得很幽默，让人们从笑声中悟出其真正要说明的道理，即吸烟危害健康。秦朝的优旃是一个有名的幽默人物。有一次，秦始皇要大肆扩建御园，
32、多养珍禽异兽，以供自己围猎享乐。这是一件劳民伤财的事，但大臣们谁也不敢冒死阻止秦始皇。这时能言善辩的优旃挺身而出，他对秦始皇说：”好，这个主意很好，多养珍禽异兽，敌人就不敢来了，即使敌人从东方来了，下令麋鹿用角把他们顶回去就足够了。”秦始皇听了不禁破颜而笑，并破例收回了成命。优旃之所以成功地劝服秦始皇，主要是使用了幽默的力量。他的话表面上是赞同皇上的主意，而实际意思则是说如果按皇上的主意办事，国力就会空虚，敌人就会趁机进攻，而麋鹿是没有能力用角把他们顶回去的。这样的正话反说，因为字面上赞同了秦始皇，优旃足以保全自己；而真正的含义，又促使秦始皇不得不在笑声中醒悟，从而达到了他的说服目的。有意曲解
33、的方法所谓曲解，就是”歪曲”、”荒诞”地进行解释，以一种轻松、调侃的态度，对一个问题进行广泛地解释，将两个表面上毫不沾边的东西联系起来，造成一种不和谐、不合情理、出人意料的效果，从而产生幽默感。比如一位妻子抱怨她的丈夫说：”你看邻居W先生，每次出门都要吻他的妻子，你就不能做到这一点吗广丈夫说：”当然可以，不过我目前跟W太太还不太熟。”这位妻子的本意是要她的丈夫在每次出门前吻自己，而丈夫却有意地曲解为让他吻w人大，这便产生了幽默。有意曲解还包括了偷换概念。将对方谈话中使用的概念借用过来，并赋予新的内容，也会产生幽默的效果。如一位妻子瞪着丈夫说：”我一见你就来气。”丈夫却慢条斯理地回答：”好啊，我
34、练了一年气功还没气感，原来是你把我身上的气都吸到你身上去了。”这位丈夫巧妙地将生气的”气”偷换成气功的”气”，逗妻子一乐，她的”气”也就在笑声中消了。偷换概念的另一种方法是”以偏概全”。对于范围过于宽大或比较抽象的问题，只用其中的一个方面进行说明，既有利于回答难以回答的问题，又体现了幽默感。有一次，一名新闻记者问萧伯纳：”请问乐观主义者和悲观主义者的区别何在？”这是一个范围很大且很抽象的问题。如果要从理论上做出一个准确的回答，恐怕得费好大劲也不一定能令对方满意。于是他说：”假如这里有一瓶只剩下一半的酒，看到这瓶酒的人如果高喊：太好了，还有一半！这就是乐观主义者；如果悲叹：糟糕，只剩下一半了。那
35、就是悲观主义者。”在这里，萧伯纳巧妙地使用”以偏概全”的方法，选择了一个生动的事例，化大为小，回答得轻松自如，不仅颇有幽默感而且令人回味。这与爱因斯坦用一个小伙子坐在火炉旁和坐在一名少女旁的不同感受解释他的相对论有异曲同工之妙。巧妙解释造成幽默即对原意加以巧妙的解释而造成幽默效果。英国著名女作家阿加莎克里斯蒂同比她小13岁的考古学家马克斯马温洛结婚后，有人问她为什么我一个考古学家，她幽默地说：”对于任何女人来说，考古学家是最好的丈夫。因为妻子越老他就越爱她。”这一巧妙的解释，既体现了克里斯蒂的幽默感，又说明了他们夫妻关系的和谐。有一位书生当了新郎仍然保持读书到深夜的习惯，妻子满腹怨气。一天她对
36、丈夫说：”但愿我也能变成一本书。”丈夫疑惑不解：”为什么？”“那样你就整日整夜把我捧在手上了。”丈夫顿时明白了妻子的用意，打趣说：”那可不妙，要知道，我每看完一本书，都要换新的”这位丈夫的巧妙解释，不仅表达了他对书的爱好，更表达了他对妻子不愿”换新的”的感情。美国总统林肯少年在学校读书时聪慧过人，有一次老师想难住他，便问：”我想考考你。你是愿意回答一道难题呢？还是两道容易的题目？”“回答一道难题。”“好吧，那么你说，蛋是怎么来的？”“鸡生的。”林肯答道。”鸡又是哪里来的呢？”“老师，这是第二个问题了。”林肯说。老师想把林肯引人”鸡生蛋，蛋生鸡”这个纠缠不清的问题中，但林肯却以巧妙的解释避开了。
37、人际关系名言录一个国家尊崇什么，就会耕耘什么。柏拉图使用模仿语言即模仿现存的词、名、篇、句式及语气而创造新的语言，是幽默方式中很常见的一种，往往借助于某种违背正常逻辑的想象和联想，把原来的语言要素用于新的语言环境中，造成幽默感。一位女教师在课堂上提问：”要嘛给我自由，要嘛让我去死这句话是谁说的？”过了一会儿，有人用不熟练的英话答道：”1775年巴特利克亨利说的。”“对。同学们，刚才回答问题的是日本学生，你们生长在美国却回答不出来，而遥远的日本的学生却能回答，多么可怜啊！”“把日本人干掉！”教室里传来一声怪叫。女教师气得满脸通红，问：”谁？这是谁说的？”沉默了一会儿，有人答道：”1945年，杜鲁
38、门总统说的。”这位同学模仿老师的提问作了回答，从而产生了幽默效果。一位军官的朋友向他打听某种军事上的秘密。他不想严辞拒绝而使对方难堪，又不能因私废公。于是他故作神秘地问道：”你能保守秘密吗？”“能！”对方答道。”那么，我也能。”军官说。这位军官就是模仿了对方回答的方式和语气，从而使自己摆脱了窘境，既保守了军事机密，又维护了朋友之间的感情。使用模仿语言还可以直接借用原文。比如一位导游带一旅游团游黄山。于凌晨五时前往狮子峰观日出。可是刚到半山腰就听到有人声。来到山顶，发现狭小的山顶上”有利地形”全部被占据，于是她笑着说：”这真是莫道君行早，更有早行人啊！”导游借用的是一句完整的诗，但它所表现的意境
39、却完全不同，它包含了导游对”有利地形被占据”的无奈。于是游客在她幽默的感染下，也减弱了一些失望。改变字词的特殊效果为了取得某种效果，可以把句子中的字、词调换顺序或改变用法。比如旧时一位教书先生在上课时，发现张李二生都拿著书睡着了，便气愤地叫起张生批评道：”看你好没出息，拿起书本就睡着了；你看李生多认真，睡着了还拿著书本。”漫画家方成一次到酒厂参观，厂方负责人迎上前说：”欢迎欢迎，先生，久闻大名啊广方成笑着说：”我是大闻酒名啊！”方成将”久闻大名”这个词的顺序调动，并巧妙利用”久”与”酒”的谐音，说出这句幽默的妙语，令人叫绝。另外，将一个字拆开后改变用法，往往也能取得意想不到的幽默效果。宋代文学
40、家苏东坡与他的好友佛印都是满腹经纶的学者，情深谊长，时常开点玩笑。一天，佛印请东坡吃”半鲁”，东坡不解，原来就是请他吃鱼。第二天，苏东坡也回请佛印吃”半鲁”，佛印以为也是吃鱼，却只请他晒了半天太阳。佛印质问他为何不拿鱼来招待，苏东坡说：”请你食半鲁下段。”两人都在拆字上做文章，苏东坡却”技高一筹”，更显得出人意外。自嘲的方法幽默的一条重要原则，就是宁可取笑自己，绝不轻易取笑别人。海利福斯第曾经说过：”笑的金科玉律是，不论你想笑别人怎样，先笑自己。”自嘲，也是自知、自娱和自信的表现，本身也是一种幽默。英国作家杰斯塔东是个大胖子，由于”体积”过大，行动往往不太方便。但他也像罗慕洛不以矮为耻，”愿生
41、生世世为矮人”一样，不以胖为耻。有一次他对朋友说：”我是个比别人亲切三倍的男人。每当我在公共汽车上让座时，便足以让三位女士坐下。”这便是一种自嘲。这轻松愉快的自嘲，创造了轻松愉快的幽默。同时又表现了杰斯塔东高度的自信。在我们遇到尴尬的沟通情境时，如果能适当地使用自嘲的方式创造幽默感，不仅能有效地摆脱自己的尴尬处境，同时也能给对方一种轻松感，从而使沟通气氛变得更加和谐，更有利于沟通活动的顺利进行。著名国画大师张大千一次在宴席上向梅兰芳敬酒时说：”梅先生，你是君子-动口；我是小人-动手。”在这里，张大千根据自己的工作特点，自嘲地将自己喻为”小人”，顿时活跃了宴会气氛。里根就任美国总统后，到加拿大进
42、行了国事访问。在演讲刚刚开始的时候，里根的讲话不断被反美示威的群众所打断。加拿大总理皮埃尔特鲁多显得很不自在，里根却笑着对他说：”这种事情在美国时有发生，我想这些人一定是特意从美国来到贵国的。他们想使我有一种宾至如归的感觉。”这一席幽默的话，使特鲁多顿时眉开眼笑了，同时也使里根很顺利地摆脱了尴尬的处境。在这里，里根就是采用了自嘲的方式，坦率地承认自己在国内所见的相比，只是”小巫见大巫”，因此使他们失去抗议的激情，从而使里根的讲话得以顺利进行。夸张的效果将事实进行无限制的夸张，造成一种极不协调的喜剧效果，也是产生幽默的有效方法之一。比如上文提到的一位顾客在餐馆吃饭时拣出许多砂子的故事，他所使用的
43、就是夸张的语言：”米饭也有。”夸大了砂子与饭的比例，从而产生了幽默效果。马克吐温有一次坐火车到一所大学讲课。因为离讲课的时间已经不多，他十分着急，可是火车却开得很慢，于是幽默家想出了一个发泄怨气的办法。当列车员过来查票时，马克吐温递给他一张儿童票。这位列车员也挺幽默，故意仔细打量，说：”真有意思，看不出您还是个孩子哩。”幽默大师回答：”我现在已经不是孩子了，但我买火车票时还是孩子，火车开得实在太慢了。”火车开得很慢确是事实，但绝也不至于慢到让一个人从小孩长成大人。这里便是将慢的程度进行了无限制的夸张，产生了特殊的幽默效果，令人捧腹。幽默是人际交往的润滑剂，有了它，我们的沟通活动会更加顺利，我们
44、的人际关系也会更加和谐。所以有人说幽默是我们生活的调味料，它使我们的生活更加有滋有味。但是我们知道，任何调味料都不可滥用，就好比用盐，用一点可以使菜味鲜美，但用得太多，便会难以下咽。我们在使用幽默技巧时也切忌滥用，用多了照样会伤害别人，其效果便会适得其反。据说萧伯纳少年时已很懂幽默，人又聪明，所以出语尖酸，人们遭他说过一句话，便有”体无完肤”之感。有一次，他的一位朋友在散步时对他说：”你现在常常出语幽默，不错，非常风趣可喜。但是大家总觉得，如果你不在场，他们会更快乐，因为他们都比不上你，有你在，大家便都不敢开口了。自然，你的才干确实比他们略胜一筹，但这么一来，朋友将逐渐离开你，这对你又有什么益
45、处呢？”朋友的这番话，使萧伯纳如梦初醒，从此他立下宗旨，改掉滥用幽默的习惯，而把他的这些天才发挥在文学上，终于建立了他在文坛上的地位。使用幽默一方面要看准对象，另一方面还要抓住时机。发挥幽默也需要”素材”，比如场合、情境等，这些就像我们所说的”机遇”一样，可遇而不可求，关键在于我们能否随机应变。如果为幽默而幽默，就会显得生硬、不合时宜、不伦不类，不但不能成为我们沟通中的”润滑剂”，反而还可能增加我们沟通的”摩擦系数”。.人际关系中调味盐责任编辑：飞雪 阅读：人次 凡风光而居台面之上者，都有其外在与内在的各种力量支撑才得以维持及扩张自己的威势。找到对手最主要的顶台柱，给他破坏掉或偷梁换柱，便是拆
46、台的主要手段与内涵。来进攻你的人大都依托其”后方巩固”，所以危及他的大后方，叫他后院起火则是遣散自保的拆台手段之一。围魏救赵之计使是最典型的计谋。傲气之人都有各自傲气的资本，如果能对症下药，”冻结”他的生产资金，就如同釜底抽薪，定会让他变乖一些。大部分有头有脸者都死要面子，对准他的弱点，来个”你怕什么就跟你来什么”，就如同动摇了人的精神上的台柱子，任何铁板一块、软硬不吃的人都会绷不住劲儿。同理可知，打击对手的信心、勇气、幸福感等等，都能做到拆对手”心灵之台”，而其中最厉害的招术莫过于毁掉他的希望。一个毫无指望的人不会有什么心思搭台唱戏，苦心经营，他的台更是不拆自垮，不夺自弃。1把铁台柱换成泥腿
47、子宋真宗的正宫娘娘章献皇后，聪明伶俐，好胜心强，政治手腕高明，在后宫中可谓一手遮天，连真宗也佩服她，有了为难的事便与她商量。怎奈她肚子不作主，十几年了，也没给皇上生出个儿子来。真宗为了承大统，便广召嫔妃，以求生子。其中有位李定妃，善解人意，很得真宗宠爱。这李宸妃也很争气，侍御不久，便呕酸减饭，眼见得有喜在身。章献皇后本是个醋坛子，原本不放真宗与嫔妃共居。但自己老不生育，也渐渐管不住真宗了。这回一听李定妃怀孕，不啻五雷轰顶，顿时愣在那里。李烹妃最得真宗宠爱，万一生下来是儿子，那么封为太子无疑。将来太子登基，母凭子资，那么太后的宝座就不属于自己了。怎么办呢？派亲信太监把李宝妃除掉？那倒一了百了。但
48、一转念，她觉得此事不妥，万一露了马脚，那自己立即会被打人冷它，失去兼华富贵。就此里手，她又不甘心，怎么办？思来想去，她突然想出一条”偷梁换柱”的妙计。第二天，她在腰上缠了些布条，看上去鼓鼓囊囊也似怀上孕之状，又常装作干呕。真宗一听非常高兴，这生男孩的保险系数更大了。于是，他高兴地对章献皇后和李启妃许下愿：生下来哪个是男的，便立太子。若都是男的，先生下来的立为太子。两人都点头答应。自此，李启妃的肚子天天鼓，章献是后的有条天天加，为了实现计划，章献皇后又做了两种工作：其一，找人算卦说皇后的身孕怕命硬的人冲，所以不让皇上近身，实际上是怕是上戳穿她的诡计。其二，加紧收买李定妃的贴身太监阎文应。怀胎十月
49、，快要临产了，阎文应也被买通了，不时向章献皇后报告李袁妃的情况。一天，李定妃腹痛生产，皇后也在床上滚起来，真宗闻听二人一起生产，快步来到后宫，先去皇后宫中一看，是一个白胖的儿子，心中大为高兴。又到李高妃宫中，一看却生下一个狸猫，是一妖物，心中突生厌情，命人速速埋掉。李晨妃生产时疼昏过去，不知就里，醒来时见自己生了个狸猫，只有呜呜地哭，半句话也说不出来。李高妃既然是母凭于贵，那章献皇后便偷走太子这个支撑台子的铁柱子，换上了狸猫这种泥做的台柱，李定妃的”台子”岂会不垮？皇后不但拆了别人的台，竟然用偷来的柱子来撑自己的台面，这台真是拆出”精”来了。这种拆台虽然巧妙，却为人所不齿。这种抽去对方台柱，或换上”泥”台柱的做法是拆台的主要手段。顶台之柱为台子不倒的机关所在