百度汽车行业搜索招商策略方案.ppt

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2、和分享成为影响消费者购买的关键步骤。 消费者越来越依赖搜索引擎找到商品性能、特点、价格等信息以形成购买决策；并越来越习惯在网络社区浏览评论、与网友交流，以验证自己的决策是否正确。在此之后的实际购买，往往是这一决策流程顺理成章结果。,趋势：搜索与分享已经成为深度影响消费者购买决策的关键步骤。,搜索引擎正在悄悄的改变着人们获取信息的习惯,在传统媒体占据主流地位的年代，我们通过这样的方式获取信息慢慢长大,而在互联网高速发达的今天，网络媒体则成为了获取信息最为简单快捷的第一选择,论证，消费者已经从最早的,搜索引擎营销变革,人类意图,搜索引擎,决策购买,互联网广告新营销模式百度搜索引擎营销,你要找的人正

3、在找你！,互联网正在改变人们的消费决策习惯，从购买前通过搜索引擎获取商品信息到购买后通过社区与他人分享，人们越来越依赖于互联网提供的海量信息。 搜索引擎的发展，正基于它给企业带来价值的商业模式。相对于发达市场品牌广告主在搜索营销50%的在线广告投入占比，国内市场品牌广告主对搜索营销的重视也伴随着增长日渐形成趋势。,搜索营销可以覆盖无数潜在用户的需求,篮球,自行车,高尔夫,adidas,Cookie,网球鞋,可口可乐,绿茶,咖啡,早餐奶,香水,洗衣机,泡泡糖,魔兽世界,宝马,丰田,路虎,联系方式,招聘,店铺名称,天气预报,市场咨询,新闻,集团信息,公园,股市行情,跑步,网球,运动衣,休闲鞋,太阳

4、镜,名表,铂金饰品,钻石,面包烤箱,mp4,饮水机,微波炉,劲舞团,大富翁,诛仙游戏,售后服务,产品保养,奥迪A4,营业时间,别克,购物指导,通过搜索营销找到更多潜在用户,用户属性,在百度，不管你在哪里，做什么，百度都可以通过搜索引擎找到你。 百度，人群行为状态的庞大数据库！,网民在搜索营销过程中行为体现,通过搜索汽车信息,通过汽车新闻了解,汽车品牌吧讨论,知道汽车询问,百科汽车知识,汽车图片搜集,网民行为意识体现,随着消费者购买行为变化，搜索营销已经成为影响消费者从意识到决策购买过程中不可缺少的重要因素。,中国有多少搜索引擎用户？,中国搜索引擎用户数量大幅度增长,杨伟庆（艾瑞市场咨询有限公司

5、总裁）：搜索引擎在很多时候已经成为用户访问互联网的一个起点。他们从搜索引擎开始，然后进而有目标的来去访问很多其他的网站，搜索引擎已经成为中国非常重要的网民的一个起始网络的使用。整个大的互联网变革是社区化，社区实际上是不以门户为导引的。,中国搜索引擎用户占互联网用户比例,搜索引擎覆盖95%以上的互联网用户数,百度搜索引擎营销市场的NO.1,百度作为中文搜索的领航者，已形成全面的搜索营销体系，整合线上线下资源，实现可量化的跨媒体营销。搜索时代的信息传播，你要找的正在找你。,专业垂直网站,门户网站,点击成本低,广告投放表现,中华汽车网,QQ,迅雷,SINA,SOHU,163,太平洋汽车网,酷6,土豆

6、,百度搜索营销与互联网其他媒体竞争优势,革命!,百度08年营销策略,百度是什么？,六维领先,策略规划,百度年营销策略,百度年策略规划说明,直接找到目标受众,覆盖潜在目标受众,定制活动造势营销,创新资源推广尝试,百度“搜索营销”理念 以消费者行为为导向，以关键字搜索为基础,革命性搜索营销。,百度大搜索,关键字大搜索,真正按效果付费的网络推广方式； 可以帮助企业在短时间提升销售额，低成本吸引新客户； 效果最好、投资回报最高的网络推广服务。,百度关键字大搜索：让受众第一个找到,百度大搜索形式一 绑定自身关键词组,百度大搜索形式二 绑定竞品词纯右展现,百度大搜索特殊形式三 品牌特区,品牌logo,图片

7、展示,品牌介绍,品牌动态,其他介绍,品牌公告,案例展示,百度目前在线案例展示：雅阁、新乐骋、飞度,百度大搜索广告优势,1、全球最大中文网络营销平台，覆盖面广; 2、按效果付费，获得新客户平均成本低; 3、针对性强; 4、推广关键词不限; 5、全程贴心服务;,小结,精准广告,精准营销,百度精准广告：覆盖客户的潜在目标人群,人群锁定范围,产品演示,？用户A和用户B，在同一时间，输入同样关键词，却看到不同的广告,当A来到百度的其他频道，雅阁广告对他跟踪出现,More,产品演示,他被锁定为雅阁的 精准广告投放对象,她被锁定为百安居的 精准广告投放对象,Backwards,百度精准广告根据网民的上网行为

8、，找到他的兴趣偏好，有针对性地投放广告，广告展现。,广告展现原理,新婚、乔迁、装修人群,相关购车人群,百度精准广告 让广告呈现 且仅呈现在他想要呈现的人面前！,营销应用,案例展示,目前，百度精准广告已经服务于200多家汽车厂商、汽车经销商、汽车相关企业的广告投放。,客户矩阵,百度 以最便捷的方式， 帮您找到最精准的人群！,小结,社,营销,群,解决问题:2852万 待解决问题:71万,日发帖:650万 日新增吧:7000个,热心网友参与 收录词条:90万,日志总数1500万 日均访问3500万,互动 产品,百度，具备互动影响力的社区环境,2007年，百度互动活动层出不穷,￥！#！ ！,开奥迪听A

9、4的歌,奥迪A4,汽车音乐,奥迪A4为我所动音乐秀,案例参考（诺基亚5610在线活动）,财经频道合作,百度财经专题,百度 将以最具特色活动方式来影响汽车用户群！,小结,百度针对汽车行业个性广告资源形式？,超新体验 创新营销,共建品牌吧特色,PR保护：删除负面新闻，提高品牌信誉度正面舆论引导。 2. 互动平台：解答用户最关注的品牌问题，了解用户产品的最新动向。 招聘信息港：让有需求的品牌主找到他们需要的人。 群的作用：将品牌喜好度相近的 人群汇聚到一起畅所欲言。,1,展现形式,点击“购车养车”进入,右侧图文展示,2,知道右侧图文,按分类投放广告； 大信息量能够充分传递诉求； 类似网页品牌特区；,

10、百度搜索框植入品牌网站，植入品牌视频播放， 与新乐骋百度品牌专区的互动推广，创新品牌互动营销！,全方位病毒性搜索营销,本章节回顾,关键字大搜索 大流量的覆盖汽车目标人群,精准营销 超值的广告精准的行业人群覆盖,社群活动营销 互动造势，品牌渲染交互营销,个性资源广告 创新的超值品牌大展现,专业服务团队（及增值服务）,AD 总监,策划团队 （6人）,销售团队 （6人）,客服团队 （12人）,百度专业服务团队,产品团队 （12人）,数据分析 （12人）,百度专业服务简述,5、其他增值服务（软性支持）,百度增值服务(一）,汽车行业公关监控 危机公关,汽车行业公关监控,在网页搜索中屏蔽链接(活链),百度

11、汽车行业数据报告,百度增值服务(二）,百 度 让品牌更有力量！,东风日产天籁汽车“零”点计划推广营销 策划方案,零点是一切的起点，用归零的心态来再次树立品牌、拓宽渠道、增加销量，最终实现100%的突破！ 为了确保6-8月淡季平稳过渡，为了20%销量稳定提升。,一切从零开始,市场的背景 推广的目的与意义 推广的形式 推广框架 推广攻略 媒体计划 费用预算,目录：,市场契机,推广主题,实施方案,实施方案,市场契机,市场契机市场的背景,市场背景分析,全球经济低迷时期，竞争是最为直接和激烈的：但实际上，从1月份开始，新车销量一直稳定，日均上牌量突破50台，日产、东本、丰田部分车型已销售告罄。 需要提高

12、市场占有率，阻击竞争对手：日产最大竞争对手丰田正深陷“报业门”事件中，至此趁6月10日国际车展之势，在品牌及销量上将会有事半功倍的双丰收。 快速提升品牌的知名度和美誉度：东风日产在深圳地区的品牌树立、口碑营销、产品促销、网络建设等都是最好实施时机。 借势不如造势：目前日产必须在此有利时机上，借助丰富的产品线，在第三季度抱着归零的心态，从基础做起，加大拓展营销及主题营销，大力推广；并通过天籁的销售间接推动其他车型的销售；,推广的目的与意义：,扩大天籁市场影响力，稳定消费市场，阻击消费心理波动； 促进销售，拉动夏季销售高峰； 通过天籁品牌贯穿第3季度推广方案，提升天籁车型的销量、市场占有率； 东风

13、日产跨界营销的延续，即车的营销跟文化活动结合起来，根据深圳当地关内关外目标消费群体不同的特殊情况树立不同的主题营销； 直接的提高天籁车型的销售，间接带动其他车型的销量。,市场契机推广的目的与意义,我们的目标群体,推广形式：,通过大量地面拓展及主题营销活动相结合的方式，寻找促销点，形成第3季度促销主线； 将跨界营销的理念贯穿活动主题，通过大型公关活动（新闻发布会、绿色大使、捐赠酒会、音乐会等）形式，增强口碑，树立品牌的高度； 树立归零心态，按揭购车、店头促销、深植自然村等与目标客户面对面营销，增强直接有效的形式进行。,市场契机推广形式,推广主题,零点计划,按揭激活方案 一次性现金优惠已经提不起客

14、户消费兴趣，所以通过招商银行、建设银行、工商银行、太保等主要按揭促销方案，通过分期优势和便捷性，提升客户购车欲望。增加企业分期购车业务,原住民精耕计划 精耕各店周围自然村资源，增加日产品牌在自然村内认知度，同时实施原住民服务专员计划，将品牌推广深植自然村内。增加自然村服务专员岗位,融冰计划 通过车主及准车主子女渗透家庭及周围圈子的案例屡见不鲜，邀请天籁车主的子女作为日产绿色大使，然后将这个圈子无限的扩展下去。 增加日产绿色大使,口碑传播网络 围绕日产3种档次区间车型，每家店每个区间招募20名日产专职试驾手，通过口碑营销网络，最终实现由一群人带动一群人的口碑营销系统。 增加日产御用试驾手,销量,

15、品牌,1、按揭激活方案推广框架 ：,促进按揭分期付款业务，推出信贷优惠政策，促成企业购车。,1、不同银行不同按揭，并作出对比； 2、对企业及个人贷款业务不同，推出不同的优惠政策； 3、充分利用银行自有的宣传渠道； 4、阶段性的不同促销政策结合； 5、实行分期补贴，让车主看到实际得到的回报。,夏季购车新革命分期付款购车活动,方案定位：,推广要点：,活动主题：,推广主题推广框架,品牌形象,5月下旬 1、与合作银行谈定按揭政策 2、媒体宣传安排计划 3、分期补贴谈定 4、拟定活动方案 5、流程制定,店头促销,促销造势,6月上旬7月中旬 1、各店培训及流程演练 2、店头布置 3、媒体发布启动 4、,8

16、月下旬 1、酒会 2、现场活动 3、媒体宣传,启动,执行,落脚点,达成目标,品牌形象,实施方案,“融冰计划”篇,活动形式 通过天籁车主召集8-16岁儿童参加日产绿色大使活动 推广方式 由各店向天籁车主派发日产绿色大使召集活动 活动内容 1、绿色大使宣誓活动 2、周末各家店参加展厅清扫及客户接待等服务 3、6月参加高尔夫夏令营活动 4、绿色生活宣传大使执行方案 5、绿色大使下线发展,一、 日产绿色大使计划,“融冰计划”篇,执行计划 1、方案制定、物料设计及流程配合 2、车主邀请发布工作。 3、网站及电话报名系统。 4、绿色大使筛选。 5、绿色大使宣誓活动。 6、高尔夫夏令营活动实施。 7、绿色大

17、使下线发展活动。 8、绿色大使-迪士尼小熊维尼独家活动（7月）,二、 日产绿色大使执行方案,执行时限,“融冰计划”篇,执行配合 方案、物料设计及流程配合 设计组实施人员3人 网站实施及电话报名系统实现 媒体配合组人员2人 绿色大使筛选 各店市场客服部配合 绿色大使宣誓活动 各店销售部配合 绿色大使下线发展活动 各店市场客服部配合,三、 日产绿色大使执行配合,“口碑传播系统”篇,活动形式 建立口碑传播网络平台，首批建立天籁同级别试驾手 推广方式 报纸、网络、电台召集日产御用试驾手 活动内容 1、日产试驾手召集发布 2、试驾手资格选定 3、参加日产天籁对比试驾活动 4、试驾日志网络设定专栏发布 5

18、、试驾手口碑传播系统开始实施,一、 日产专用试驾手计划,“口碑传播系统”篇,执行计划 1、方案制定、物料设计及流程配合 2、媒体宣传及软文配合。 2、网站及电话报名系统。 3、试驾手筛选。 4、日产天籁公爵产品知识洗脑。 5、天籁公爵对比试驾活动。 6、试驾日志媒体发布。,二、 日产试驾手执行方案,执行时限,“口碑传播系统”篇,执行配合 方案制定、物料设计及流程配合 设计组人员2名展厅布置1名 媒体宣传及软文配合 宣传实施2名 网站及电话报名系统 媒体配合组人员2人 试驾手筛选 各店市场客服部 日产天籁公爵产品知识洗脑 各店内训师 天籁公爵对比试驾活动（深圳举办5场） 活动配合10人 试驾日志

19、媒体发布 软文写手3名,三、 日产试驾手执行配合,“按揭激活方案”篇,活动形式 综合利用4种按揭平台各自优势进行客户召集活动，尤其利用最新的中小企业分期带动销量。 推广方式 报纸、网络、电台发布分期优惠信息 活动内容 1、分期方案及流程制定 2、各店培训及流程演练 3、媒体发布 4、来电及来店客户跟进 5、现场成交,一、 分期购车实施计划,“按揭激活方案”篇,汽车金融渠道并不能提升新车按揭率，宣传渠道和分期方案成为主导各汽车品牌集客和按揭成交的主要因素。,“按揭激活方案”篇,执行计划 1、分期方案及流程制定 2、媒体方案设计及软文撰写 3、各店培训及流程演练 4、来电及来店客户跟进培训,二、分

20、期购车实施计划,执行时限,通过按揭渠道激活方案，可有效提升天籁公爵的客户购车欲望，通过这种促销优惠方案已经能够有效提升天籁公爵20%以上销量。,“按揭激活方案”篇,执行配合 方案制定、物料设计及流程配合 设计组人员2名展厅布置1名媒体宣传及软文配合 宣传实施组2名 网站及媒体电话报名跟踪 内训师培训2人 按揭分期方案跟踪配合 按揭跟进人员1名 分期方案各论坛发布 各店销售部跟进,三、分期购车实施执行配合,“原住民精耕计划”篇,活动形式 通过设立原住民村委服务专员岗位，将日产服务及宣传及时传播到报纸、电台、电视、网络无法渗透的自然村原住民群体中，通过每家店各自精耕销售覆盖区内的自然村，使得品牌推

21、广、销售增长、售后回场得到充分保证以及给竞争品牌设置壁垒 推广方式 日产自然村惠民服务专员招募计划 活动内容 1、经销商自然村选定 2、自然村服务专员甄选 3、日产品牌封闭培训 4、日产自然村巡展活动 5、惠民手册派送（以原住民生活优惠为主，含吃住行内容）,一、 日产自然村惠民服务专员,“原住民精耕计划”篇,执行计划 1、经销商辖区内自然村甄选（每月选择1条自然村） 2、日产惠民服务专员招募发布 2、惠民服务专员培训 3、自然村惠民活动发布 4、自然村安全月巡展活动告知 5、自然村巡展开始 6、惠民手册发布,二、日产自然村惠民服务专员,执行时限,自然村活动实施,筛选培训,人员召集宣传,7.4-7.10,6.27-7.3,6.20-6.26,6.13-6.19,6.6-6.12,5.30-6.5,5.23-5.29,5.15-5.22,“原居民精耕计划”篇,执行配合 方案制定、物料设计及流程配合 设计组人员1名方案制定1人 自然村委推广 实施3名 封闭培训（每村最多2人） 讲师及助手4名 服务专员筛选 筛选人员4人 自然村巡展活动告知 惠民服务专员 自然村巡展活动执行 惠民专员及市场部 惠民手册设计发放 设计师3名,三、 日产自然村惠民服务专员,促销实施,增加车主身份识别RF系统,成交集客核心重点,赢在 2009年,