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1、基于岗位胜任,企业培训解决方案,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,1,目 录,一、方案简介 二、方案优势 三、领导力提升培训解决方案 四、岗位胜任力培训解决方案 五、员工职业化培训解决方案,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,2,一、方案简介 1. 企业培训存在的问题与困惑 2. 什么是胜任能力模型 3. 胜任能力素质与企业战略目标的实现 4. 胜任能力素质驱动业绩提升 5. 胜任能力提升与培训管理体系建设 6. 基于胜任能力的个性化课程设置 7. 时代光华基于胜任能力的培训解决方案,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,3,员工获得培训资源不便利,学习路径不明确
2、,企业培训需要有完整的基于胜任能力模型的培训解决方案,1. 企业培训存在的问题与困惑,4,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,4,2. 什么是胜任能力模型,1973年，麦克利兰博士在美国心理学家杂志上发表一篇文章 Testing for Competency Rather than Intelligence 标志着胜任能力运动的开端。 胜任能力是指根据岗位的工作要求，确保该岗位的人员能够顺利完成该岗位工作的个人能力特征结构，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域的知识、认知或行为技能，且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。,时代光华基于胜任能力的企业培训解决方案
3、，正是依据胜任能力的核心理念，通过梳理特定岗位的职责、特点和晋升路径，构建胜任能力模型，从而确保方案的科学性。,5,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,5,企业经营结果和个人业绩目标,将能力素质应用到工作中,能力素质,能力素质的应用支持企业目标的实现,3.胜任能力素质与企业战略目标的实现,6,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,6,战略目标,通过课程提升人员能力/ 根据能力设计课程,通过培训课程提高员工能力，员工能力的提升将驱动业绩提升和战略目标的实现,4.胜任能力素质驱动业绩提升,7,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,7,胜任能力模型给我们呈现了培训工作的所有
4、的重点工作，为了实现培训管理的最佳实践，搭建培训体系需要围绕此模型进行,5.胜任能力提升与培训管理体系建设,8,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,8,胜任能力模型,胜任能力模型给我们呈现了培训工作的所有的重点工作，为了实现培训管理的最佳实践，搭建培训体系需要围绕此模型进行,5.胜任能力提升与培训管理体系建设,9,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,9,现状: 给员工提供同样的课程,对比传统课程表，按岗位设计的课程表能有效与战略结合，同时能更有针对性地提高人员能力,6.基于胜任能力的个性化课程设置,10,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,10,示例,结合岗位能力
5、的要求设计课程表，突出培训重点，科学安排培训,6.基于胜任能力的个性化课程设置,11,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,11,7.时代光华基于胜任能力的培训解决方案,12,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,12,一、方案简介 二、方案优势 三、领导力提升培训解决方案 四、岗位胜任力培训解决方案 五、员工职业化培训解决方案,目 录,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,13,二、方案优势,14,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,14,一、方案简介 二、方案优势 三、领导力提升培训解决方案 四、岗位胜任力培训解决方案 五、员工职业化培训解决方案,目 录,
6、基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,15,三、领导力提升培训解决方案 1. 领导力提升培训的重要性 2. 领导力模型 3. 领导力培训课程体系,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,16,17,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,17,人员领导力,团队领导力,组织领导力,时代光华经过对国内外专家学者关于领导力的资料进行梳理，结合不同层级管理者的胜任能力要求，构建了如下领导力模型：,18,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,18,沟通能力 协调能力 演讲能力 商务礼仪 职业素养,人员选拔 工作委派 沟通、监督 培养下属 奖励和认可 业绩衡量 获取资源 建立良
7、好关系,计划制定与实施 问题解决 例会管理 业务指导 业务监督 业务绩效管理,19,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,19,沟通能力 协调能力 演讲能力 商务礼仪 职业素养,项目管理 目标管理 问题解决 会议管理 业务指导 业务监督 业务绩效管理,团队建设 沟通管理 工作授权 激励管理 教练技巧 树立威信,20,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,20,沟通能力 协调能力 演讲能力 商务礼仪 职业素养,识人用人 高效授权 团队管理 战略管理 企业文化塑造 危机管理 变革与创新,绩效管理 业务指导 业务监督 风险管理,21,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,21
8、,Step 1,Step 2,Step 3,基础入门阶段,发展胜任阶段,持续提升阶段,3.领导力培训课程体系,依据管理者任职时间的长短、经验的多少以及管理技能掌握的情况， 将领导力提升培训课程体系划分为以下三个阶段：,22,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,22,3.1 基层管理者领导力培训课程体系,23,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,23,3.2 中层管理者领导力培训课程体系,24,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,24,3.3 高层管理者领导力培训课程体系,25,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,25,一、方案简介 二、方案优势 三、领导
9、力提升培训解决方案案 四、岗位胜任力培训解决方案 五、员工职业化培训解决方案,目 录,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,26,四、岗位胜任力培训解决方案 1. 岗位胜任力培训的必要性 2. 管理岗位胜任力模型 3. 基层员工岗位胜任力模型 4. 岗位培训方案设计,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,27,28,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,28,依据德国社会学家马克斯韦伯的科层组织理论和美国心理学家麦克利兰的能力素质模型方法，时代光华针对不同的岗位和层级设计了不同的岗位胜任力模型。 管理层岗位的胜任力模型：,资源管理技能,自我管理技能,人员管理技能,业务管
10、理技能,29,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,29,销售技巧,职业技能,客户服务技巧,职业素养,基层员工层销售专员的胜任能力模型：,30,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,30,*标桔色的岗位表示时代光华提供培训解决方案，请点击链接查看岗位培训解决方案详情。,4.岗位培训方案设计,31,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,31,一、方案简介 二、方案的优势 三、领导力提升培训解决方案案 四、岗位胜任力培训解决方案案 五、员工职业化培训解决方案,目 录,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,32,五、员工职业化培训解决方案 1. 员工职业化培训的紧迫性
11、 2. 员工职业化模型 3. 员工职业化课程体系,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,33,34,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,34,员工职业化,交际礼仪 电话礼仪 用餐礼仪,从业资格 商务写作 时间管理 压力管理,忠于职守 善于合作 自我激励,衣着得体 举止恰当,确定职业目标 客观认识自我 评估职业机会,2. 员工职业化模型,35,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,35,36,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,36,谢谢,愿景：让每一家企业，都有网络学院。 使命：帮助客户提升学习力和竞争力。 价值观：持续创造价值，与客户、员工、股东、社会分享
12、。,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,37,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,38,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,39,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,40,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,41,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,42,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,43,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,44,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,45,46,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,46,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,47,基于胜任能力的企业
13、培训解决方案32个通用岗位,48,49,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,49,50,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,50,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,51,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,52,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,53,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,54,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,55,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,56,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,57,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,58,下属培训与辅导,基于胜任能力的企业
14、培训解决方案32个通用岗位,59,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,60,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,61,区域经理,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,62,区域经理,2.岗位胜任力模型,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,63,区域经理,3.课程体系,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,64,市场部经理,1.岗位职责,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,65,市场部经理,2.岗位胜任力模型,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,66,市场部经理,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,67,营销副总,1.岗
15、位职责,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,68,营销副总,2.岗位胜任力模型,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,69,营销副总,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,70,车间主任,1.岗位职责,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,71,车间主任,2.岗位胜任力模型,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,72,车间主任,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,73,厂长,1.岗位职责,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,74,厂长,2.岗位胜任力模型,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,75,厂长,基于胜任能力的企业培
16、训解决方案32个通用岗位,76,招聘主管,1.岗位职责,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,77,招聘主管,2.岗位胜任力模型,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,78,招聘主管,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,79,客服主管,1.岗位职责,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,80,客服主管,2.岗位胜任力模型,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,81,客服主管,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,82,83,市场推广专员,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,83,市场推广专员,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗
17、位,84,市场推广专员,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,85,员工关系主管,1.岗位职责,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,86,员工关系主管,2.岗位胜任力模型,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,87,员工关系主管,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,88,薪酬主管,1.岗位职责,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,89,薪酬主管,2.岗位胜任力模型,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,90,薪酬主管,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,91,品牌经理,1.岗位职责,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,9
18、2,品牌经理,2.岗位胜任力模型,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,93,品牌经理,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,94,95,渠道专员,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,95,渠道专员,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,96,渠道专员,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,97,采购经理,1.岗位职责,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,98,采购经理,2.岗位胜任力模型,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,99,采购经理,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,100,质量主管,1.岗位职责,基于胜任能力的
19、企业培训解决方案32个通用岗位,101,质量主管,2.岗位胜任力模型,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,102,质量主管,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,103,生产计划经理,1.岗位职责,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,104,生产计划经理,2.岗位胜任力模型,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,105,生产计划经理,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,106,绩效主管,1.岗位职责,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,107,绩效主管,2.岗位胜任力模型,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,108,绩效主管,基
20、于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,109,仓储经理,1.岗位职责,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,110,仓储经理,2.岗位胜任力模型,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,111,仓储经理,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,112,预算主管,1.岗位职责,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,113,预算主管,2.岗位胜任力模型,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,114,预算主管,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,115,安全生产主管,1.岗位职责,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,116,安全生产主管,
21、2.岗位胜任力模型,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,117,安全生产主管,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,118,供应商管理主管,1.岗位职责,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,119,供应商管理主管,2.岗位胜任力模型,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,120,供应商管理主管,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,121,成本会计主管,1.岗位职责,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,122,成本会计主管,2.岗位胜任力模型,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,123,成本会计主管,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,124,财务经理,1.岗位职责,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,125,财务经理,2.岗位胜任力模型,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,126,财务经理,基于胜任能力的企业培训解决方案32个通用岗位,127,