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宁德分公司飞信营销案例,市场部产品运营室,第一章:案例背景 第二章:案例介绍 第三章:效果分析 第四章:亮点建议,目 录,中移动副总裁鲁向东在“2006年无线数据和增值业务工作会议”上提出:IM工作的整体目标是打造移动综合的IM品牌,要做移动综合IM领域的老大。 中移动副总裁沙跃家强调:飞信最大的意义在于它超越了即时通信工具,迈向一个新型的综合信息平台,将在飞信上逐步实现游戏、查询、音乐、可视电话等综合服务。,案例背景,将“飞信”打造成一个综合业务平台,带动各种增值业务的全面发展。,飞信业务具有六大优势: 一是实现PC、手机、WAP等多终端登陆永不离线,无缝即时互通; 二是免费短信无限量发送,并且引入了群发功能等功能; 三是语音群聊的“超低资费”,并支持多达8人的在线会议; 四是实现了手机与电脑之间MP3、图片和Office文件的传输功能; 五是防骚扰功能,只有得到授权为好友时,才可与对方进行通话和短信; 六是依托客户服务平台,为飞信用户提供一周7天每天24小时的客户服务。,业务介绍,