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非营利组织管理学,主讲教师：张江龙,第七章 非营利组织营销,学习目标： 本章要求学生了解非营利组织营销的发展历程，掌握非营利组织营销的特点，通过案例分析等手段使学生能够具体问题具体分析，理论联系实际去策划和实施非营利组织营销。 重点：非营利组织的内部营销和外部营销 难点：非营利组织营销的特点,推荐书目,李维安：网络组织组织发展新趋势，北京：经济科学出版社，2003,第七章 非营利组织营销,主要内容： 第一节 非营利组织的营销概述 第二节 非营利组织的公共关系 第三节 NPO的内部营销和外部营销,营销理论发源于营利组织，随着营销理论的发展，非营利组织的营销日益受到人们的重视，营销问题是几乎每一个非营利组织都要面对的问题。进一步将商业精神(包括营销理念)引入非营利组织领域是21世纪非营利组织发展的一个基本趋势，也是非营利组织管理增长最快的一个领域。,第一节 非营利组织的营销概述,非营利组织营销的涵义 非营利组织营销发展历程 非营利组织营销的特点 非营利组织营销的步骤,