销售人员的销售成交技巧与训练.ppt

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第9章,销售人员的销售成交技巧与训练,销售人员的销售成交技巧与训练,第9章 销售代表的成交技巧训练,1、发现成交机会的技巧: 1对试探性问题的回答。 “这种款式、颜色,你喜欢吗?”“你比较喜欢哪一种款式?”客户的回答具有相当的参考性。 2客户提问的方式。 “假设我买,价格上有优惠吗?”“假设我们要订货,什么时间可以送货?”这些就是产生购买行动的信号。,第9章 销售代表的成交技巧训练,1、发现成交机会的技巧: 3客户本能地发出的非语言信息: 客户的一些行为的出现,表示出了购买的信号: 情绪开始轻松; 举止变得温和、热情; 关心合同事情; 关心何时能够送货; 有时把身体向我们方向靠拢。,

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