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1、车队季度工作总结 这一季度，小车队在总经理办的正确领导下，始终把安 全放在首位，以制度建设为本，以管理为中心，始终以提高 全体驾驶人员的整体素质为目标，扎扎实实地开展各项交通 安全工作，圆满完成了领导交办的各项工作任务。现将本季 度工作汇报如下：一、营造安全学习氛围，树立超前的安全防范意识 小车队现有员工 39 人，能正常行驶的车辆 37 辆，共行 驶万公里，在进入焦煤集团、我公司兼并扩张的新形势下， 车队领导始终把安全工作放在首位，努力营造安全学习氛围， 不断强化驾驶员的文化素质学习，不断对驾驶员进行业务技 能培训。我们坚持每周一下午对全体驾驶人员进行培训学习， 主要内容有三个方面： 1、观
2、看 VCD 的事故案例，使大家在 事故中总结经验吸取教训，增强防范意识。通过观看VCD了解不同车辆的维修和保养知识， 逐渐提高车辆的使用率。 2、 今年是新法 实施的头一年， 为了让大家真正了解 新法 的内容，我们购买了部分学习书籍，内容有：文明开车、安 全行驶，道路交通安全法、车辆维修保养知识等等。3、创新学习方法，车队增设了内部广播站，把新的道路交通安 全法制做成磁带，平均三天播放一次，每人还发放了新 法手册。 4、还加大了牌版安全宣传力度，创造干净优质 欢迎您下载！的工作和休息环境。我们在小车队二楼中央位置增设了“谨 慎驾驶，优质服务”的巨型喷绘标语，在各车库的中央位置 也增设了各种警示
3、标语，又对过去的管理制度进行了部分修 改，并增加了部分制度管理牌板，具体内容有：驾驶员五条 禁令、车辆及驾驶员管理一览表，还制作了“我能做到”大 型驾驶员签字板面、党员学习牌板等。车队本着优化环境的 目的，又对各休息室、值班室进行了全面粉刷，并更换了铝 合金窗户，大大改善了驾驶员们的值班和休息环境，从而更 加提高了全体驾驶员的工作积极性和行车安全性。通过对工 作环境的改善和安全氛围的营造，使得我们车队的整体素质 有了全新的改观，良好的窗口形象得到了各级领导和兄弟单 位的一致好评。二、强化服务意识，切实做到优质、高效、服务到位。 小车队作为集团公司的一个服务单位，担负着集团公司领导 及各业务处室
4、小车管理和服务，也代表着集团公司对内对外 的服务形象、集团公司的荣誉，领导的要求、自己的职责， 都要求我们要把服务好、服务到位做为自己义不容辞的职责， 靠什么来提高服务质量，我们的做法是制定严格的管理制度， 明确各级人员的责任，建立优胜劣汰的考核机制，引入竞争 和互相监督机制，从而使小车队的各项工作走上制度化、规 范化、程序化，从要车、出车、行车、停车、放车、维修、 保养等各个环节都必须做到按程序规范操作，各项制度和责 欢迎您下载！任制度落实，确保了小车队各项工作有条不紊、井然有序， 忙而不乱、高效运行，一年来，我们以优质高效服务赢得了 各级领导的肯定和赞扬，得到了各级人员的理解和支持，这 些
5、是我们加快做好今后工作的巨大鞭策和推动。三、强化经营意识， 自觉为企业当家理财。 杜绝跑、 冒、 消、漏。小车队是经营承包单位， 每年经费捆死， 节奖超罚， 集团公司的经营管理责任制大大增强了我们的经营意识和 当家理财观念，我们采用的措施是实行单车核算，对每一辆 车的车次及其根据车况测算出的油耗、维修费等各项费用进 行科学准确测算，核定死落实到人头，实行严格控制节奖超 罚，这一制度和机制，大大增强了各级人员的责任心和节约 意识，不多用一滴油，不无故损害一个零部件，象关心自己 的孩子一样关心自己的车辆，在我们小车队已蔚然成风，涌 现出了一批爱车、异车的先进人物，他们有力带动了全队的 作风和风气。
6、四、以风气和作风为重点，狠抓队组建设，塑造一流的 小车队形象。素质是前提和基础，决定着队伍的凝聚力和向 心力、战略力，我们着眼于提高各级人员的业务素质和综合 素质，坚持理论学习和实践锻炼相结合， 定期学习政治理论、 国际国内时事、山西焦煤集团公司的各项政策，集团公司的 中长期发展规划，让每个人了解形势、增强时代观念，特别 欢迎您下载！是加强各级人员业务知识学习，针对不同的人采取不同的针 对性措施，因材施教，因势利导，长期坚持，一抓到底，使 得各级人员的整体素质有了长足提高，尤其是我们切实狠抓 车队风气和作风建设，教育每个职工都要以高素质的形象办 好事情、服务领导，杜绝一切恶劣的现象和行为，对于出现 的一些不正之风，坚持予以追究处理，重到下岗论处，严字 当头，勤苦为先，打造出小车队过硬的作风与素质，目前我 们正向着精准化、准军事化的方向大步迈进，真正打造一支 政治合格、作风过硬、业务优良、能打硬仗、勇打胜仗的队 伍，圆满完成集团公司下达的各项指标、工作和任务，为集 团公司蓬勃发展、做强做大做出新的更大的贡献。在很好的完成了上一季度的工作的同事，下一季度我们 将更加坚持和发展好以上四个方面，首先在质量和内涵上下 功夫，决心使各方面工作再上一层楼，将小车队整体工作大 步推向前进。