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1、LeatHer,如何有效表达 PTT,1,知识材料,课程大纲, 有效表达的重要性 成功的有效表达 时间与压力关系 表达的自我管理,2,知识材料,有效表达的重要性,有效表达在人际交往，销售、管理、授课中发挥着重要的作用，如何表达会使你更有吸引力，有效表达不仅帮助您成为一名自信、合格的职场达人，更会使您在人际沟通中游刃有余，让您在销售、会议、管理中表现更加的出色。,LeatHer,3,知识材料,学习有效表达的重点,投入多少,收获多少；参与多深,领悟多深，打开心胸，学习新知。谦虚的态度十分重要，就像一杯已满的水，新的水再也注不进去。 旧知识+新经验。创新，选择您认为可以采纳的，学以致用。,LeatH
2、er,4,知识材料,热爱丢脸！,不怕丢脸的人才能挣脸,5,知识材料,无效表达的结果,6,知识材料,个人背景 工作职衔 有无成就 对本课程的期许,1分钟自我介绍,LeatHer,7,知识材料,用主人的目光， 照顾到每一个人！,8,知识材料,让每个人都,听清！,听到！,9,知识材料,分析表（A）,1.你刚才有何感觉 感受？Feel？ 2.刚才你的脑海中 在想些什么？Thinking？ 3.你为何会有那样的感觉 想法？hy?,LeatHer,10,知识材料,共同点,1.觉得充满压力、紧张、 时间的限制、惊慌、脑 海中一片空白 2.心里只想着要如何组 织内容及尽量控制时间 3.环境压迫、气氛凝重、 求
3、好心切与时间的压力,LeatHer,11,知识材料,声调,内容,体态,怎么说比说什么 更重要,55%,38%,7%,12,知识材料,态度决定成败,主观看法是每个人本身思想里产生的印象形成的。 表达时怕不被别人接受，这种压力完全是自己制造的，因此，大多数人都是凭自己的主观印象来判断事、物和人，别人对你的看法并不是您自己能够控制的，因为您不能控制别人的想法。怎么办？,这种压力是自己制造的，世界上并没有真正的客观，客观是由许多的主观汇总而成的。因此您不可能要求每个人都客观的看待问题和您。,要成为一名优秀的演讲者， 首先必须是一名优秀的学习者。,LeatHer,13,知识材料,成功的有效表达,1、时间
4、压力 压 力 （H） 时间(L),LeatHer,14,知识材料,成功的有效表达,2、人格模式图 人格包括三个层次： 思想、感觉、行为。,行为,感觉,思想,LeatHer,15,知识材料,人格模式,1.思想 感受行为 行为 感受思想 2.当思想与行为不一致时, 有“应该怎样”的想法时， 则产生压力,16,知识材料,表达时的四种害怕心理,1.害怕说错、做错 2.害怕丢脸没面子 3.害怕不被别人接受 4.害怕无法掌控场面,害怕是压力的来源， 脑海空白是压力所造成的结果。,17,知识材料,二,一,开心金库,思想管理,三,预演未来,LeatHer,有效表达的三个重点,18,知识材料,互动：过去曾发生过
5、最快乐的一件事情,1.限时一分钟。 2.必须是自己真实事件。 3.这件事为何会让你感 到最快乐? 4.这件事的发生地点? 5.当时你有何感觉? 6.当时有无其他人在场?,LeatHer,19,知识材料,要求： 投入，感情真挚！,20,知识材料,活动启示,1.你们共同分享了过去曾发生过最快乐的事? 2.从这个学习活动的过程中对你们有何启示?,快乐是可以感染的，开心是能够传递的。,LeatHer,21,知识材料,自我管理法,一、开心金库 要想控制自己的情绪， 必须懂得自我管理。 想一件 你最快乐的事 让你给自己兴奋并感染 每一个即将要听到的人,LeatHer,22,知识材料,自我管理法,一、将一些
6、愉快的、兴奋的事情记下。 二、遇到压力拿出来调节心理使用。 三、调节情绪，开心金库是必备良药。,LeatHer,开心银行，你有多少储蓄？,23,知识材料,思想管理,我,昨天,明天,今,天,（feel good，do better。感受好，表现才佳）,LeatHer,24,知识材料,自我管理法,三、预演未来 运用憧憬的心态，是我们变得更积极与自信，这就是预言未来的技巧。 谨记！预演未来一定要和过程，行为有关，要一步步去做，所以要对事情有最基本 的了解，及懂得实际完成的步骤。不能先想后果，否则预言未来就是幻想，并无太多效果了。,LeatHer,25,知识材料,预言未来的步骤,与过程行为有关 要按步
7、就班进行 对事情有基本的了解与经验 懂得实际完成的步骤,LeatHer,26,知识材料,指定作业（三分钟演讲）,题目自拟 需包含有一个道理、理论 请编写大纲 发表前先做“预演未来” 发表时在旁演练“开心金库” 开头第一句话为：我的题目是 发表过程中请表现:正面、积极、微笑 时间必须准确 下一节课发表,LeatHer,27,知识材料,听众,用精彩开场,28,知识材料,故事,幽默,问题,事实,开场白的结构,29,知识材料,内容的组织,30,知识材料,身体语言技巧,动作手势,姿势姿态,面部表情,身体移动,目光交流,31,知识材料,身体语言技巧关键词,面部表情,自然真诚，面带微笑,目光交流,自信友好，
8、照顾全场,姿势姿态,站姿平稳、精神抖擞,动作手势,自然大方、运用得当,位置移动,合理适度，活跃气氛,32,知识材料,语音 语调 语气 语速,语言表达技巧,33,知识材料,语音,快慢得当，适度停顿,抑扬顿挫，富于感情,语速,语气,坚定自信，详略有别,语调,声音宏亮，吐字清晰,语言表达技巧关键词,34,知识材料,积极地 实践,优秀地 演说,热情地 分享,感悟与 思考,高效地 学习,35,知识材料,赶紧行动,只有行动才会有结果。行动不一样，结果才不一样。知道不去做，等于不知道，做了没有结果，等于没有做。 不犯错误，一定会错，因为不犯错误的人一定没有尝试。做得不够好，不要紧！要善于总结，然后再做，相信自己一定能做得更好！,36,知识材料,你一定行！,加 油 吧 ！,LeatHer,37,知识材料,