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1、社会工作行政试题 一、简述社会服务机构方案选择中可行方案模型的选择原则。 二、简述决策的不同类型。 三、简述社会工作行政领导者的素质 四、有效沟通在社会服务机构中具有重要意义，请阐述斯基德莫尔 有效沟通的五个元素。 五、简述职位权力和人格权力的区别。 六、简述马斯洛的需要层次理论。 七、小林是刚进入社工中心工作的一名应届毕业生，现在机构领导 要求小林交一份促进某一社区邻里和谐的项目策划，现在小林来请你帮 忙。请运用所学知识，帮助小林了解服务项目的方案策划主要分为哪几 个阶段？以及每一阶段应注意的问题是什么？ 八、社会工作行政领导方式有哪些，有什么特征？ 九、社会工作者小慧在某青少年社会服务机构
2、工作了一年，主要负 责青少年个案工作，在一次督导面谈中，她表示近期工作并不顺利，遇 上了蛮不讲理的非自愿服务对象，而且个案服务成效也不明显，因此感 到压力很大，甚至开始怀疑自己的专业知识和个人能力。督导张主任与 小慧关系不错，小慧常常以学生的身份在专业问题上请教张主任，并亲 切的称呼其为“张老师”。张主任在督导面谈中安慰小慧，让其明确刚 工作一年的社会工作者大都会有这样的困惑，并且同时指导小慧进行压 力处理，教授其尝试新的个案工作模式和方法。 阅读上述材料，运用社会工作行政的相关知识回答以下问题： 1上述材料中，督导张主任对社会工作者小慧的督导模式属于哪 类督导模式？并说明其主要特征。 2除上述督导模式之外，社会服务机构中的督导模式还有哪些？ 请阐述。 3社会工作督导在社会服务机构中具有重要意义，请阐述社会工 作督导的主要功能。 十、无论是在西方发达国家还是在中国，社会服务评估都已经成为 一个重要的研究领域。请结合你所学的知识，谈谈社会服务评估的一般 过程以及社会服务评估的重要性。