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1、授课：XXX,1,绩效差距分析与改进,HumanPerformanceImprovement.HPI,绩效改进概览 绩效差距分析 绩效改进方案,授课：XXX,2,绩效改进:是指一个系统性的用来发现和分析绩效差距，计划未来绩效改进目标，设计、开发和实施高性价比的措施/方案来消除或降低绩效差距，并评估财务上以及非财务上的收益的过程。,一、绩效改进概览,授课：XXX,3,绩效改进模型,授课：XXX,4,二、绩效差距分析,授课：XXX,5,组织业务的分析,企业的愿景 企业的使命 企业的价值观 ,举例,华为公司 愿景：丰富人们的沟通和生活 使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务
2、，持续为客户创造最大的价值,授课：XXX,6,组织业务分析,授课：XXX,7,组织业务分析,授课：XXX,8,明星员工分析,为什么要选明星员工？ 持续的获得优异的业务成果-正是企业所看重的。 减少在收集数据时收到的阻力 极大地缩短学习地过程，因为这些最佳操作已经经历过错误的磨练。 确定明星员工的标准 达到运营或业务预期成果 达到质量性的指标（定性） 在工作岗位上的时间,授课：XXX,9,确定绩效问题,授课：XXX,10,确定绩效/操作缺陷,授课：XXX,11,绩效问题根源分析,授课：XXX,12,三、绩效改进方案,授课：XXX,13,选择绩效问题改进的依据,授课：XXX,14,选择绩效问题的可
3、行性分析,授课：XXX,15,选择绩效问题的可行性分析,授课：XXX,16,选择绩效问题的可行性分析,授课：XXX,17,选择绩效问题的可行性分析,授课：XXX,18,选择绩效问题的可行性分析,授课：XXX,19,绩效改进方案,八个主要方面,授课：XXX,20,提高知识和技能,授课：XXX,21,提高工作积极性,授课：XXX,22,改进人力资源管理,授课：XXX,23,改进资源、工具、环境,授课：XXX,24,改进架构和流程,授课：XXX,25,改进信息和交流,授课：XXX,26,改进财务系统,授课：XXX,27,改进健康状况带来的绩效问题,授课：XXX,28,谢谢！,29,Thank you!,