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1、第 1 页 20XX 年度市场营销部个人工作总结1 特征码 IuAWZfJKZWFXdZtoaAja 20XX 年已离我们远去，在这一年里，自己在生活、工作上都经 历了许多，有泪水也有汗水，有过悲痛，也有过幸福，因为今 天总结的内容是工作，姑且不谈生活和情感。 一、工作内容和职责 20XX 年，本人在公司工作职责是负责市场营销部的投标工作， 辅助工程管理部参与公司内部及项目部的管理。 二、工作纪律和态度方面 公司领导每逢公司例会总谈到工作纪律及工作责任心方面的相 关话题，可见工作纪律和工作责任心在平常工作中的重要性。 自己来公司有 5 个年头了，在工作纪律和工作责任心方面有值 得欣赏的地方，但
2、也有值得自我批评的方面： 首先，迟到想象时有发生。尤其是在冬季， “暖暖的被窝”成了 上班准时的“强敌” ，闹钟定好了，却要在床上赖上半小时，此 举是非常不明智的选择，误了早餐伤身体，误了时间伤工作， 更重要的是自己长此以往，会导致工作上的作风也变得磨磨蹭 蹭，一点不利索。时而听到别人讲我：大小伙子一点朝气没有， 做事跟女人似的！听到这这种评价实在恼火，但细想一下，人 家言之有据，并非空穴来风。治标毫无所用，治本才是良方。 第 2 页 其次，工作时间玩网络游戏。投标工作虽说有阶段性特点，就 是某段时间投标工程特别多，而某段时间投标工程又很少。投 标工程多的时候自然不必说，加班加点，忙的是不亦乐
3、乎，投 标工程少的时候，自己那点玩劲又上来了。其实没事的时间， 可以看看专业书，上网多关注网上公开招标项目，读读对规范 之类的专业知识，活到老，学到老，我要学的的东西还很多， “莫等闲，白了少年头，空悲切” ，此时不学，更待何时！ 三、工作业绩和过失方面 20XX 年，虽说中标的工程数量不少，可真正能拿得出手的工程 却没几个。几十万的工程，对于企业来说，真是宁可不投，也 不能滥投。现在建筑投标行业越来越严格，只要公开招标的工 程，现在基本上要压二级建造师证书，一两个点管理费的收入 难抵公司的开支。 针对 20XX 年几个具体投标工程，有以下几方面经验总结： 1、黄山区谭家桥镇厂房管道工程 本工
4、程能中标也是个偶然，中标后却出现了一系列前期未料到 的事情。 首先，二级建造师证书需压证，工程中标后至今，工程进度缓 慢，导致工程迟迟没竣工，二级建造师证书也无法取回，一定 程度上制约了投标工作的开展； 其次，该工程为 20XX 年 6 月份签订合同（合同工期 100 天） ， 但至今仍无一笔工程款支付，这也反映出工程管理部门和市场 第 3 页 营销部门对项目部监管力度缺失，在与建设单位协调过程中缺 乏主动攻略意识，对项目负责人个人缺乏制约举措，以后有待 加强。 2、上丰中心学校霞江小学教学楼工程 本工程同样存在二级建造师压证问题。原本项目负责人承诺无 需压证，二级建造师无需到场，但该工程实际
5、施工过程中，因 工程实体施工不到位，导致歙县建委对公司的项目管理水平提 出质疑，影响了公司在歙县建筑市场的信誉。加强和完善项目 部的管理及制约项目负责人的管理措施已迫在眉睫，不容忽视。 3、富溪乡生态综合工程治理项目 黄山市土地治理项目今年投了三次，第三次能中标说明在实际 投标过程中，市场营销部总结了前几次投标失败的教训，总结 了经验。但工程中标后，公司实地考察时却由喜转忧。由于前 期公司未组织相关人员现场勘察，导致本工程人工运输费一项 未考虑在内，虽说业主单位清单上给的单价费率明显不合常理， 但此问题却在中标后发现，想弥补却是相当的困难。 因此，投标工作的前期工作还需做到细处，一个环节失误，
6、将 导致满盘皆输。更何况此类问题在芜湖造船厂投标中也出现过， 所以出现同样类似的问题，反映出市场营销部在此类问题不够 重视，自己以后在投标前期的准备工作中必须谨慎，工作需到 位。 第 4 页 四、部门间合作方面 公司投标工作包括工程管理因需要各部门行动统一、协调。虽 然市场营销部在大多数工程投标表现中不乏可圈可点之处，但 在个别投标工程中因自己考虑事情不周全，也出现了一些问题。 就拿徽州区潜口镇土地整理项目来说，因自己在投标原件中未 写上“投标保证金票据” ，而是想当然的认为保证金收据在项目 负责人处，导致公司投标时因此原因而差些无法正常开标，后 虽通过解释正常开标，也暴露了市场营销部未处理好和办公室 的投标合作。在祁门工程投标中，同样的问题再次发生，这却 成了公司投标文件被废标的原因之一（另外一个原因是业绩不 达标） 。由此可见，部门间的合作在投标活动中的重要性，自己 在上述两次失误中，有不可忽略的责任。 五、结语 人生失败的经历并不可怕，可怕的是同一个人在同一个地点摔 倒两次。前车之鉴也好，失败是成功之母也好，只要自己事情 做细了，只要自己还走在为成功而努力的道路上，成功就在眼 前，自己仍 仍需努力。 第 5 页 展望 20XX，成功与你我同行。 总结人： XX 所属部门：市场营销部