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1、-范文最新推荐- 浅谈在景区工商行政管理中引入ISO9000标准的几点思考 浅谈在景区工商行政管理中引入iso9000标准的几点思考 一、为什么要在工商行政管理中引入iso9000标准 iso9000标准是国际标准化组织（即iso）制定和发布的一个管理类标准，它总结、提炼了世界各国质量管理理论及实践经验的精华，是一套先进的质量管理标准。至于工商行政管理为什么要按iso9000标准建立质量管理体系，我们认为是基于以下四
2、个原因： （一）工商行政管理有改进和加强管理的客观需要 近几年，我们工商行政管理在完善监管模式、改进监管手段、加强内部管理方面作了大量的工作，工商行政管理水平有了很大的提高。但总体上看，我们的工商行政管理还属于“粗放式”的管理，基础管理相对弱化，存在不少漏洞。目前,还没有完善的管理体系，虽然内部管理制度和规定很多，但由于没有按工商行政管理业务的流程特点建立全过程、全方位的科学、系统和完整的工商行政管理机关内部管理体系，管理上存在“空白点”，且可操作性差。比如我们景区目前正在实行的“两错追究”办法就有一些待改进之处，例如工作中的责任怎么区分？问题谁来查？怎么
3、查？多久查一次？发现问题怎么办？谁来纠正？怎么处罚？具体的处罚标准是什么？这些都需要我们去完善改进，而建立iso9000标准的质量和监督体系后，这些问题将迎刃而解。 其次，我们许多工作还存在职责不明、管理缺位的现象，有的工作没人干，有的工作抢着干，部门之间扯皮、推诿现象屡屡发生，造成工作的被动；市场监管执法也中存在一定的随意性，人为因素大，离依法监管的要求有很大的差距。 最后，工商行政管理者普遍缺乏服务意识。在服务监管对象方面管理较多地考虑如何加强市场经营秩序，优化经营环境，但在如何方便经营业户方面考虑地较少，没有体现
4、工商行政管理服务经营业主的宗旨。如何简化工作程序、提高办事效率、改善服务水平，尤其是加大流通领域的食品监管工作将是我们今后改进工作的一个重点。 这一系列的监管问题都直接或间接地影响了工商职能作用的发挥。随着我国加入wto步伐的加快和市场经济的发展，要发挥工商各项职能、服务经济发展、服务经营者，改进和提高市场监管水平，并与国际管理服务标准接轨，迎接加入wto后巨大的挑战。在景区就是要适应管委体制的调整，针对新形势做好各种新情况、新问题的应对工作。 （二）iso9000标准适用于工商行政管理机关
5、iso9000标准之所以被世界各国广泛推行，不仅在于其高度概括、总结和提炼了世界各国质量管理理论的精华，统一了质量管理的原理、方法和程序，而且更在于其通用性和适用性，不受行业和产品的限制，对各行业均有兼容的适用性。iso9000标准要求以满足服务对象的质量要求为目标，通过建立具有很强约束力的文件化管理体系使各项工作及影响工作结果的全部因素都处于严格的受控状态，并通过不间断的管理体系审核及评审，力求不断改进和提高管理水平，确保预期的目标得以实现。任何一个单位要规范管理、提高效率，都可以按照is09000标准的要求建立和实施科学、系统、严密、可行的文件化管理体系，促进管理的制度化、规范化和程序化；
6、工商行政管理也不例外，我们可以通过在工商行政管理中建立一套完善的质量管理体系来对工商管理工作的全过程实施监督控制，促进工商管理的各项工作的有效开展；通过定期审核和评价工作结果等形式，及时发现和解决存在的问题，改进管理方式，改善管理效果。总之，尽管iso9000标准起源于制造业并且偏重于制造业的管理特点，但它所蕴涵的管理原理和方法对工商行政管理工作同样是适用的。 （三）工商行政管理引入iso9000标准具有良好的现实基础 在工商行政管理各项工作中引入iso9000标准无非就是要求工商行政管理建立和运行一个符合iso9000标准的管理体系。实际上，工商行政管理
7、机关在引入iso9000标准前就客观上都存在着相应的管理体系，也就是存在着管理体系所要求的组织结构、职责、程序、过程和资源等内容，只不过该管理体系没有完全满足iso9000标准的要求。贯标的目的就是要求工商行政管理能够按iso9000标准的要求来健全其管理体系，使之更为完善、科学和有效。更为重要的是，工商行政管理系统本身的组织都较为健全、而且配备有开展工商行政管理工作所必须的资源，包括人力资源和物力资源，尤其是在人力资源方面，近几年我们工商系统全方位地加强了教育和培训的工作力度，人员素质有了很大的提高。像我们泰山景区分局就有一批业务精、素质高的同志，大专以上学历的同志占全体人员的比例很高，这就
8、为开展iso9000贯标打下了良好的基础。同时，工商行政管理本身已经具有一套管理规章制度、内部管理制度、业务操作规程等工作制度，这在相当程度上具有了建立工商行政质量管理体系的现实基础。 （四）省内其它地区工商局的成功经验，说明我们景区分局引入iso9000标准具有广阔的发展前景 目前，部分有远见的工商行政管理局已经在工商管理中引入了iso9000标准，并且取得了很大的成功。像东营市工商行政管理局充分运用iso9000质量保证模式的过程控制和自我改进的机制，全面改善了工作管理水平和服务质量，工商行政管理工作跃上了一个新台阶，各方面反映良好，并得到了省局领导的
9、高度评价。因为iso9000标准管理体系的建立的的确确改善了他们的工作水平。领导说好，是因为管理起来更容易；普通干部也说好，是因为职责分明，事事有据可依，形成了依法行政、科学监管的良好环境。不仅如此，人家还把办公自动化引入iso9000标准管理体系中，进行质量体系运行记录监督，提高了工作效率。另外莱芜市工商行政管理局也通过了iso9000的认证。这些单位的成功例证和取得的明显实效，有力地证明了iso9000标准的的确确是我们工商行政管理工作的巨大提升空间的最好填充剂，是我们迎接新世纪工商行政管理工作挑战的最可靠保证。 正是基于工商行政管理工作的改进和加强管
10、理的客观需要，且iso9000标准也适用于工商行政管理，再加上其他工商行政管理成功的经验，所以我们认为，iso9000标准一定能促进景区的工商分局工作跃上一个新的台阶。 iso9000贯标工作的具体实施 iso9000标准质量体系的建立和认证工作是一个综合的、复杂的系统工程，涉及面广、工作量大，我们除了要贯彻iso9000标准的“过程控制”、“预防为主”、“持续改进”等核心管理思想外，还应遵循以下几个基本原则：一是结合实际原则。管理体系的建立必须结合工商行政管理的具体特点
11、和内、外部环境来考虑，合理确定管理体系需控制的要素及控制程度。二是整体优化原则。管理体系是由若干个有关的事物相互联系、相互制约而构成的整体，因此建立管理体系必须树立系统的观念，以整体优化为原则。三是质量管理和质量保证相结合原则。建立管理体系要考虑内部质量管理的需要，又要考虑外部质量保证的需要，使二者有机结合。 根据上述原则，我们必须对本单位的管理现状进行了全面的分析，找出原有管理体系存在的差距，确定了改进的主要方向，进一步明确职责分工，理顺科室之间的工作接口，调整、完善工作流程，对所有的管理制度进行系统化，确定对工商行政管理过程进行控制的程序和办法，确保每
12、一项工作都满足“5个w、一个h”，5个w是指做什么、由谁做，何时做，何地做，为什么做；一个h是指怎样做。 首先，贯标工作必须进行iso9000标准的培训，然后集中人力编写质量体系文件，供领导讨论通过。管理体系建立后，接下来就是体系的实施和运行，并完成质量体系的内审和符合性审核，最后申报要求通过iso9000标准的认证。为了保证工商行政管理工作的质量管理体系的建立和正常运行，工作中必须坚持做到四个到位，一是动员培训到位。贯标工作是一项全方位、全过程、全员参与的基础性管理工作，要求该单位的每一位同志都必须理解管理体系、明确工作要求并付之于行动。因此，动员培训是
13、贯标工作中非常重要的一环。在贯标的各个阶段、各个过程都要开展有针对性的培训工作。培训方法可以采用集中授课、科室组织学习等形式。并在合适的时间专门组织管理体系知识考试，达到以考促训的效果。二是运行实施到位。标准要求各项工作都必须按文件规定办，文件规定的内容都要做到，要克服说一套、做一套的做法。三是检查监督到位。管理体系运中必然会出现一些偏离文件要求的情况，因此必须加强检查监督。用内审制来强化管理体系的自我约束能力，保证了管理体系的正常运行。四是改进完善到位。贯彻不单是单纯为了拿一张证书，而是要通过贯标取得实实在在的效果，不能搞虚假的、形式的东西。因此管理工作应该不断得到改进和完善，这也是标准对体
14、系运行的持续改进的要求。对各种审核和检查中发现的不合格问题，都应严格要求责任部门制定纠正措施，按要求进行纠正，而且还要对纠正后的效果还要进行验证。 关于实施iso9000标准认证的几点肤浅感受 我们通过对比东营市工商局等单位的先进工作理念，以及我们近一段时期贯标工作的实际情况，我们得出了这样一个结论：即转变观念、解放思想是取得工作新突破的重要前提，观念不转变、思想僵化，想干好工作无从谈起。在我们分局刚决定工商行政管理工作引入iso9000标准时，许多同志不理解，认为这是形式主义，搞花架子，工作起来阻力很大。但我们分局领导始终坚定信心，在大力宣传、
15、树立质量意识的同时，切实做好质量体系文件的编制工作，力争用高质量的管理体系、更为简洁和科学的工作程序这个事实来教育大家、说服大家。通过我们艰苦的努力，工商行政质量管理体系终于建立了，通过初步实践，大家已经逐渐认识到了工商行政质量管理体系的建立和运行与现实工作并不脱节、并不矛盾这一事实，接下来的工作就好做了，群众的自发参与和对该项工作的支持使我们有信心完成好iso9000贯标工作，并最终通过认证。 另外，为了搞好iso9000的贯标工作，我们认为还必须具备以下几个条件： （一）领导重视、全体动员，注重人员的培训，努力提高干部队伍的整体素质，突出“以人为本”的
16、管理思想。领导的重视与支持是贯标工作能否成功的关键，因为最高管理者在质量管理中起着关键性作用。而“全员参与”又是成功的基本保证，因为质量管理体系的执行者是人，我们的工作方针必须是鼓励全体人员积极参与，充分发挥大家的革新和创造精神，营造良好的贯标氛围。 （二）加强管理文化的培养。管理文化包括目标文化、制度文化和行为文化。我们景区分局机关最重要的就是要培养制度文化，养成事事按制度办的意识。遇到事情，制度规定该找哪个部门就去找哪个部门，不要养成“凡事找领导”的依赖心理。各部门之间也要明确分工、职责清晰，一切按制度办。这样无论领导更换或者是岗位轮换，大家都知道怎样工作，真正用
17、制度来规范管理，减少随意性和人为因素，保证工作的连续和规范。 （三）持之以恒。质量管理只有起点，没有终点。大家要把质量意识真正植入到自己的思想意识中去。不仅在体系的建立和认证过程中，而且在今后的工作中，让“不断改进”这个iso9000质量体系的重要思想保证我们永远争创一流的工作业绩。 （四）为了保证iso9000管理体系的有效运行，我们必须建立一套详尽的过错追究体制。客观地说，iso9000并不是能包治百病的，它虽然明确了职责和工作责任的归属，但如何追究责任则是一个干部管理的体制问题，没有一个奖勤罚懒、奖优罚劣、能上能下、能进能出的管理体制，
18、就很难调动干部的积极性，iso9000管理体系的效用就会大打折扣。因此，我们必须细化现行的“两错追究”办法，使之更具可操作性；并建立相应的干部考核和任用制度，如等级制、能级制，真正做到干好干坏不一样、干多干少不一样，罚你有根据、奖你有条例。用一套完善的配套措施保证iso9000质量体系的顺利运行。 在工商行政管理中引入iso9000标准的现实意义 在景区工商分局管理中引入iso9000标准，在全省工商系统的县(市区)分局中为首例。对于我们来说，这既是一次挑战，也是一次机遇。我想如果我们这次的实践能够成功，其意义将远远超过通过iso9000质量体系认证这件事情本身的范畴，给我们今后的工作方向和工
19、作思路带来深远的影响，这是因为： （一）iso9000质量管理体系所强调的质量意识，将迫使我们强化责任意识、提高管理水平、改善征管模式、提高工作效率。而这些内容与总局提出的今后工作改进方向不谋而合，它将极大地提高我们工商行政管理机关人员的工作水平和业务素质，锻炼一支过硬的工商行政管理队伍，为新时期的工商行政管理工作打下坚实的基础。 （二）在工商行政管理中引入iso9000标准能纠正目前的一些错误认识。谈及工商行政管理工作，人们往往想起它所具有的执法性一面，即确保市场监管任务的完成，打击非法经营行为，加强流通领域商品监管，杜绝不合格商品流入市场；但却忽视了它很重要的另一
20、面，即服务管理对象。这种错误的认识直接导致了目前工商行政管理工作中的一些弊端：部分执法干部不能正确运用手中的权利，滥施权威，有的甚至对经营者故意刁难从而谋取私利，这些腐败现象极大地损害了工商行政管理者的形象；有的人认为自己是权力的化身，能一手遮天，法律意识淡薄，不顾及正常的工作程序，导致了很多工作被动，影响了工商行政管理机关的权威。工商行政质量管理体系强调了“以服务经济发展为中心”这一思想，把服务提高到重要的地位，让每位工商行政管理干部在与经营者打交道时，时刻不忘“服务、法律、按程序办”等信条，明白经营者的满意与否同工商行政管理工作任务一样是衡量我们工作成绩的标准，从根本上杜绝“权本位”的意识
21、，改善工商行政管理的服务和执法水平。 （三）“以服务经济发展为中心”的思想能大大地改善、密切与辖区经营者的关系，营造一种互相信赖、互相支持、互相理解的经营环境，为工商行政管理工作的开展创造宽松的氛围。工商行政管理工作离开经营者的支持将寸步难行，如果我们在工商行政管理工作突出了经营者的作用和地位，强调经营者的主人翁意识，强调我们的服务和尊重，将使经营者的经营行为由被动变为主动，由“要我守法”变为“我要自律”，让每个人明白工商行政管理和经营者是从不同的角度为国家建设作贡献。可以说，“以服务经济发展为中心”这一原则，将为每个在景区内的经营者，树立自律意识，起到强劲的推动作用
22、。 （四）在工商行政管理中引入iso9000标准可以打破目前大家同吃“大锅饭”的局面，调动全局干部的主观能动性、创造性和工作热情。工商行政质量管理体系强调职责分明和监督改进，我们又进一步补充完善了奖优罚懒机制，这些措施实施的结果将使以前那些混日子的南郭先生原形毕露，让真正想干好工作的同志感到舒心。从体制上改变干多干少一个样、干好干坏一个样的现实，用激励和制约双重机制保证工商行政管理的各项工作的快速发展。 （五）在工商行政管理中引入iso9000标准是“创新”这是新时期工商行政管理工作主旋律的最好体现。它不仅需要我们改变思维模式、进行思想革命，还需要我们变革许多旧的工作
23、习惯和管理方法，广泛运用新技术，实现办公自动化，使我们的工商行政管理工作跃上一个新的台阶。更为重要的是，它将对我们的工商行政管理，创新工作起到以点带面和启示性的作用，引导我们用发现和探索的眼光去看待工商行政管理工作，大胆变革、勇于创新，在新世纪实现工商行政管理工作全面的、新的突破 怎么区分打架还手和正当防卫？一般说来，打架还手的一方，不属于正当防卫！这是因为正当防卫的第一个条件是必须针对不法侵害行为，不法侵害行为包括有社会危害性的一般违法行为和犯罪行为，但主要是指犯罪行为，如杀人、强奸、抢劫、放火等，对这些行为，如果不果断采取防卫行动，使其停止非法侵害，将会对社会、对人身等造成重大危害。打架还
24、手就不同了，甲动手打了乙，已完全可以通过合法途径，比如报告民警……，学生完全可以报告老师解决，没有必要一定要动手还击。动手还击引起互殴，不利于社会主义法制和社会秩序。所以，两人打架，不论何方被打致伤、致残，还手的一方一般不算正当防卫。如果因还手而使打架事态恶化，不论是先动手的造成的还是后动手的造成的，对方都要依法律负应有的责任。所以，避免打架是至关重要的。但如果遭到对方的非法暴力侵害，比如先动手的一方拿棍子或凶器施暴，你就应尽快躲开，脱离危险，并报告老师。但却不可以正当防卫为借口而还手打人，把事情闹大。发现有人跟踪怎么办? 上学和放学的路上，最好与同学结伴而行，遇意
25、外时可以互相帮助。不要单独到荒凉、偏僻 、灯光昏暗的地方。当发现有人一直跟着你时，你不用害怕，你可以尽快到繁华热闹的街道，商场等地方，想办法摆脱尾随者!向路上大的机关单位求救，如去机关单位的值班室；向身边的大人求救；如果是在校门口，就给家里打电话，让大人来接。关键是当只有你一个人时，要有警惕性，多动脑筋!为此， 生活中要多观察、记住家庭、学校周围的环境特点，尤其应熟悉派出所、治安岗亭、部队营区、大机关单位的地点。在紧急情况下，可以在这些地方得到帮助。预防侵害的基本方法是什么？ 1义正辞严，当场制止。当你受到坏人的侵害时，要勇敢地斗争反抗，当面制止，绝不能让对方觉得你可欺。你可以大喝一声：住手！
26、想干什么？，耍什么流氓？从而起到以正压邪、震慑坏人的目的。2处于险境，紧急求援。当自己无法摆脱坏人的挑衅、纠缠、侮辱和围困时，立即通过呼喊、打电话、递条子等适当办法发出信号，以求民警、解放军、老师、家长及群众前来解救。3虚张声势，巧妙周旋。当自己处于不利的情况下，可故意张扬有自己的亲友或同学已经出现或就在附近，以壮声势；或以巧妙的办法迷惑对方，拖延时间，稳住对方，等待并抓住有利时机，不让坏人的企图得逞。4主动避开，脱离危险。明知坏人是针对你而来，你又无法制服他时，应主动避开，让坏人扑空，脱离危险，转移到安全的地带。5诉诸法律，报告公安。受到严重的侵害、遇到突发事件、或意识到问题是严重的，家长和
27、校方无法解决应果断地报告公安部门，如巡警、派出所，或向学校、未成年人保护委员会、街道办事处、居民委员会、村民委员会、治保委员会等单位或部门举报。6心明眼亮记牢特点。遇到坏人侵害你时，你一定要看清记牢对方是几个人，他们大致的年龄和身高，尤其要记清楚直接侵害你的人的衣着、面目等方面的特征，以便事发之后报告和确认。凡是能作为证据的，尽可能多的记住，并注意保护好作案现场。7堂堂正正，不贪不占。不贪图享受，不追求吃喝玩乐，不受利诱，不占别人的小便宜。因为吃人家的嘴短，拿人家的手软，往往是贪点小便宜的人容易上坏人的当。8遵纪守法，消除隐患。自觉遵守校内外纪律和国家法令，做合格的中小学生。平日不和不三不四的
28、人交往，不给坏人在自己身上打主意的机会，不留下让坏人侵害自己的隐患。如已经结交坏人做朋友或发现朋友干坏事时，应立即彻底摆脱同他们的联系，避免被拉下水和被害。预防侵害的基本原则是什么？1 依靠法律，预防违法犯罪对自己的侵害老一辈无产阶级革命家邓颖超指出：教育孩子们从小学法、守法、用法。未成年人保护法第四十六条规定：未成年人的合法权益受到侵害的，被侵害人或者监护人有权要求有关部门处理，或者依法向人民法院提出诉讼。中小学生要明确，依靠法律是预防侵害的首要原则，是自我保护的必备武器。依靠法律，必须学法、知法。要学习宪法、刑法、治安管理处罚条例、义务教育法、未成年人保护法等有关法律法规，掌握必要的法律知
29、识。要弄清什么是合法，什么是违法；什么是无罪，什么是犯罪；什么是自己的义务、权利和合法权益，什么是受到侵害。还要弄清家庭、学校、社会、司法对未成年人保护的内容和法律责任。依靠法律，必须用法。要依法履行自己的义务和行使权利，并在违法犯罪行为对自己形成侵害时，能够依靠法律手段进行自我保护。要做到：一克服害怕对方报复，干脆自认倒霉的错误思想；二克服管它三七二十一，我私下找人报复的错误做法。总之，就是要在法律允许的范围内自我保护，而不能用个人感情代替政策、法律。2依靠组织，预防违法犯罪对自己的侵害这里所说的组织，一般是指侵害发生地或自己所在的街道办事处、派出所、居委会、村委会、学校等部门。其中有的街道
30、、区县还专门成立了未成年人保护委员会。根据法律规定：对侵犯未成年人合法权益的行为，任何组织和个人都有权加以劝阻、制止或者向有关部门提出检举或者控告。由于对本地区、本部门的社会治安和人员活动等情况熟悉，这些组织就会依据法律，在自己的权限范围内及时妥善地处理解决未成年人受侵害的问题。3依靠群众，预防违法犯罪行为对自己的侵害包括中小学生家长在内的广大群众，对破坏社会治安、危及中小学生人身安全合法权益的违法犯罪活动深恶痛绝，盼望通过综合治理和严打使社会稳定、中小学生受到保护而健康成长。群众的眼睛雪亮、智慧丰富、威力无穷，不断涌现出保护少年儿童，见义勇为的好市民、好青年、好干部。所以当中小学生受到违法犯
31、罪分子的侵害时，要千方百计地求助身边的群众，共同来对付坏人。当群众勇敢而义无反顾地和违法犯罪分子做斗争时，违法犯罪分子将成为过街老鼠，无藏身之地，遭灭顶之灾。4. 依靠智慧，预防违法犯罪行为对自己的侵害勇于斗争，相信正义必将战胜邪恶；不能怯弱，不能束手待毙，不能让坏人为所欲为，这是中小学生预防侵害的必要前提。怎样对待网上认识的朋友? 网络的发展，让人与人沟通更方便、更快捷。但网上的人员同社会一样是形形色色的。所以 ，对在网上认识的朋友应保持一定的警惕性。不要轻易将自己家庭的情况告知对方，更不要 轻易单独与之见面!当有人公然抢劫你的物品时，应采取怎样的自卫措施?中小学生遇到抢劫时，应以保护自身生
32、命和安全为首要原则，不要过多地顾及财物。不到万不得已，不要硬拼，避免造成更大的损失。关键时应大声呼救，及时报警。报警时，应确认对方是110报警台后再述说。尽量明确地告知出事地点、坏人的人数，是否有武器和交通工具的种类等细节，还要留下联系办法。如果你是处在和坏人周旋的危险中拨打110，应注意隐蔽和轻声!一旦遇危难 信号要明显国庆期间，几个大学生外出野营。由于贪恋山中景色，加上带有冒险心理，几个大学生向山里越走越深，渐渐辨不清方向了。大家开始并不在意，但随着夜幕的降临，依旧在崎岖的山间寻找路途，心里渐渐发慌了。小林要大家别着急，先找到方向再说。可是四周都是大山、丛林，天又下起了雨，方向难辨，又湿又
33、冷。大家只好找了个山洞暂时避雨。这样，一夜过去了。第二天清晨，雨虽然小了，但阴沉的天气使大家不知道太阳是在哪个方向，凭记忆寻找的山路，转来转去又回到了原地。小林想起了曾听军事院校的同学讲过的一些野外生存、求救的方法，便带两个人在山顶用松枝燃起了火，火着了以后，把青草盖在了上面，顿时，白色的烟雾向上升腾。他们连着两天用这种办法求救，终于被救援的人发现，脱离了险境。当你一旦遇到危难时，请你运用下列方法：1.国际通用的求救信号是使用声响、烟雾或光照，频率是每分钟6次，停顿1分钟后，重复同样信号。2.在夜间可以用火堆求救，最好是3堆。白天可以使用烟雾，方法是先点燃一堆火，在火上放青草，就会发出白烟。&
34、nbsp;3.可以用树枝、石块或衣服等物品在空地上做出SOS或其他信号，如可以将草地上的草拔出或割掉，形成SOS形图案。字要尽可能的大些，一般长度在5米10米左右。4.常用的国际民航地空联络符号有：受伤需要医生；需要药品；F需要水和食物；X不能前进；向上箭头我正朝此方向前进。请你学会自我保护招数： 求救信号要记清，危难时刻管大用，顽强智慧求生存，SOS语言全球通。面对小霸王 不卑也不亢校园是我们健康成长和努力学习的美好乐园。为什么校园里会发生暴力事件？这必定是有原因的。认真调查分析一下，有以下几种情况：有的学生在家里是重点保护对象；有的家长脾气暴躁，并且经常在酗酒后打骂孩子；有的父母离异，从小
35、失去家庭温暖。另外，随着年龄的增长，有些孩子结成团伙，名为讲义气，实际专门欺负弱小或是他们看不顺眼的同学。由此可见，校园暴力多与某些学生的生活环境和所形成的不健康心理相联系，由于家长、老师、同学不满，以盲目反抗情绪和攻击的态度对待别人；也有的孩子从小缺乏与同龄人的正常交往，不会与人和睦相处，养成了随便打人骂人的坏习惯。面对校团小霸王，你可以试试下列方法：1.尽量不与小霸王们发生正面冲突，惹不起可以先躲开。2.如果对方过于强大，可以先把钱物给他们，然后报告老师和家长。3.在劫持者经常出没的地带，可以请警察出面干预。4.同学们上、下学时最好结伴一起走。请你学会自我保护招数：校园暴力可以防，方法掌握
36、要适当，求助师长来帮助，结伴走路有保障。外出不要怕 安全巧筹划在你外出的时候，最好能做到下列几点：1.先告诉父母自己去哪里，大约何时回来，与谁在一起，联系方法是什么。2.尽可能结伴而行。3.单独外出要走灯光明亮的大道，不抄近道走小路。4.在僻静的马路上，面对车流行走，不背对车流，以免有人停车袭击。5.夜晚单独外出，要带手电筒、哨子、报警器等物品，万一被袭击，可用手电照射匪徒面部，吹哨求救等。6.不搭乘陌生人的顺路车。7.乘地铁时，和其他乘客坐在一起，尽可能坐在靠近站台出口的车厢，坐靠近车门的位置。8.乘公共汽车，尽量靠近司机和售票员。9.提包要斜挎在肩上，包不要背在靠马路一边，以防坏人抢掠。1
37、0.家门钥匙放在身上不易被发现的地方（如兜内、脖子上、衣服内），也不要放在包里，即使被抢，你仍可进家门。11.走夜路时，一定要昂首挺胸，即使害怕，也要抖擞精神，要让企图袭击你的人望而却步。12.如怀疑有人跟踪，应试着横过马路，看看那人是否仍跟着你。若该人紧跟不舍，你应跑向附近人多的地方报警求救。13.横穿地下过街道时，谨防抢劫者在地道两头围截，要结伴行走或跟随大人一起走。14.要尽量避免在无人的汽车站等车，这样，你容易成为坏人袭击的目标。请你学会自我保护招数： 外出活动不要怕，结伴而行正气大，电筒哨子手中拿，胆大心细巧筹划。当有人公然抢劫你的物品时，应采取怎样的自卫措施?中小学生遇到抢劫时，应
38、以保护自身生命和安全为首要原则，不要过多地顾及财物。不到万不得已，不要硬拼，避免造成更大的损失。关键时应大声呼救，及时报警。报警时，应确认对方是110报警台后再述说。尽量明确地告知出事地点、坏人的人数，是否有武器和交通工具的种类等细节，还要留下联系办法。如果你是处在和坏人周旋的危险中拨打110，应注意隐蔽和轻声!同伴溺水后怎么办 ?每年，因游泳发生意外死亡的事故不在少数，其中大多数是由于溺水后抢救不及时造成死亡。应该回怎样救护呢？1要大声呼救成年人前来救人。因同学们力气小，即便是水性好，在水中救人也很困难。2要救人，最好是携带救生圈、木板等漂浮物去救人。要注意，不要被落水的同学把你紧紧的抱住，
39、否则会双双下沉。3也可在岸边用长竹竿或绳子投向落水者，让他抓住，拉上岸，以协助其自救。4岸上抢救。让溺水者平躺，头偏向一侧，协助其将口、鼻内的泥沙和水吐出来。假如呼吸很微弱或已经呼吸停止，要马上做口对口人工呼吸和在胸部正中进行压挤,帮助心脏恢复跳动。经过2O3O分钟的抢救，也许会醒过来，眨眨眼睛或出现微弱的喘气。5情况严重的，应在救人开始就拨打12O急救电话，请医生来现场救护。不要一救上岸就急着送医院，这样有可能死在路上。 尊敬的党组织： 今年以来，全党，在全面贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，以改革创新精神推进党的建设新的伟大工程，同时还
40、是我们党领导全国各族人民完成十一五国民经济及社会发展目标的最后一年，也是绘制 十二五 国民经济建设及社会发展规划宏伟蓝图的起步之年；中共中央xx同志在全党深入贯彻落实科学发展观活动总结大会上要求，在全党广泛开展创建先进基层党组织、争做优秀共产党员的创先争优活动，确保党的建设各项任务落到基层、落到实处、落实到我们每个党员的本职工作中；为进一步树立各级党组织在人民群众中的优良形象，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用、共产党员在各项工作中的先锋作用，把我们的党建设成为政治坚强、组织纯洁、纪律严明、作风扎实、领导有力，建设有中国特色社会主义的执政党，领导全国各族人民全面建设小康社会，提供坚强有力的组织保
41、障。 一、创先争优要树立以民为本的思想我们共产党员应在各项表现最凸显的地方，是吃苦在先，享受在后，哪里最困难哪里就有共产党员，如在512四川汶川大地震在、在青海玉树地震抗震救灾中、在甘肃舟曲抗击泥石流灾害抢险中，第一个到达灾区现场指挥抢险的是共产党员，第一个到灾害最危险地方抢救被困群众的是共产党员，第一个为受灾地区捐款捐物的共产党员；在受灾地区人民开展灾后恢复重建时，广大共产党员积极响应党组织的号召，无私向党组织缴纳特殊党费，他们中的一些个人或家庭在现实生活生产中，也许并不宽裕，也同样存在着这样那样的生活困难，但他们省吃俭用，将省下来的钱及时缴给党组织，用于地震灾后恢复重建。无数事例证明了广大
42、共产党员的先锋表率作用。当然，在市场经济的环境下，也有个别党员存在先锋带头作用不明显。 我们党的各级组织认真贯彻执行党的路线方针政策，加强对党员的思想政治教育，围绕中心，找准主线，帮群众办实事做好事，爱民、亲民、为民、富民，比如为困难群众送温暖行动、为贫困母亲救助行动、为老少边穷地区扶贫至富行动、为城乡低收入群体救济行动、为城乡孤寡老人养老行动、为留守儿童入托上学行动、为城市低收入住房困难居民建廉租住房行动、为城市中低收入夹心层居民建公租行动等等以民为本行动，给群众排除了忧、解除了难，形成了强有力的领导组织核心。创先争优，我们党就是要领导群众为了实现经济发展上水平，人民群众得到更多实惠。这就要求在开展创争活动中少一些功利性的因素，多一些群众冷暖的关注，把服务群众的理念贯穿活动之中。创先争优活动效果好不好，满意不满意，群众心中有杆秤，实实在在帮民困，解民忧，真正秉承学习实践科学发展观活动的主旨，让人民群众真真切切得到实惠。 29 / 29