物业公司上半年工作总结.doc

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1、-范文最新推荐- 物业公司上半年工作总结 2018年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报如下: 一、完成的工作 1、理头绪、抓管理、树形象 一月份我们从四川人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质

2、的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。 2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛 节前,我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了

3、责任,加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问了A、B区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下,在小区院落成功地承办了了一台红红火火闹元宵歌舞会,精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮

4、。 3、对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修 4、建全档案,对各类手续进行年检为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。 5、对小区进行绿化美化 为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏11000多株,装点假山边鲜花800多盆,种植鲜花16000棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。 6、加强宣传力度,配合城管、社区完成”创城”工作 与此同时我们也注重了公司文化的建立,我们动员广大员工认真学习企

5、业文化,点击集团公司网站,了解集团公司的成长过程,培养员工热爱企业的意识,我们还积极地为公司网站投稿,半年来我们共为公司选送稿子4篇,4篇都被网站采用发表。我们也为物业监察大队先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件,其中我们就是要感动“上帝”一文在6期物业专刊上发表。 7、配合集团公司完成C区奠基开工典礼的准备工作及善后工作 5月22号5月25号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到C区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了

6、很好的展示。 8、D区的前期介入 (1)组织架构的建立 (2)人员的招聘 我们通过人才招聘市场以及发动在职员工,采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘,严格筛选,择优录取,为公司招聘下大部分所需员工,目前招聘工作还在进行。 (3)新员工的培训 我们对新入司员工进行了系统的培训,包括企业理念,岗位职责,行为规范,考核制度,员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握,团队的服务能力得到了保障。 (4)交房资料的准备工作 我们整齐了业主入住通知书、业主装修合同、物业服务合同、物业管理规约、业主服务指南等交房时给业主的相关材料,同时我们正紧锣密鼓地进行着对D区的相关配套设施设备的建

7、立以及业主档案的建立。 9、员工的着装 6月份我们统一了员工的服装,员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。 二、体会与不足 在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管

8、理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。 三、下半年的工作打算 1、全力以赴将D区项目的接管工作完成好。 2、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识 鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。 3、做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。 4、加强A、B、D各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。 5、配

9、合集团公司完成C区的前期介入工作 6、做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。 7、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。 总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。 国土资源局党风建设半年工作总结20xx年上半年,我局党风建设在市局、县委、县政府和县

10、纪委的正确领导下,始终坚持以科学发展观为指导,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,开拓创新,全面推行党风廉政建设目标责任制,紧紧围绕“两整治一改革”专项行动和全县国土资源管理中心工作,把党风廉政建设工作贯穿于国土资源管理各项工作中,为全县国土资源管理事业的发展提供了坚强的政治保证。现将半年来的工作总结如下:一、上半年工作总结(一)加强组织领导,进一步促进党风廉政建设责任制的落实党风廉政建设责任制是深入开展反腐倡廉工作的制度保障,也是新时期、新形势下增强国土系统领导干部责任意识,形成廉洁行政、恪尽职守工作作风的有效举措。根据市、县纪委深入推进党风廉政建设责任制的要求,我局党组高度重

11、视党风建设工作。严格落实“一岗双责”,坚持党组统一领导,“一把手”负总责,分管干部各负其责的原则。一是明确任务,落实责任。年初我局制定下发了融安县国土资源局党组关于20xx年党风廉政建设和反腐败工作任务分工的意见,明确规定了党风廉政建设工作的指导思想、责任内容、领导责任、责任考核、责任追究、监督检查和组织领导等多项内容。二是签订责任书,落实工作任务。年初,县局与各股室、二层单位、乡镇国土所签定了党风廉政建设责任状,从党风廉政建设教育、落实党风廉政建设各项制度、违法违纪情况查处三个方面规定了责任目标内容。使党风廉政建设的任务和责任落实到了每个股室和各个环节。(二)加强干部职工的教育管理,提高干部

12、队伍整体素质建立完善学习教育机制,把干部职工的思想教育和纪律教育纳入工作的全过程,总体部署,统一计划,分步实施。1、年初,我们就对党风建设学习作出具体安排。一方面,抓好集体学习,组织干部职工认真学习中纪委十七届五次全会精神、中央领导关于反腐倡廉重要讲话、中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则、党纪处分条例、建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要和贯彻落实<建立健全惩治和预防腐败体系-20xx年工作规划>的具体措施等重要文件。通过学习,进一步增强干部职工的廉政意识和纪律意识,进一步从思想上筑牢拒腐防变的坚固防线。2、结合创先争优活动建立每周五学习教育制度,做到定时教

13、育随机教育相结合。采取集中学习、个人自学、组织讨论、做笔记、写心得、开座谈会、观看专题片等形式,强化了干部职工的党性观念和纪律意识,增强了清政廉洁,遵纪守法的自觉性,规范了从政行为。3、根据国土系统实际,以实施十大党建工程为契机,把加强党员干部的理想信念教育、党性党风党纪教育和正反典型教育,提高全体干部职工反腐倡廉的自觉性,当作加强党风廉政建设的首要任务来抓。4、针对国土系统实际,学习了国土部及区国土资源系统党风廉政建设工作会议精神。通过学习使广大党员干部政治理论水平不断提高,防腐拒变的自觉性、反腐倡廉的意识不断增强。通过学习教育机制的建立和运行,提高了干部职工自我防范能力,增强了自重、自省、

14、自警、自励的自觉性,从思想源头筑牢了防腐防线,有效地防止了腐败问题的发生。(三)加强制度建设,从源头预防治理腐败我局党组十分重视党风廉政建设工作,坚持不懈地推进源头治腐制度建设。根据县纪委的要求,结合我局工作实际制定了党风廉政建设目标责任制及领导干部述廉制度、党风廉政建设责任考核制度、责任报告制度、重大事项报告制度等规章制度,从制度上保证领导干部廉洁自律和党风廉政建设责任制的落实。初步开成了从源头治理腐败的制度体系。通过抓制度建设和落实,源头治理腐败收到了良好的效果。(四)加强监督,强化责任追究,搞好廉洁自律我局以贯彻廉政准则为核心,大力开展“廉洁国土”主题教育活动。把廉政准则纳入理论中心组学

15、习计划,纳入干部教育培训内容,通过各种载体活动,全力创新廉政教育载体,营造“廉洁国土”氛围,提高全员廉政勤政意识。严格落实廉政规定,落实了领导干部配偶、子女及身边工作人员从业的有关规定,落实了领导干部在住房、公务用车及通讯工具等方面的有关规定。通过完善领导干部民主生活会制度,强化了班子内部的相互监督作用,凡涉及重大决策,重大事项安排和大额度资金的使用,都能通过集体讨论决定。我局领导班子认真按照加强党风廉政建设要求的各项规定,抓好落实工作,并严格地从自身做起。(五)结合“两整治一改革”专项行动开展党风建设根据国土资源部和自治区国土资源厅的统一部署,我局积极认真开展国土系统“两整治一改革”活动,制

16、定了20xx年“两整治一改革”活动工作要点,从措施上保证了活动的顺利开展。针对国土资源系统现行制度、关键岗位、核心业务、重点部位和环节,深刻查找、全面排查制度漏洞和廉政风险点。在此基础上,坚持创新机制,形成预防职务犯罪工作系统体系。一是全面推进我县土地管理各项制度创新,为预防腐败筑起制度屏障。二是巩固预防职务犯罪监督监察工作制度。局纪检组全程参与国有土地使用权招标、拍卖、挂牌和各项业务集体会审、各项重点工作等工作,变事后查处为事前、事中、事后全过程监督监察;三是建立预防职务犯罪工作的共建联动机制。(六)进一步规范土地和矿产资源交易市场1、规范土地使用权审批行为情况。20xx年上半年,全县共计供

17、应国有建设用地2宗,土地面积为3.9295公顷,其中:以挂牌出让方式供应国有建设用地1宗,出让面积2.9295公顷,土地出让价款为7180万元;以划拨方式供应国有建设用地1宗,划拨面积为1公顷。在土地使用权审批程序中,我局按照国务院关于促进节约集约用地的通知要求,执行供地政策,完善供地程序,依法供应各类建设用地,建立健全土地管理工作各项制度,实现了阶段性清理整顿和长效制度建设相结合,加强土地供应后的监督管理,充分发挥行政职能,避免闲置土地等状况发生。已供应的土地未存在擅自改变土地用途等违法违规情形。2、规范矿产资源交易情况。20xx年上半年,共计协议出让2宗延续页岩矿采矿权,矿区面积0.092

18、2平方公里,出让价款5.5万元。采矿权的出让程序均按国土资源有关法律法规规定进行,无违法违规情形。二、下半年工作计划下半年,我局将针对存在的问题,以更完善的制度、更扎实的工作和更有效的举措,全面推进党风廉政建设。着重抓好以下几方面的工作:一是深入开展学习有关政策法律知识,开展谈心、谈话活动,开展廉政教育,继续按照责任分工,抓好党风廉政建设责任制的贯彻落实工作,真正把党风廉政建设寓于国土资源各项工作之中。二是加强教育,规范管理,狠抓监督,加强对土地和矿业权中介机构的监管,加大检查力度和违规惩戒力度,严肃查办违法违纪案件。三是积极探索行风建设长效机制。认真总结我局在开展行风建设中一些好的做法和典型

19、经验,坚持抓源头、抓根本,健全和完善各项规章制度、把转变作风、强化服务意识变成干部职工的自觉行为,形成行风建设的长效机制。 宣传部2018年上半年工作总结及下半年工作计划今年以来,在县委、县政府领导下,县委宣传部按照高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新的总要求,以纪念建党90周年和推进学习型党组织建设为重点,大力加强社会主义核心价值体系建设,为全力打造新赵州、实现经济社会跨越发展和率先实现东部突破提供思想保证、舆论支持和文化条件。一、精心组织纪念建党90周年系列宣传文化活动按照中央和省、市委的统一部署,贯穿“没有共产党就没有新中国”主线,集中开展宣传教育活动。一是开展读书教育活动,引导全县干

20、部职工阅读中国共产党历史,学习我党伟大历程、辉煌成就、宝贵经验。二是组织开展以“纪念中国共产党成立90周年”为主题的征文活动。 三是利用报刊、网络、电视等媒体,开展先进事迹宣传活动。我县优秀共产党员、原教育局局长xxx青春献党、退休后发挥余热的先进事迹在xxx、xxx等媒体刊播。 四是开展“党魂永驻心间”红色经典歌曲传唱活动,共组织各类群众性歌咏合唱队xxx支,参与人数达xxxx余人。x月xx日、xx日,在xxx广场举办x场大型歌咏比赛,县四大班子领导参加了合唱。 五是组织开展“彩色周末”文化活动,以“庆祝建党九十周年”为主题,每月组织2场专场演出,“七一”前夕举办庆祝中国共产党成立90周年文

21、艺晚会。六是在全县开展党史知识竞赛活动,加深干部群众对党建党史知识的理解。七是组织开展优秀作品展映展播活动,县电视台开展红色经典优秀影片展映周,全县13支电影放映队深入农村放映红色经典影视剧。八是辉煌成就展示,举办书法美术摄影作品展览、报告座谈、理论研讨,全面展示我县“十一五”期间的辉煌成就和“十二五”宏伟蓝图。 二、以学习型党组织建设为重点,不断深化理论武装工作制定下发了xxxx的通知和2018年度干部理论学习重点和必读书目,综合运用个人自学、集中学习、集体研讨等多种方式,重点学习党的十七届五中全会精神、胡锦涛总书记在河北考察时的重要讲话、全市优化发展环境广播电视大会精神等内容,进一步明确考

22、评范围、考评步骤和具体考评办法,形成科学合理的学习绩效考评体系和有效的考评机制。充分利用“xxx”学习平台,举办了xxxx、中国共产党党史、领导干部心理压力缓解与调适等知识讲座。组织开展理论研讨活动,举办理论骨干培训班,提高党员干部学以致用,把学习成效转化为工作成果的能力。目前共组织开展不同层次的理论研讨会xx次,收集研讨文章80余篇。同时,把xxxxx县领导干部调研成果汇编一书发放到全县党员干部手中,进行学习交流,指导实践。三、加强文化建设,不断提升县域文化软实力深入挖掘xx县历史文化,“xxx”、“xxx”“xxx”等三项非物质文化遗产项目被列入xx省第四批非物质文化遗产名录,我县省级非遗

23、项目达到七项。群众性文化活动蓬勃开展,上半年共举办文艺演出xx场次,联欢会xx场次,运动会xx场,参与群众达xx万人次。繁荣文学艺术创作,成立民间艺术、音乐舞蹈、朗诵等xx个专门协会,吸收会员xxx余人,使我县文艺协会达到x个,会员达到xxx人,创作出一批文艺精品,xxx获xxx文艺繁荣奖。文化产业发展势头强劲,数字电影院即将投入使用,建成庆源书画院、梨乡书画院,组建演艺公司、包装装潢印刷公司,xx古城保护与新区开展项目、xx故里项目、xxx“彩色周末”文化活动及建党90周年系列活动等3个招商项目在2018年石家庄市文化项目招商签约仪式上成功签约,签约资金达xxxxx万元。四、坚持正确舆论导向

24、,做好新闻宣传工作新闻宣传工作紧紧围绕转型升级、跨越赶超和全县中心工作,牢牢把握正确舆论导向,共在市级以上媒体播发稿件92篇,其中国家级媒体3篇,省级媒体33篇,市级媒体56篇,有力提升了赵县形象。1月9日,实施“工业强县”战略冲击全省30强访xxx县委书记xx在xx日报和xx晚报刊发,并在市电台早新闻、市电视台播出。x月xx日,反映优化发展环境的消息xx强化措施力促工业发展主动服务“零距离” 生产经营“零干扰在xxx一版显著位置刊发,市委书记zxc作出重要批示,对xxx做法给予充分肯定。x月xx日,xxx小麦丰收在望在农民日报一版头条位置刊发,报道了赵县农业工作的好做法,在社会上产生重大影响

25、。五、加强精神文明建设,引领社会新风尚以“三化”建设、“四个一批”为重点,扎实推进农村精神文明创建活动,共有xx个村进入第七批文明生态村创建行列,农村面貌发生显著变化;根据省、市突出抓好“四个一批”建设的有关精神,推荐xx省市级文明集市。成立全县红白理事会,推动农村移风易俗工作深入开展。扎实推进未成年人思想道德建设工作,组织开展“我当一天家”、“拜一次年”、“做一次志愿者”、“给祖国母亲拜大年”等道德主题实践活动,积极推进“春节感恩行动”;按照市未成年人道德建设测评体系的要求,把任务目标层层分解,责任落实到单位,落实到人,加强督导检查,抓好各项工作的落实。下半年工作谋划1、扎实推进学习型党组织

26、建设。一是加强中心组理论学习。坚持“一把手”抓学习的领导责任制和主要领导亲自抓、分管领导具体抓、学习秘书协助抓的学习机制。二是深入开展理论下基层工作,不断提升“xxx”学习讲坛影响力。结合我县实际和党员干部的学习需求,精心筛选授课题目,邀请高层次的理论专家进行讲课辅导。把授课点向乡镇和县直部门延伸,听众向基层党员扩展,使全县广大党员干部的理论水平和综合素质有新的提高。2、突出重点,着力打造舆论强势。继续围绕县委、县政府中心工作组织宣传报道,及时对外反映xxx经济和社会发展情况,适时在省市媒体显著位置推出反映xxx重大成就的重头稿件,提高xxx知名度和美誉度。与上级新闻媒体保持密切联系,邀请记者

27、对我县重点工作进行采访。主动配合各级新闻媒体,完成省市党报安排的采访任务,做好来访记者全程接待。同时,做好突发事件的舆论引导,积极与媒体沟通,严防负面报道发生。3、全力推进文化建设大发展大繁荣。继续开展xxx历史文化挖掘,编辑出版我县第二部“非遗”成果汇编,申报“xxxxx”列入国家级名录。大力开展文化下乡活动。组织专业人员开展送戏、送电影下乡活动,对农村文艺骨干进行辅导培训。筹建赵州扇鼓培训基地,组建“xxxx艺术团”。成立梨文化研究会,编辑出版梨文化系列丛书。筹备成立文化产业协会,整合优化xx县文化产业资源。4、深入开展精神文明创建工作。扎实开展“四个一批”及第七批文明生态村创建活动,充分发挥“一事一议”重点村奖补的激励政策,加大帮扶力度,加强督导检查,确保年终达到省市创建目标。进一步加强我县未成年人思想道德建设,扎实抓好净化校园周边环境及“暑期网吧护绿”行动,积极开展未成年人道德建设实践活动。开展“感动xxxx”十大道德模范评选活动。有针对性地开展文明行业、文明单位、文明窗口创建活动,全力提升各行业的文明服务水平。组织好“宏志班”招生和红白理事会活动开展。 15 / 16

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